Как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами в B2B
  • Как управлять отношениями системно?
  • Как влиять на уровень лояльности клиентов?
Как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами в B2B
11

Интересный ход делегировать полномочия на сотрудника! Сотрудник просто контролирует достижение результатов, или может также влиять на стратегию? Стоит ли такого человека перевести на процент?

1
Ответить

Сотрудник обязательно должен влиять на стратегию, потому что на определенном этапе начинает разбираться в предмете лучше руководителя. Стоит точно какую-то часть дохода привязать к этому KPI (процентов 10, например)

Ответить