Как мы с 0 укомплектовали онлайн-школу Exam Camp и вывели ее на рынок отстроившись от конкурентов

Онлайн-школа, которая объединяет самых лучших репетиторов для реализации качественной и доступной подготовки школьников к экзаменам.

Из анализа рынка Турции, стало понятно, что там не хватает качественного, интересного и при этом доступного по цене продукта по подготовке школьников к вступительным экзаменам в Университет.

Исходя из анализа рынка выявили конкурентную стратегию и закрыли боли и потребности целевой аудитории — создали качественный продукт, благодаря которому достигли следующих результатов:

Exam Camp предлагает гибкость обучения из любого места, активное сообщество единомышленников и непрерывную поддержку 24/7, обеспечивая ученикам доступ к материалам и возможность уточнить сложные моменты в процессе обучения.

Рост LTV планируется за счет увеличения среднего чека и количества месяцев удержания клиентов

А снижение CAC — за счет снижения стоимости привлечения клиента (снижения совокупных расходов на маркетинг) и увеличения количества привлеченных клиентов

⚙ Когортное обучение

⚙ Метрика полярной звезды
рост и удержание пользователей

Из этого реально достижимого рынка с учетом наличия конкурентов можно достичь до $1 bil

на российском рынке лидер занимает от 10% до 12%, в Турции из-за меньшего количества конкурентов доля рынка лидера может достигать до 25%

В среднем турецкий рынок растет на 5-15% в год

Мы разработали маркетинговые стратегии для привлечения холодных лидов, включая таргетированную рекламу на Facebook и Instagram, с привлекательными офферами и предложением пробного занятия, проведение вебинаров с нашими преподавателями, контекстную рекламу в Google и использование ретаргетинга.

🎁 Также мы создали маркетинговые методы для прогрева лидов, включая вводный курс по всем предметам, демо-занятия и предоставление полезных конспектов в качестве лид-магнитов.

Мы настроили аналитику в CRM по воронкам, позволяющую нам отслеживать конверсию на всех этапах воронки — от первого контакта с менеджером до успешной продажи. Это дает нам возможность получать полное представление о процессе привлечения и конвертации клиентов.

👥 Тестировали офферы как на родителей, так и на детей.

Как менялся основной сайт за полгода с момента первой итерации 👇🏻

📈 Всё это делалось для повышения конверсии сайта и прибыли стартапу, повышения доверия со стороны турецких пользователей, делали сайт визуально приятнее, продумывали разные воронки продаж.

Транслировали разные гипотезы и смыслы, по мере развития добавляли новые блоки с новой информацией и продуктами.

Для привлечения новых учеников разрабатывали вебинарные воронки, под них также делали посадочные страницы, на которые запускали трафик.

Были разработаны лид-магниты, оформлен YouTube-канал и Instagram, составлены расписания, презентации и так далее.

Для запуска тагретированной было сделано и протестировано более 200 рекламных креативов.

Мы проанализировали маркетинговые метрики и установили, что цена холодного лида составляет $1,5, а цена клиента - $178. Эти метрики были проверены и позволяют нам оценить эффективность нашей маркетинговой стратегии и расходы на привлечение клиентов.

Мы оформили профили в социальных сетях и коммьюнити, где насчитывается уже более 3000 подписчиков, и наблюдается постоянный рост.

📈 Мы создали каналы в популярных платформах, таких как Instagram, Telegram, TikTok, Facebook и Youtube, где ежедневно публикуем контент. Органический рост вовлеченности, включая сторис в Instagram, а общий охват постов в Instagram составляет 2,9 миллиона.

Настроили отдел менеджеров, который теперь активно и результативно работает с клиентами для увеличения продаж.

Теперь они обрабатывают более 180 лидов еженедельно, что позволяет более глубоко изучить потребности клиентов и предложить оптимальные решения. Каждый менеджер ежедневно осуществляет около 30 звонков и проводит более 20 презентаций проекта с потенциальными клиентами для определения уровня интереса.

Напишите мне в телеграм «Аудит сайта» и мы договоримся о времени, чтобы оценить ваш нынешний сайт со сторон дизайна и маркетинга и дадим рекомендации — совершенно бесплатно!

*Если сайта еще нет, то я могу показать как вам сформировать новый канал привлечения клиентов на свой продукт или услугу за счет разработки сайта и ведения на него трафика, как мы сделали, в этом кейсе.

Написать в телеграм 📧