Продавать не продавая: Как использовать нативные продажи в своей компании и влюблять клиентов, а не распугивать
- Как продажи без прямого посыла влияют на лояльность вашей целевой аудитории?
- Как научиться применять нативные продажи на практике
- Как нативные продажи способы увеличить прибыль бизнеса?
Привет VC, я Артур Ткаченко, руководитель маркетингового агентства whiteQ. За 5 лет работы над крупными проектами в недвижимости, образовании, сфере услуг и интернет-торговле накопил большой опыт в разработке решений для разных ниш. Делюсь тем, что круто сработало и улучшило бизнес-метрики наших заказчиков.
А еще я недавно завел свой Telegram канал, пишу о своей компании, делюсь опытом в маркетинге и полезным бизнесовым контентом - подписывайтесь.
Не так давно в мире маркетинга начали набирать популярность нативные продажи. Узнайте, что это такое и как их можно использовать для продвижения товаров и услуг в вашей компании.
Что такое нативные продажи?
Нативные продажи — это метод продаж, при котором продукт или услуга предлагается потребителю в естественном и ненавязчивом контексте. Главная цель — убрать «продажный» характер общения и сделать его более дружелюбным и приятным для клиента.
Это может происходить в различных форматах, включая социальные медиа, блоги, видеоконтент, и др. Например, бренд может разместить статью в своем блоге, которая обучает читателей, как использовать их продукт или рассказывает о его преимуществах, не навязывая прямую покупку.
В своей прошлой статье "Качаем телеграм канал для бизнеса: Пошаговый гайд с 0 до 1000 подписчиков" я рассказывал про 3 цели написания контента в социальных сетях компании: Вовлечение, Прогрев и Продажа. Так вот нативность поможет встроить продажу даже в вовлекающий контент. А вот чтобы это сделать правильно, нужно соблюдать следующие принципы:
- Ценность для потребителя. Важнейший принцип нативных продаж — это предоставление ценности потребителю в каждом контакте. Это может быть обучающий контент, который помогает потребителю решить проблему, или развлекательный контент, который предлагает уникальный и интересный опыт.
- Естественность. Нативные продажи должны быть естественными и ненавязчивыми. "Месседж о продаже" должен быть вписан в контекст, так что потребитель не чувствует, что ему что-то продают.
- Доверие. Нативные продажи строятся на доверии. Потребители скорее купят продукт или услугу, если они доверяют бренду, а это доверие можно построить, предлагая качественный контент и обучающие материалы.
Давайте приведу пример одного из наших клиентов, где стоит задача продать бизнес-консультацию.
- Пример прямой продажа, продаем в лоб через пост: "Друзья, хочу пригласить вас на консультацию где мы разберем слабые стороны вашей компании, а потом найдем решения. Пишите в личные сообщения если актуально. "
- Пример нативной продажи, не продаем, а намекаем что у нас есть такая услуга и она дает результаты: "Друзья, закрыл месяц и провел 9 консультаций, получил много положительной обратной связи, с одним из клиентов выросли в х2 раза после разбора, скоро скину видео-отзыв."
3 стратегии нативных продаж
1. Один из способов применения нативных продаж — это создание образовательного контента (такого который сейчас читаете вы). Это может быть блог-пост, видеоурок, вебинар или другой тип контента, который обучает потребителей и помогает им решать проблемы. Причем этот контент не требует ничего взамен от ваших потенциальных клиентов.
2. Телеграм каналы — идеальная платформа для нативных продаж. Бренды могут использовать эти платформы для создания вовлекающего и интерактивного контента, который естественным образом включает их продукты или услуги.
3. Сотрудничество с инфлюенсерами также может быть эффективной стратегией нативных продаж. Инфлюенсеры могут рекомендовать продукты или услуги своим подписчикам в естественном и непринужденном контексте.
Подведем итоги
Нативные продажи — это мощный инструмент, который может помочь вам увеличить продажи и построить долгосрочные отношения с клиентами. Чтобы узнать больше о маркетинге и стратегиях продаж подписывайтесь на мой телеграм канал.
Если вам была полезна эта статья ставьте реакции и пишите комменты, это помогает продвижению на платформе!
- А если у вас уже есть телеграм канал, но вы хотите сделать его результативным напишите нам, проведем бесплатный аудит и подготовим рекомендации.
убрать продажность сообщения для умного человека не возможно, он сразу поймет ,что ему хотят что то продать,но главное все таки его заинтересовать продуктом
Все зависит от аудитории. Умные люди ценят открытость и нужно показать, как продукт решает их проблемы))
Согласен, но вы не считаете, что приятнее все таки когда вас пытаются просто заинтересовать, а не предлагают купить? Вы может и увидите продажу, но лояльность бренду не пострадает.
Забавно, спасибо за статью! Мне зашла
Спасибо за обратную связь!
Здравствуйте, как давно вы начали сами применять такой метод продаж ?
На самом деле мы изначально используем его, просто в контент-маркетинге я лично ненавижу когда что-то продают в лоб. Иногда конечно необходимо, но нативность всегда выигрывает)