Почему клиенты предпочитают заказывать цветы онлайн?
С появлением интернета мир цветочного бизнеса значительно изменился. Основной показатель – большая часть трафика поступает именно из онлайн-источников. В одном месте, будь то сайт магазина или его соцсети, можно в деталях изучить ассортимент магазина и акции, подписаться на бонусную программу, оформить заказ и доставку.
Чем же так привлекают цветочные онлайн-магазины?
- Быстро и удобно.
С помощью цветочного онлайн-магазина в любое время суток можно оформить заказ. Искать подходящий магазин по всему городу или найти его в интернете – для клиентов выбор очевиден. Сравнивать цены, искать определённые цветы по фильтру – всё это возможности онлайн-торговли.
- Всегда под рукой.
Продвижение офлайн – хороший, рабочий метод, однако листовкам и визиткам свойственно теряться. Когда ваш цветочный магазин имеет сайт и указан в электронных справочниках, клиент найдёт его даже, если забыл название. Это создаёт ощущение постоянства и лёгкого доступа.
- Свежий взгляд на цветы.
В физической торговой точке покупатели не замечают многие позиции ассортимента в силу того, что зрение человека избирательно. Распределение товаров на сайте по категориям и разделам позволяет клиентам увидеть целостную картину.
Фотографии букетов и их карточки на сайте – ключ к пониманию своих желаний. Визуал помогает с разных сторон рассмотреть товары и сделать правильный выбор.
- Разнообразие ассортимента.
Когда онлайн-бизнес начал набирать обороты, люди удивились тому, сколько различных цветочных магазинов находятся в их городе. Это породило сложности с выбором, однако именно так современные покупатели узнают о новых игроках на рынке.
- Рай для интроверта.
Далеко не всем покупателям нравится лично общаться с флористами, отвечать на вопросы и рассказывать о предпочтениях. Если человек знает, чего хочет и ему не требуется помощь в выборе, оформление заказа онлайн – идеальный вариант. Со временем эта тенденция стала социальной нормой.
Заключение: лицо цветочного магазина – его сайт. От удобства использования и качества наполнения напрямую зависит количество продаж.
Возможности, которые предоставляет наш профессиональный сайт на базе Флории отвечает всем запросам клиентов, создавая для них комфортную среду для изучения ассортимента вашего магазина и оформления заказов.