Маркетплейсы против твоего бизнеса: как держать позиции и не сдать

Сейчас все топы забиты маркетплейсами и агрегаторами, и те, кто двигает свой бизнес через сайт, чувствуют себя так, будто остались за бортом. На каждом углу — Wildberries, Ozon, и прочие гиганты, захватывающие все первые строчки поисковой выдачи. В итоге, когда ты пытаешься пробиться со своим сайтом в поиске, приходится конкурировать не только с похожими магазинами, но и с огромными маркетплейсами. А теперь давай без паники: есть способы справиться с этим напором, удержать клиентов и даже вернуть трафик на свой сайт. Маркетплейсы и агрегаторы активно захватывают топ поисковой выдачи, оттягивая трафик у нишевых интернет-магазинов и специализированных сайтов. Крупные площадки вроде Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и МегаМаркет обладают колоссальными ресурсами и SEO-потенциалом, что позволяет им удерживаться на первых позициях по большинству коммерческих запросов. Для пользователя это означает, что при вводе запроса в Яндексе или Google в первых строках поиска будут маркетплейсы, а не узкоспециализированные магазины. Как следствие, приток трафика на сайты малого бизнеса значительно снижается, что усложняет задачу привлечения клиентов и уменьшает шансы на конкуренцию.

Маркетплейсы не только "забирают" видимость, но и создают спрос на своих платформах. Многие покупатели всё чаще используют маркетплейсы для поиска и покупок, вводя запросы непосредственно в приложениях или на сайтах агрегаторов, обходя традиционные поисковые системы. Это ставит интернет-магазины в невыгодное положение: растёт число покупателей, привычных к удобству, обширному ассортименту и условиям доставки маркетплейсов, что постепенно снижает интерес к их собственным сайтам.

Примером такой тенденции может служить график из сервиса mpstats.io, где отражён тренд за последние четыре года в нише бассейнов. Видно, что спрос на маркетплейсах стабильно растёт в сезонные месяцы. В то же время, согласно данным Яндекс.Вордстат, общий спрос по запросу "бассейны" в поисковых системах остаётся практически неизменным из года в год, что наглядно демонстрирует переток трафика к крупным агрегаторам.

Эта ситуация вынуждает интернет-магазины адаптироваться, чтобы оставаться конкурентоспособными: либо находить новые способы закрепиться в поисковой выдаче, либо разрабатывать стратегию работы с клиентами в условиях возросшего доминирования маркетплейсов. В следующих разделах мы рассмотрим тактики и методы, которые помогают справляться с этим вызовом.

Да, маркетплейсы уверенно занимают топовые позиции в поисковой выдаче, но локальная ниша — это их слабое место. Если ты нацелен на конкретный регион, город или даже район, можно занять устойчивые позиции в локальной выдаче, обогнав даже крупных игроков. Когда пользователи ищут товар или услугу поблизости, они первым делом хотят видеть местные предложения, и вот тут-то у тебя появляется шанс.

Чтобы сделать это, позаботься о правильном оформлении сайта: добавь адреса, контакты, а также ключевые слова, связанные с твоим городом, в мета-теги и на главные страницы. Платформы вроде «Яндекс.Карты» и «Google Мой бизнес» отлично помогают заявить о себе — поисковые системы будут видеть, что ты находишься прямо в нужном месте, и готовы предложить пользователям реальное локальное решение.

Помни и про отзывы: собери положительные рекомендации от местных клиентов, чтобы повысить доверие и улучшить ранжирование. Ведь когда клиент видит, что у тебя здесь уже есть довольные покупатели, он с большей вероятностью выберет именно тебя, а не крупный маркетплейс.

Например тут, на скрине показан пример выдачи, где в ТОПе мало маркетплейсов, хотя ниша с большим спросом. Естественно конкуренция с другими сайтами остаётся высокой.

Маркетплейсы — это, конечно, круто, но у них ассортимент под копирку. Если ты можешь предложить что-то особенное, что есть только у тебя, — это твой ключ к успеху. Уникальные товары или услуги — будь то авторские товары, кастомизация под клиента или специфические характеристики продукции — это то, чем маркетплейсы редко могут похвастаться.

Важно подчеркнуть, почему твоя продукция — это не просто очередной товар, а индивидуальный подход, уникальное предложение. Можно даже завести раздел с историями о производстве, «фишках» продукта или мнениях клиентов.

С таким подходом ты не просто конкурируешь с маркетплейсами, а предлагаешь покупателю то, чего они не могут найти на больших площадках.Пока крупные маркетплейсы ориентируются на массовость, локальное SEO даёт нишевым проектам, таким как "РетроРозетки", своё важное преимущество. Несмотря на присутствие маркетплейсов в нише, нашей команде WESMA удалось продвинуть сайт и закрепить его в поисковой выдаче о чём мы подробно рассказали в кейсе который публиковали недавно.

Также к успеху здесь может привести — игра на специфике локальных запросов, таких как "купить рядом" или "доставка в [город]". Благодаря этим запросам компания может достичь хороших позиций для тех, кто ищет именно такие товары в своём районе.

Для эффективного локального продвижения важно зарегистрировать бизнес на Google My Business и Яндекс.Справочнике, добавить информацию о доставке по регионам и настроить страницы для конкретных городов. Эти действия помогут выйти в топ, когда клиенты ищут специфические товары рядом с собой, и позволят обойти маркетплейсы там, где пользователи ищут локальное решение.

В случае с "РетроРозетками" продвижение на своём сайте и сосредоточение на локальных запросах показало, что работать на результат можно, даже когда практически весь ТОП состоит из маркетплейсов.

Маркетплейсы могут быть полезны не только для продаж, но и как мощный инструмент для исследования спроса и сбора данных. Например, через маркетплейсы легко отслеживать сезонные колебания спроса: можно увидеть, как меняются покупки в зависимости от времени года, и сверить эти данные с информацией из Вордстата. Понимание сезонности помогает настраивать предложения под актуальные интересы аудитории и заранее готовиться к пикам спроса, особенно если товар имеет выраженные сезонные или региональные особенности.

Маркетплейсы также являются ценным источником для сбора семантики. Частотные запросы, которые вводят пользователи на таких платформах, подсказывают актуальные ключевые слова и темы для вашего сайта. С помощью этих данных можно выявить высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы, которые позволяют нацелиться на локальную аудиторию и привлекать пользователей по более специфичным ключевым словам. Если на маркетплейсах пользователи ищут товар из вашей категории по артикулу или названию, оптимизируйте соответствующую карточку на своем сайте. Если же такого товара у вас пока нет, подумайте о его добавлении в ассортимент.

Анализируйте тренды и статистику на маркетплейсах, чтобы своевременно корректировать ассортимент и адаптировать контент под сезонные изменения спроса, ориентируясь на интересы локальных покупателей. Например, для анализа семантики и спроса можно зарегистрироваться в кабинете селлера на Ozon (бесплатно) или Wildberries (платно), а также использовать такие сервисы, как MPStats. Эти платформы помогают отслеживать ключевые показатели — семантику, сезонные колебания и тренды, — которые могут значительно усилить продвижение вашего сайта.

Работать с маркетплейсами и собственным сайтом одновременно — это отличный способ охватить как можно больше аудитории и укрепить позиции бренда. Продажи на маркетплейсах помогают сделать бренд более узнаваемым, а это в свою очередь способствует росту интереса к компании. К примеру, потенциальные клиенты, увидев товары на маркетплейсе, чаще будут искать сайт производителя для получения полной информации и ассортимента.

В одном из проектов наша команда предложила интегрировать продажу товаров на маркетплейсах, чтобы усилить влияние в поисковой выдаче и охватить ещё больше клиентов. Это решение позволило привлечь дополнительный поток клиентов. Мы активно анализировали спрос на платформе Ozon, адаптировали ассортимент под потребности рынка и параллельно улучшали сайт компании. В результате удалось получить существенный прирост продаж, что видно на следующем графике.

Да, обойти маркетплейсы и агрегаторы в поисковой выдаче — это задача из разряда «почти невозможно», но это не значит, что бороться не стоит. Наоборот, маркетплейсы могут стать не только конкурентами, но и дополнительным источником дохода и узнаваемости. Размещение на маркетплейсах помогает знакомить клиентов с вашим брендом, формировать доверие и привлекать аудиторию. Когда покупатель видит ваш товар на маркетплейсе, он может загуглить название и в конечном итоге попасть на ваш сайт.

Проработка двух направлений — собственного сайта и маркетплейсов — даёт максимальный эффект. Маркетплейсы работают на узнаваемость, привлекают трафик и служат мощным каналом продаж. Одновременно сайт поддерживает прямую связь с клиентами, предоставляет уникальный контент и возможность предложить особые условия, которых нет на маркетплейсах.

Стратегия, совмещающая маркетплейсы и собственный сайт, позволяет охватить аудиторию со всех сторон и создавать доверие к вашему бренду как к надёжному источнику.