Запускаешь рекламу? Сначала исправь эти ошибки на сайте

Привет! Если ты собираешься влить деньги в рекламу, то убедись, что твой сайт не сольет их в пустоту. Поверь, я сам через это прошёл, круто настроил рекламные кампании, но вот сайт подкачал — и всё, клиенты как приходили, так и уходили, не задерживаясь. Чтобы ты не попал в ту же ловушку, вот тебе несколько советов по ключевым проблемам, которые нужно срочно решить перед запуском рекламы.

Прежде чем говорить о советах, убедись, что твой сайт отвечает на три главных вопроса:

Куда я попал? — Пользователь должен с первых секунд понять, что это за сайт.

Что я могу здесь получить? — Какие товары или услуги ты предлагаешь?

Как я могу это получить? — Покажи, как оформить заказ, как доставить, оплатить, забрать.

Если твой сайт отвечает на эти три вопроса быстро и чётко, поздравляю — ты уже на правильном пути!

Теперь перейдем к советам!

Знаешь, что меня жутко бесит? Когда хочешь позвонить или написать на почту, а для этого надо прокрутить полстраницы вверх. Ну серьёзно, у кого на это есть время? Контакты должны быть всегда на виду! Закрепи шапку сайта, чтобы телефончик и e-mail висели перед глазами, где бы пользователь ни находился — в шапке страницы или в самом низу каталога. Чем быстрее человек найдёт, как с тобой связаться, тем больше шансов, что он сделает это!

Поп-апы — это как неожиданный визит тёщи, раздражает и пугает одновременно. Сидишь такой, читаешь о продукте, и тут БАЦ — тебе что-то всплывает прямо в лицо: «Купи сейчас! Подпишись!» и т.д. Дай людям спокойно разобраться, зачем они зашли на сайт. Всплывающие окна хороши, но когда это сделано аккуратно и с умом. А если это выглядит как рекламная атака — посетитель сбежит ещё быстрее, чем появился.

Вот честно, зачем мне указывать фамилию, дату рождения и любимого кота при оформлении заказа? Дай мне поле для телефона, и я уже счастлив. Чем меньше шагов до покупки, тем лучше. Чем проще форма, тем больше шансов, что её заполнят. Один номер телефона — и всё, остальное продавец узнает при звонке. Помни, людям важно не заморачиваться.

Окей, ты круто сделал дизайн, классные тексты, картинки, всё супер. Но где, чёрт возьми, форма заявки? Не заставляй пользователя возвращаться на главную, чтобы оставить заявку. Форма должна быть буквально в каждом разделе, как спасательный круг на корабле — всегда под рукой. Или сделай её закреплённой в хедере, по аналогии с телефоном. Это удобно и повышает конверсию в несколько раз.

Да, такое до сих пор бывает! Особенно это часто встречается в B2B, где для заявки просят зарегистрироваться, подтвердить почту и ещё чуть ли не подписаться на утреннюю газету. Не усложняй жизнь пользователю. Зачем ему регистрироваться, если можно просто скопировать почту и отправить письмо с заказом? У нас уже 2024 год, давай будем проще!

Мониторить конкурентов — это не читерство, а грамотный ход. Смотри, что они делают, изучай их сайты, акции и скидки. Может, у кого-то увидишь интересную фишку, которую можно адаптировать под себя. Ну и не забывай про скидки и акции: кто не любит скидки? Иногда просто бесплатная доставка или небольшая скидка может склонить клиента на твою сторону.

Ну что, готов к запуску рекламы? Проверь сайт ещё раз!

Хочешь узнать, какие точки роста есть у твоего бизнеса? Запишись на бесплатную консультацию! Напиши мне в Telegram, и я помогу определить перспективные направления для развития.