Как выстроить отдел маркетинга для застройщика, который сам себя окупает и приносит деньги?
Как-то ко мне обратился один из известных Московских застройщиков с запросом на выстраивание отдела маркетинга (inhouse). Продают несколько комплексов по Москве. Поделился мыслями ниже. Статья подойдет тем. кто хочет выстроить полный маркетинговый отдел и выстроить процессы.
Задача:
Выстроить структуру маркетингового отдела, который будет влиять на объем выручки. Приносить заявки, не сливать бюджет и сам себя окупать. Предлагать и реализовывать гипотезы для увеличения продаж/обращений.
----
Зоны ответственности отдела маркетинга:
- Генерация заявок (+увеличение объема)
- Распределение маркетингового бюджета
- Построение новых воронок продаж и тест гипотез
- Создание маркетинговых носителей (сайты, упаковка
- Работа с новыми каналами привлечения/продаж
- Отслеживание конверсий и других метрик
- Производство контента (Фото, видео)
- Ведение соц сетей
- Формирование «лица» компании (узнаваемость бренда)
Заявки и помощь в продаже. Создание маркетинговых носителей, которые влияют на продаж со слаженной работой внутри отделов.
Взаимодействие внутри отдела по ценному конечному результату
Обязанности распределяются между отделами по функциям и продуктам. Таким образом можно выстроить конвеер
Регулярные мероприятия внутри команды:
1. Рег совет (каждый четверг) с командой маркетинга
Сверка-отчет за прошлую неделю и планирование будущей недели по каждому (канбан)
2. Орг совет с высшим руководством компании
Презентация . Планирование и методы привлечение. Планирование показателей компании
Заполнение общего плана
3. Встречи с отделом продаж:
Презентация и обучение маркетинговым воронкам для лучшей работы с заявками.
Взаимодействие с другими отделами:
- Высший менеджмент
- Отдел продаж
- Финансовый отдел
Круги взаимодействия при работе
Уровни, на которые влияет маркетинг (концептуально)
Спасибо, что дочитали до конца. Пишите, что думаете и согласны с тем, как выстроен отдел?
Если у вас есть интересный запрос и вы хотите вырасти в ближайшие 3-6 месяцев. Или выстроить нормальный процесс - пишите в тг
tg @romanyatsenko