"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

В этой статье я расскажу, как вывести бизнес с минуса, какую роль играют детали в вашем бизнесе, и как можно увеличить прибыль уже с первой недели, внедрив простые, но эффективные фишки. Прочтение 5 минут.

"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

Точка А Связка была такова:

Креатив → Instagram Direct → Консультация → Контракт

Расходы на рекламу: $1000

Заработок: $1160

ROI (окупаемость инвестиций): 16%

Это просто возврат вложенных средств. Вы заработали почти ничего, поэтому игра не стоила свеч.

Точка Б Связка стала:

Креатив → Instagram Direct → Консультация → Контракт

Расходы на рекламу: $1000

Заработок: $5130

ROI: 413%

Результаты выросли значительно, хотя на первый взгляд кажется, что схема осталась прежней.

Что изменилось?

На первый взгляд, разницы нет. Но именно внимание к деталям и точечные изменения позволили достичь таких результатов. Давайте разберем, что именно изменилось, и как эти нюансы влияют на конечный результат.

Ошибка #1. Не конкретное нишевание (Недвижимость, Семейное право, Долги, Банкротство и тд) и низкое качество креативов.

Почему узкая специализация важна для юридических услуг?

Юридические услуги — это обширная сфера, где успех часто зависит от уровня экспертизы в конкретной области. Однако отсутствие специализации, например, на недвижимости, долгах, консультациях для бизнеса или бракоразводных процессах, может создавать серьезные проблемы как для юристов, так и для их клиентов.

Что происходит при отсутствии сужения специализации

Расфокусировка команды:

Невозможность быть экспертом во всем

Отсутствие УТП (уникальное торговое предложение) в виде эксперта в этой сфере

Почему дизайнер должен заниматься креативами:

  • Соответствие дизайну бренда
  • Красивая картинка которая будет цеплять и выделяться из толпы
<b>Решение:</b> Выбрали одну нишу и взяли весь упор на нее, если мы берем конкретную нишу, то мы можем расписать нашу точную ЦА, от которой мы уже будем отталкиваться и тестировать гипотезы с хорошим дизайнером.
Решение: Выбрали одну нишу и взяли весь упор на нее, если мы берем конкретную нишу, то мы можем расписать нашу точную ЦА, от которой мы уже будем отталкиваться и тестировать гипотезы с хорошим дизайнером.

Ошибка #2. Как оптимизация воронки увеличила прибыль: пример юридических услуг

"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

Изначальная логика:

"Чем дороже консультация — тем больше прибыли."

300 лидов → 10 консультации → 3 контракта

  • Прибыль: 580 000 тенге (1160$)
  • 500 000 тенге — контракты
  • 80 000 тенге — консультации
  • Вложения - 500000 тенге

Проблема:

Высокая стоимость консультации (8 000 тенге) ограничивала количество консультаций и, соответственно, снижает вероятность заключения контрактов.

Решение:

Провели анализ воронки и определили ключевой этап (КЭВ) — консультация, после которой с наибольшей вероятностью заключаются контракты.

Вывод: Чем больше консультаций, тем больше контрактов. Конверсия консультация-контракт примерно 1/3.

Снизили стоимость консультации до 2 000 тенге.

Новая воронка:

300 лидов → 50 консультаций → 15 контрактов

  • Прибыль: 2 565 000 тенге (5130$)
  • 2 465 000 тенге — контракты
  • 100 000 тенге — консультации
  • Вложения - 500000 тенге

Результат:

Вот такой анализ и просто смена фокуса с понижением цены не основного продукта увеличила прибыль в 25 раз, при том что остались лиды которые еще думают, и некоторые контракты стоят по 500к, а то и 1 млн. И итог такой что повышение конверсии на ключевом этапе позволило значительно увеличить доход, сохраняя минимальные вложения.

Обратная связь
Обратная связь

Ошибка #3. Ошибки обработки лидов: как теряются клиенты.

"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

В данном примере мы видим, что обработка лида велась не специалистом, и это привело к потере клиента. Вот основные ошибки:

  • Не спросили имя клиента.
  • Не была обработана боль.

Клиент поделился своей проблемой, но вместо четкого решения его перевели в WhatsApp, где затянулась первичная бесплатная консультация.

  • Отсутствие призыва к действию.

Без четкого направления (запись на консультацию, оплата, заключение договора) клиент пропал, не совершив целевого действия.

Решение: ИИ - Ассистент

"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

Что умеет наш ИИ-ассистент:

Общается, как живой человек: консультирует, выявляет боли, обрабатывает возражения.

Читает голосовые сообщения, записывает на консультации, принимает оплату.

Сохраняет данные клиентов в Google Таблицу. И юристам остается только с утра проверять кто записался на консультацию на этот день и делать свое дело, это удобно и экономично.

"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

Преимущества ИИ-ассистента:

  • Моментальная реакция на запросы.
  • Непрерывная работа 24/7.
  • Экономия на зарплате и бонусах.
  • Четкое следование инструкциям.
  • Исключаются ошибки из-за человеческого фактора, все ответы и действия строго соответствуют заданным алгоритмам.

Итог за неделю работы: Мы увеличили прибыль компании в 25 раз. Если в среднем зарплата обработчика заявок 150-350 к в месяц, то мы сэкономили на обработке 1,8-4,2 млн в год. Ускорили, облегчили и улучшили качество обработки заявок в десятки раз. А это только за неделю и мы уже забили работой юристов.

"Вытащил бизнес с нуля? Разбираем роль ИИ и внимания к деталям"

Сотрудничество: Если вам нужен Свежий взгляд на ваш бизнес, ИИ консультант, маркетинговый подход, Таргет в Inst или Tik Tok, смелей пишите мне так как я открыт к сотрудничеству.
Telegram: @adsytd1
Дизайнер: @A_r_u_0

Начать дискуссию