Как снять ролики, настроить промо и запустить коммерческий проект в TikTok

Авторы: Ангелина Мухина, Наргиз Назаршоева

Сначала всех нас в свои сети захватили ВКонтакте с их тет-а-тет, анонимными сообщениями и открытой стеной. В какой-то момент аудитория социальной сети выросла, изменилась и захотела чего-то нового, получив на смену старому доброму ВК Instagram с потоком еды, котиков и идеальными фото из путешествий. В 2020 году нам вновь захотелось перемен, и олимп славы занял шумный TikTok с простыми скетчами, громкой заводной музыкой и морем талантливых пользователей.

И, само собой, чтобы оставаться “на волне” и успевать получать новую аудиторию, бизнесы начали активно включаться в новую платформу и создавать на ней контент. Мы в агентстве “ЕстьИдея” не стали исключением!

В июле 2020 года мы получили запрос от крупной российской сети детской обуви “Котофей” на работу с продвижением видеоформата в их социальных сетях. Было решено не просто снимать ролики для размещения в Instagram или Facebook, а создать официальный TikTok-канал для компании. Общая работа над проектом продлилась два месяца — за это время мы успели с нуля создать аккаунт, провести полноценную съемку трех роликов, смонтировать их, а также запустить рекламную кампанию, рассчитанную на привлечение аудитории на официальный сайт “Котофея”.

Запуск работы, как известно, начинается с подписания договора. В случае с запуском проектов в социальных сетях началом работы считается первый подготовленный сценарий проекта.

Для работы с TikTok-роликами мы создали два вида сценариев: первоначальный, с общей информацией и примерными идеями роликов, и детальный — с полной раскадровкой, образами моделей и прописанными локациями.

При подготовке роликов мы сначала брифуем клиента: что ему нравится, что не нравится, запрашиваем примеры (не обязательно с обувью) по стилистике видео из TikTok, которые ему подходят, обязательно фиксируем, какой цели нужно достигнуть и какую информацию донести. После этого тщательно изучаем тренды TikTok, чтобы ролик набрал максимальное количество просмотров, и готовим первичный план для клиента:

Такой формат сценария позволяет максимально прописать идеи и показать общую концепцию клиенту. После его согласования начинается работа над детальным сценарием, в который входят следующие пункты:

Блок 1

Блок 2

1. Фото локации.

2. При съемке в студии отдельным пунктом вносятся оттенки фоновых фотофонов, используемых во время съемки.

3. Фото участвующих в съемке моделей.

4. Музыкальное сопровождение.

5. Детальный внешний вид моделей во время съемки: одежда, обувь, прическа, макияж.

6. Дополнительные аксессуары.

7. При рекламе продукции необходимо внести пункт “Артикулы продукции”.

8. Детальная раскадровка ролика.

По итогам согласования детальной раскадровки начинается процесс съемок. В нашем случае он проходил на двух локациях — в студии и на улице — и в общей сложности занял пять часов. За это время нам удалось отснять контент для трех роликов с участием пяти моделей разных возрастов.

После съемок начинается самое интересное: монтаж и публикация контента! Обратите внимание, TikTok — это новая социальная сеть, глубинные алгоритмы которой еще не изучены до конца. Но одно мы уже выяснили точно — если вы планируете несколько этапов согласований и полноценный сложный монтаж роликов, не делайте это внутри самой социальной сети. Используйте сторонние приложения и согласуйте контент с заказчиком уже в готовом, смонтированном виде.

Еще один важный момент, который стоит учесть всем, кто запускает коммерческие аккаунты в TikTok — создавайте канал лишь в тот момент, когда весь контент для размещения полностью готов, так как социальная сеть дает большие охваты роликам, опубликованным сразу после создания аккаунта.

Мы не будем рассказывать о том, как создавать аккаунт и оформлять его. Эту информацию вы сможете получить в миллионах открытых источников в Интернете. А вот о том, как запустить успешную таргетированную рекламу на ваши готовые видеоролики и привлечь большую аудиторию на нужный вам канал, с радостью расскажем.

Как настроить рекламную кампанию в TikTok

1. Первое, что хочется отметить, — рекламный менеджер платформы постоянно меняется и оптимизируется, поэтому лучше всего в настройках выставить английский язык, пока перевод еще недостаточно хорош.

2. Следующий шаг — нам необходимо выбрать цель рекламной кампании. Сама платформа предлагает несколько вариантов: охват, траффик, установки приложений, просмотры видео, конверсии.

Стоит сразу отметить, что в TikTok нет возможности продвигать уже опубликованные видео (то, что мы можем делать в Facebook, например). Поэтому будьте готовы к тому, что все взаимодействия будут видны только в рекламном кабинете.

Перед нами стояла задача — увеличить количество кликов на сайт, поэтому сегодня мы будем подробно рассматривать именно эту цель рекламной кампании.

3. Далее нам необходимо выбрать подходящий плейсмент.

В настоящий момент существует возможность выбрать размещение в TikTok, новостных приложениях: TopBuzz/BuzzVideo/News Republic/Babe, приложении Helo (доступно для кампаний в Индии), Pangle (доступно в Японии, Корее и на Тайване).

4. Затем нам нужно определить, куда мы будем вести трафик: на сайт или в приложение. В нашем случае пользователи переходят на сайт, поэтому обязательно надо прописать адрес и не забыть добавить пиксель!

5. Следующее, что нам необходимо указать: отображаемое имя, изображение профиля, выбрать категорию и прописать ключевые слова.

Оставьте ползунки в активном положении, если хотите, чтобы пользователи могли комментировать и скачивать ваше видео.

6. Далее мы переходим к следующему пункту и активируем бегунок, если необходимо подключить динамические креативы.

7. На этом этапе мы приступаем к настройке аудитории. Функционал рекламного кабинета позволяет нам создать аудиторию. Можно как загрузить файл с пользователями, так и выбрать тех, кто уже видел/взаимодействовал с вашей рекламой/приложением. Кроме этого, можно использовать аудиторию, собранную с помощью пикселя.

По такому же принципу выбираем исключаемую аудиторию.

8. Следующим пунктом у нас идут достаточно привычные настройки. Выбираем географию, пол, возраст и язык нашей целевой аудитории.

9. После того, как этот этап пройден, приступаем к настройке интересов и поведения. Выбираем подходящие категории из разворачиваемого меню:

Обратите внимание на пункт “поведение”, здесь можно выбрать, какие действия, связанные с видео, и за какой период будут учитываться.

10. Еще в TikTok есть возможность ограничить операционные системы телефонов, их версии, выбрать подключение, мобильного оператора и стоимость устройства.

11. Указываем бюджет и настраиваем расписание показов.

12. Если настройки выбраны, нужно приступить к загрузке/созданию рекламных креативов.

Платформа дает возможность выбрать между видео или изображениями, но стоит обратить внимание, что TikTok и Pangle не поддерживают объявления-изображения.

Можно загрузить как уже созданное видео (.mp4, .mov, .mpeg, .avi, .or, .gif, размер — до 500 Mб), так и создать его прямо на платформе.

13. После того, как материалы загружены, нужно опубликовать текст к объявлению. Обратите внимание, что не допускается использование смайликов и хэштегов. Выбираем подходящий призыв к действию.

Когда объявления готовы, они отправляются на модерацию. На момент публикации модерация объявлений занимала до нескольких дней. Особое внимание следует обратить на правила сети: https://ads.tiktok.com/help/article?aid=6684149081637388293, поскольку по строгости они превосходят даже Facebook, а обжалование объявлений практически недоступно.

Таким образом, за два месяца сотрудничества нам удалось не только с нуля запустить актуальный и соответствующий трендам социальной сети TikTok-аккаунт, но и снять три рекламных ролика, а также успешно провести рекламную кампанию, перевыполнив поставленные KPI и получив 3011 кликов на официальный сайт kotofey.ru:

Общее количество лайков под роликами: 43

Общее количество комментариев: 6

Общие просмотры роликов: 392

Подписчики профиля: 16