"Без ТЗ, но с ХЗ: ключ к мастерству в написании технических заданий.

"Без ТЗ, но с ХЗ: ключ к мастерству в написании технических заданий.

Для тех кто не знает что такое ТЗ:

Техническое задание, или ТЗ — это документ, в котором фиксируются требования к проекту. Условно ТЗ можно назвать любое поручение исполнителю, главное, чтобы в нем были ясно прописаны характеристики итогового продукта.

Техническое задание выполняет несколько функций:

  • Понимание бюджета, объема и сроков работ: благодаря подробному описанию проекта, команда может понимать, какие задачи предстоят выполнению, насколько времени потребуется, и оценить стоимость работы.
  • Зафиксировать желания заказчика: все требования и ожидания клиента к продукту записываются в документ, что гарантирует их исполнение.
  • Разрешение споров: техническое задание, содержащее сведения о содержании и требованиях к продукту, будет полезно в случае возникновения споров между клиентом и исполнителем.
"Без ТЗ, но с ХЗ: ключ к мастерству в написании технических заданий.

Этапы составления ТЗ:

  • 1. Заполнение аналитического запроса. Обычно, когда заказчик общается с командой исполнителей, ему отправляют аналитический запрос, где он описывает общие требования к продукту.
  • 2. Сбор требований заказчика. Важно изучить заполненный аналитический запрос и провести несколько встреч, чтобы тщательно понять, как заказчик видит будущий проект и какие требования к нему имеются, например, в области безопасности. Все полученную информацию фиксируют в ТЗ.
  • 3. Консультации с другими специалистами. Если возникают спорные вопросы о реализации сложной функции, проект-менеджер обсуждает их с коллегами, например, с системой архитектором и бизнес-аналитиком.
  • 4. Создание ТЗ. Ключево, правильно составленный документ, чтобы его мог понять заказчик, не имеющий опыта в разработке. В этом помогут инфографика и словарь терминов.
  • 5. Согласование. Готовое техническое задание нужно представить и согласовать с заказчиком. Важно, чтобы на встрече присутствовал стейкхолдер, который будет принимать проект со стороны клиента, и одобрил документ. Все правки и дополнения фиксируются в ТЗ.
  • 6. Подписание ТЗ. После внесения правок, итоговый документ нужно финально согласовать. Если техзадание является частью договора, его подписывают клиент и исполнитель.

После одобрения и подписания ТЗ рассчитывается смета, которая включает работу по созданию техзадания, разработку, дизайн, тестирование и гарантийное обслуживание.

Ниже шаблон технического задания изменяется под конкретный проект: в него добавляются или убираются какие-то разделы

"Без ТЗ, но с ХЗ: ключ к мастерству в написании технических заданий.

Надеюсь был полезен, спасибо что прочитали пост 🤝

66
11
11
5 комментариев

А что если кто-то нарушит правила ТЗ?

3
Ответить

Тогда ХЗ)

2
Ответить

В договоре ТЗ должен быть прописан этот пункт.

Ответить

Это надо юридически подписывать?

Ответить

Можно юридически, а можно на доверии, зависит от объёмов проекта

Ответить