«Летим» вместе: как мы строим долгосрочные партнерские отношения

Мир event-маркетинга – это американские горки: захватывающие дух взлеты, неожиданные повороты и, к сожалению, иногда – резкие падения. Но именно в этом калейдоскопе эмоций и событий рождаются настоящие шедевры, крепкие команды и прозрачные, доверительные отношения, которые помогают нам, коммуникационному холдингу «Летим», не просто выживать, а процветать.

Мы не боимся говорить о трудностях, потому что знаем: именно умение преодолевать препятствия плечом к плечу с клиентами и подрядчиками делает нас сильнее.

Честно говоря, нам не очень нравится слово "партнерство" в контексте отношений с клиентами. "Партнерство" звучит слишком формально, ведь мы прежде всего на стороне клиента и видим свою задачу в том, чтобы максимально облегчить и упростить для него процесс организации мероприятия. Мы выступаем в роли центра компетенций и берем на себя все взаимодействия с подрядчиками, контролируя качество их работы.

«Летим» строит взаимоотношения на принципах человечности, взаимовыручки и fair price. Мы верим, что только честные и прозрачные отношения, пропитанные взаимным уважением и поддержкой, позволяют создать прочный фундамент для долгосрочного сотрудничества.

Доверие и открытость: Мы не боимся делиться с клиентами своими проблемами и сомнениями, своими победами и поражениями. Мы уверены, что только открытый диалог, искренние разговоры позволяют найти оптимальные решения и избежать недопонимания.
Взаимовыгодное сотрудничество: Мы стремимся к тому, чтобы наше взаимодействие было не просто выгодно, а приносило радость и удовлетворение всем участникам. Мы готовы идти на компромиссы, искать нестандартные решения, вдохновлять друг друга и находить то самое «win-win», которое будет устраивать всех.
Профессионализм и ответственность: Мы тщательно выбираем подрядчиков, ориентируясь на их профессионализм, репутацию и человеческие качества. Мы несем ответственность за свою работу и ожидаем того же от них, потому что только вместе мы можем гарантировать клиентам высочайший уровень сервиса.
Долгосрочная перспектива: Мы не заинтересованы в краткосрочных проектах, мы строим отношения на века. Мы стремимся к построению долгосрочных, почти семейных отношений, которые будут приносить пользу всем участникам на протяжении многих лет.
Человечность: Мы верим, что бизнес — это не только цифры и контракты, это прежде всего люди. Мы ценим наших клиентов не только как заказчиков, но и как личностей, с их уникальными талантами, взглядами на мир и жизненным опытом. Мы умеем слушать, сопереживать, поддерживать друг друга не только в работе, но и в жизни.
Fair price на мероприятия: работая напрямую с площадкой, мы избегаем наценок и дополнительных плат за монтаж/демонтаж. Вы платите только за то, что действительно нужно для вашего идеального мероприятия.

Сотрудничество с «Летим» – это не просто бизнес, это возможность стать частью чего-то большего, чего-то настоящего. Мы открываем для партнеров широкие возможности:

Доступ к новым клиентам: Мы готовы с гордостью рекомендовать компании из смежных областей своим клиентам, что позволяет им расширить свою клиентскую базу.
Расширение рынка сбыта: Участие в мероприятиях, организованных "Летим", помогает компаниям выйти на новые рынки и привлечь внимание потенциальных клиентов.
Повышение узнаваемости бренда: Работа с "Летим" – это отличный способ повысить узнаваемость бренда и укрепить его репутацию.
Совместные проекты: Мы открыты к реализации совместных проектов с другими компаниями, которые позволят нам создавать еще более качественные и интересные мероприятия.
Обмен опытом и знаниями: Мы готовы делиться своим опытом и знаниями с коллегами, помогая им развиваться и совершенствоваться.
Поддержка в сложных ситуациях: Мы не бросаем тех, кто нам доверился. Мы готовы совместно искать решения и оказывать поддержку в сложных ситуациях, потому что настоящие друзья познаются в беде.
Финансовая прозрачность: вы всегда знаете, за что платите. Никаких скрытых комиссий и наценок.

Мы постоянно развиваемся и ищем новые пути для улучшения сервиса и упрощения жизни наших клиентов. Знаете, мы и сами не ожидали, что превратимся в своего рода "финансовую подушку безопасности" для многих из них! Всё чаще наши клиенты обращаются с просьбами об отсрочке платежа, а некоторые предпочитают работать по постоплате. Мы идем навстречу и стараемся максимально упростить финансовую сторону нашего сотрудничества. На сегодняшний день у нас работает целый операционный отдел – четыре человека занимаются исключительно согласованием смет, закрытием сделок и решением финансовых вопросов. Кто бы мог подумать, что event-агентство может стать еще и надежным финансовым партнером?

Долгосрочные отношения, построенные на доверии, – это не просто слова, это философия «Летим», это наш образ жизни, это то, что делает нас сильнее и успешнее. Мы верим, что только вместе, поддерживая друг друга и доверяя друг другу, мы можем создавать по-настоящему яркие и запоминающиеся мероприятия. Именно поэтому мы так ценим тех, кто выбирает "Летим" и стремимся к тому, чтобы наши отношения были крепкими и надежными, как скала, о которую разбиваются любые штормы.

Мы не просто работаем с нашими клиентами, мы проходим этот путь вместе. Мы вместе радуемся успехам и вместе преодолеваем трудности. Мы – единая команда, которая «летит» к своей мечте.

Хотите стать частью команды «Летим» и вместе создавать незабываемые события?

#маркетинг #eventмаркетинг