{"id":7297,"title":"\u0417\u0430\u043a\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0435\u0447\u0435\u0440\u0438\u043d\u043a\u0443 vc.ru. \u0420\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e","url":"\/redirect?component=advertising&id=7297&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/300923-proveli-vecherinku-vc-ru-i-sdelali-ofis-uyutney-s-pomoshchyu-novogo-servisa-ot-ozon&placeBit=1&hash=1786c9dcf11a3b054c8e53004e27074664313ed4055e24064ede059ebc186db8","isPaidAndBannersEnabled":false}

Кейс. Продвижение мобильного приложения. 3775 установок по 21 руб

Всем привет! С вами маркетолог Дмитрий Дарт и сегодня будет кейс по трафику с Facebook.

Исходные данные: мобильное приложение для создания Stories.

Канал: Instagram.

Выбор канала объяснять не стоит, самая целевая аудитория находится именно в этой сети. Заказчик высказал пожелание получать установки по 30 рублей.

Целевая аудитория

Посмотрев приложение, я выделили 3 целевых аудитории по возрастанию их количества.

  • Наиболее очевидная целевая аудитория это те, кто профессионально работает с историями - SMM специалисты.
  • Те, кто ведёт свою инсту, но не является профессиональными SMM-специалистами. Главное - найти для них подходящий интерес.
  • Широкая аудитория. Проще говоря, все девушки. Здесь расчёт строится на алгоритме оптимизации Facebook.

С SMM-специалистами проблем не возникло, в соцсети представлены подходящие интересы. С любителями Instagram всё оказалось немного сложнее. Интереса связанного с историями не было:

По Instagram был только общий интерес и аудитория про бумеранги:

Заказчиком были предоставлены базы:

1. Установки приложения - 6700 штук.

2. Пользовательская аудитория на 160 тыс. человек - база стороннего Instagram-сервиса. На неё ранее уже запускалась реклама.

Тем, кто уже установил приложение, рекламу показывать не следует. А вот с аудиторией на 160 тыс. человек возник вопрос. Непонятно было её качество, актуальность и свежесть данных. Поэтому обе этих аудитории были исключены из рекламы.

В качестве креативов заказчик подготовил 6 видео формата stories, впоследствии я добавил ещё несколько стандартных креативов для ленты.

Т.к. KPI был 30 рублей за установку приложения, то я принял решение работать с предельной ценой. Потому что без неё был риск что на этапе обучения цена установки улетит в небеса и её потом долго придётся отыгрывать. С предельной ставкой был другой риск - вообще не получить открутки и конверсий. Поэтому предельная ставка была установлена на уровне 100 рублей.

Поехали!

Первая неделя - 914 установок по ~18 рублей

Первая неделя

Аудитория SMM хорошо себя показала, общий интерес дал намного меньше показов и установок приложения.

Т.к. в целом было понятно что модель работает, а установок нужно было больше, то было принято решение подключить ленту. Следующая неделя:

Вторая неделя

В ленте были задействованы две аналогичных группы интересов.

На следующей неделе у меня начало закрадываться подозрение что в кампании начинает выгорать интерес SMM и я ввёл общую аудиторию. Здесь видно что она не успела нормально открутиться и принесла всего 2 установки. Данные по неделе:

Третья неделя

Проверив в конце недели частоту и CPM я понял что мои опасения были не беспочвенны. Данные за всё время работы кампании (с начала и до конца третьей недели):

Накопленная частота показов и цена за 1000 показов

По интересу SMM действительно была уже самая большая частота и самый высокий CPM. Заметьте, что по наиболее широкой аудитории был самый низкий CPM, при этом на старте наблюдалась самая дорогая конверсия (установка приложения).

Последняя неделя работы кампании:

Четвёртая неделя

На мой взгляд, здесь нет ничего интересного, видно что старые аудитории продолжили дорожать, широкая аудитория в Stories всё ещё не запустилась в полную силу.

В процессе работы кампании несколько раз повышался суточный бюджет + неоднократно менялись предельные ставки по разным группам объявлений.

В сумме удалось сделать 3775 установок приложения по 21,62 руб.

После этого разработчики приложения признали тест удачным и ушли допиливать его функционал, монетизацию, чтобы лучше подготовиться к следующей рекламной кампании.

Краткие выводы

1. Креативы решают. На широкую аудиторию не хватило именно качественных креативов. Мы не смогли подобрать к ней ключ, поэтому конверсии по ней получились наиболее дорогими.

2. Запланируйте выгорание аудитории. Рано или поздно это неизбежно произойдёт. Дайте ей отдохнуть, чередуя показ различным группам людей.

3. Не зацикливайтесь на одном формате. Исходя из специфики приложения кому-то может показаться нелогичным подключение ленты для рекламы приложения такого рода, но, как показала практика, этот подход может себя оправдать.

4. Не бойтесь рисковать. Классическая схема продвижения в Facebook: База -> Look a like -> Интересы. В этом случае всё было наоборот. База была полностью исключена из показов. Применение Look a like было отложено на второй этап. За счёт новизны удалось получить хорошие результаты.

5. Рискуйте с умом. Не забывайте об электронном ошейнике для алгоритма, в данном случае это предельная цена.

6. Подберите оптимальный размер аудитории. На прошлой неделе у меня состоялся разговор с сотрудником поддержки ФБ. По его словам минимальная аудитория для локальных кампаний 10 тыс. человек, рекомендуемая 100 тыс. человек (для города). В этом случае кампания была федеральная, поэтому пришлось “немного” расширить их. Основные аудитории были численностью 3,2 и 9,7 млн человек.

7. Ищите нестандартные аудитории. Например в самом конце этой рекламной кампании были запущены креативы по аудитории девушек с интересом "мобильные приложения". К сожалению, она не успела открутиться в достаточной мере, чтобы сделать по ней статистически значимые выводы.

8. Тематика приложения играет роль. Чем шире тематика, тем более низкой цены можно добиться.

9. Внедрите с помощью SDK учёт оплат в приложении или, как минимум, показателей вовлечённости. В этом случае можно оптимизироваться не просто по установкам, а именно по этим показателям. Единственный недостаток, в этом случае для набора данных вам потребуется намного больше установок. Но конечно же, количество установок в этом кейсе совершенно незначительное по сравнению с компаниями, которые заливают трафик в промышленных объёмах. В этом случае банально не хватило бы данных для такой оптимизации.

Если у вас остались вопросы, то задайте их мне в ВК или телегу, актуальные контакты указаны тут.

{ "author_name": "Дмитрий Дарт", "author_type": "self", "tags": ["\u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430","\u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442","instagram","facebook"], "comments": 6, "likes": 16, "favorites": 20, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 155618, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 04 Sep 2020 11:00:06 +0300", "is_special": false }
0
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Предельная ставка – слишком рискованно, решили работать с предельной ценой, поэтому выставили предельную ставку – 100 рублей. 

Вы уж там разберитесь с чем вы работали. 

0

Прошу прощения, неточность конечно, но поправить сейчас уже не даёт

2

Как найти клиента с мобильным приложением? Никогда не продвигал приложения, очень интересно)

0

Друзья обратились с которыми уже работал раньше по другим нишам. Специально не искал.

1

В итоге всё таки по предельной цене запускали?

0

Да, установка приложения с ограничением предельной цены

1
Читать все 6 комментариев
Я устал жить на автомате и сделал бота в Telegram, который напоминает сколько мне осталось жить

Теперь бот присылает каждую неделю новую таблицу жизни, где видно сколько мне осталось до 90 лет. Красный квадрат – 1 прожитая неделя.

Пример календаря жизни. @life_table_bot
Исследование: сотрудники хотели бы иметь комнату отдыха, бесплатный сок, а работодатели уже готовы покупать ЗОЖ-снеки

Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров СберМаркет и исследовательское агентство Research Me спросили сотрудников, как они хотели бы питаться в офисе и что в нем видеть. В опросе приняли участие более 1500 работающих людей по всей России. Сервис также спросил работодателей – В2В-клиентов СберМаркета: что они покупают в офис, что точно никогда…

М.Видео обманул меня с предзаказом Apple Watch Series 7

Печали пост. Как только 8 октября открылся предзаказ на Apple Watch Series 7, поспешил на сайты apple.com, М.Видео и еще несколько маркетплейсов.

Cloud CDN: что это такое, как устроено и кому нужно. Разбираем на примере бургеров

Cloud CDN — это сеть быстрой доставки статического контента в формате услуги облачного провайдера. Объяснить, как работает технология, проще всего на примере — сравнить Cloud CDN с популярным продуктом, который выглядит плюс-минус одинаково вне зависимости от того, заказали вы его в Москве, Питере или Нью-Йорке. Знакомьтесь: классический бургер.…

Как не попасть в карьерную ловушку тимлида: личный опыт

Кажется, что тимлиду просто некуда расти: дальше надо либо идти в менеджмент, либо наоборот, становиться узконаправленным разработчиком. По просьбе «Лаборатории Касперского» Евгений Мацюк, который прошел в компании неординарный путь, рассказал о своих карьерных развилках во время и после тимлидства, а также поделился опытом горизонтального роста.

Как я купил миксер на Озоне за 75к вместо видеокарты

Добрейшего вечерочка. Коротенькая история, о том, как продавцы и/или Озон, могут порадовать вас на карантинных каникулах.

Правительство утвердило правила идентификации пользователей мессенджеров с марта 2022 года Статьи редакции

Сервисы должны будут запрашивать данные у операторов, а те — предоставлять их в течение 20 минут после регистрации пользователя.

ПСБ запустил личный кабинет для предпринимателей. Там можно следить онлайн за каждым своим терминалом

Сервис предоставляется бесплатно.

Обман на Озоне

была заказана детская игровая кухня, не приехавшая в указанную дату доставки . Продавец , некий ИП Струянский( магазин Happytoys) в г. Москва уверял, СДэк доставил товар др.человеку и все решится в ближайшее время. Потом совсем перестал выходить на связь. Озон комментирует ситуацию однотипными предложениями, в которых смысл один- ожидайте . Итог…

В Петербурге объявили локдаун с 30 октября по 7 ноября: работать будут продуктовые магазины и аптеки Статьи редакции

Кафе и рестораны смогут работать навынос и на доставку, будут открыты парикмахерские, театры и музеи.

null