🌴 Переезд и встреча с культурой: мои первые впечатления о тайском маркетинге

Переезд в Таиланд изменил не только мой привычный образ жизни, но и мировоззрение на многие вещи, включая работу и маркетинг. Почти год я живу в ХуаХине, и хотя этот город для туристов и экспатов кажется оазисом комфорта, он постепенно открыл для меня настоящую тайскую культуру и местные ценности.

На начальном этапе мне помог местный друг, с которым я познакомился вскоре после переезда. Он стал для меня своеобразным проводником в тайский мир и его нормы, помогая понять, что в Таиланде главное не столько успешность и материальный успех, сколько гармония и внутренний комфорт.

Сначала это казалось мне странным, даже труднопонимаемым — как может быть "безденежье" частью повседневной реальности? Однако по мере общения с ним и его друзьями я начал воспринимать эту особенность как часть внутреннего тайского спокойствия и принятия мира таким, какой он есть.

Именно здесь, в этой расслабленности и непринужденности, я начал видеть отголоски тайского подхода к бизнесу и маркетингу. Такой спокойный ритм жизни обострил мою наблюдательность к привычным вещам, которые в России казались обыденными, а здесь стали важными отличиями.

«Взгляд со стороны: что сразу удивило в тайском маркетинге»

С первых шагов на местном рынке я стал замечать, что тайский маркетинг устроен совсем иначе, чем тот, к которому я привык. Здесь чувствуется особая философия, подход, основанный не на стремлении к высоким продажам любой ценой, а на создании дружественной атмосферы и выстраивании доверия с клиентами. Тайцы, кажется, не спешат — они предпочитают мягкие методы вовлечения аудитории, где важна не только сама покупка, но и ощущение, которое она оставляет.

Особенно поразило, как тайские бренды с легкостью используют юмор и культурные символы, чтобы взаимодействовать с клиентами. Это, на первый взгляд, простое и даже немного наивное взаимодействие сильно отличается от того, что я видел в России. Вместо прямолинейных продаж здесь стараются создать уютную и дружественную атмосферу вокруг бренда, словно не навязывая его, а позволяя ему органично присутствовать в жизни потребителя.

Этот метод действительно работает: тайцы скорее выберут продукт, который им "приятен", чем тот, который позиционируется как "самый выгодный". Это философия повседневного комфорта и радости, к которой я тоже постепенно привыкаю и учусь ценить. Для меня этот подход стал ярким примером того, как глубоко культура может влиять на маркетинговые стратегии и как важно понимать и уважать эти культурные особенности.

«Тайский маркетинг: культура, юмор и влияние соседей»

Сближаясь с тайскими брендами, я постепенно стал замечать несколько уникальных черт, которые делают их маркетинг особенным. Во-первых, тайский рынок сильно чувствует влияние соседних азиатских культур, особенно Южной Кореи. Корейские тренды, будь то в моде, косметике или даже в музыке, легко проникают в сознание тайских потребителей, формируя их ожидания от продуктов и брендов. Это создает интересное сочетание культур, где локальная идентичность гармонично сосуществует с популярными корейскими и другими азиатскими тенденциями.

Еще одна яркая черта тайского маркетинга — это приверженность к лёгкости и юмору. Тайцы предпочитают мягкий, даже иногда немного детский подход, который расслабляет и привлекает внимание, не оказывая давления. Здесь не увидишь агрессивных продаж и громких обещаний, скорее, это будет теплое и почти дружеское взаимодействие. Яркий пример — бренд игрушек LaBubu, который, несмотря на свою простоту, завоевал огромную популярность, подчёркивая эмоциональную привязанность к продукту.

Этот подход кардинально отличается от российского, где важна четкость и убедительность предложений, часто подкреплённая фактами и рациональными доводами. В Таиланде же маркетинг становится частью повседневного взаимодействия, и для многих брендов важнее выстроить продолжительные отношения с аудиторией, чем быстро повысить продажи. Тайцы ориентированы на атмосферу, ценят эстетичность и лёгкость, и эти элементы отражаются в каждой детали, от рекламных материалов до фирменного стиля бренда.

«Социальные сети как отражение культуры и инструмента продвижения»

Таиланд — страна, где социальные сети стали неотъемлемой частью жизни. Здесь люди активно используют платформы, такие как Facebook*, Instagram* и TikTok, чтобы делиться своим опытом, следить за трендами и взаимодействовать с брендами. Тайцы относятся к соцсетям не только как к источнику развлечения, но и как к важному инструменту общения, позволяющему быть частью чего-то большего.

Особую роль здесь играют блогеры и лидеры мнений. В Таиланде блогеры рассматриваются не просто как рекламные площадки, а как друзья и советчики. Многие бренды сотрудничают с местными блогерами, чтобы достичь более аутентичного контакта с аудиторией. Блогеры помогают брендам выглядеть «своими» и адаптировать их продукты под местные предпочтения, добавляя индивидуальность и доверие к продвижению.

Примечательно, что успех бренда в Таиланде часто зависит от его способности не просто присутствовать в соцсетях, а именно взаимодействовать с аудиторией на личном уровне. Например, многие компании проводят конкурсы, создают челленджи или приглашают подписчиков участвовать в создании контента. Тайцы ценят, когда бренд проявляет дружелюбие и искренний интерес к их мнению, а не просто пытается продать продукт.

🍃 Пользуясь контекстом, хочу поделиться с вами рекомендацией - сервис для работы с блогерам на бартерной основе - Unpacks . 🍃

Загляните, там первые 5 бартеров совершенно бесплатно.

«Что тайский маркетинг научил меня о гибкости и культурной чуткости»

Жизнь в Таиланде позволила мне увидеть маркетинг с новой, более глубокой перспективы. Основной урок, который я вынес, — это важность гибкости и адаптации к культурным особенностям. В Таиланде на первое место выходит умение «чувствовать» аудиторию и находить подходы, которые не просто убеждают, а создают эмоциональную связь. Это не агрессивная конкуренция за внимание, а мягкий, почти философский подход, который делает взаимодействие с брендом частью повседневного комфорта.

Тайский маркетинг научил меня смотреть на рекламу как на диалог, где важна не столько эффективность сиюминутного воздействия, сколько формирование долгосрочной привязанности. Этот подход особенно актуален для рынка с высокой культурной самобытностью, где потребители не спешат делать выбор, а предпочитают обдумать, почувствовать и принять решение на основе своего внутреннего состояния. Для меня это стало сигналом, что, где бы ни находился бренд, его успех зависит от того, насколько он будет учитывать локальную культуру и её ценности.

Наблюдая за этим, я пришел к выводу, что умение адаптироваться к культурным различиям и включать их в стратегию продвижения — одна из важнейших профессиональных компетенций. Тайский рынок показал, что иногда путь к сердцу потребителя лежит через тонкие, но глубокие культурные слои, которые невозможно обойти стандартными методами маркетинга. И если эти культурные особенности учесть, маркетинг действительно может стать искусством, а не только инструментом продаж.

Как вы думаете, насколько важно учитывать культурные особенности в маркетинге? Есть ли у вас примеры, когда это сработало или, наоборот, привело к провалу?

* Соцсети Facebook и Instagram принадлежат Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ