Кейс Cherry Brand: как бренду одежды получить выручку в 12,8 млн только с таргета ВК

Привет, с вами фаундер digital-агентства scale–com Дарья Щерипанова. Вместе с командой мы масштабируем интернет-магазины с помощью комплексного маркетинга.

Хочу поделиться этапами сотрудничества с российским брендом одежды Cherry Brand. В статье — ключевые этапы нашего пути, цифры, инсайты и немного закулисья.

Основной целью Cherry Brand было не ограничиваться одним каналом продаж, а развивать омниканальность. С июля 2022 года мы начали сотрудничество и решили разработать стратегию, которая позволила бы не только увеличить выручку, но и укрепить позиционирование бренда на рынке.

Как выйти на выручку в 12,8 млн (без учета офлайн продаж), читайте ниже!

Провели глубокий аудит: изучили текущие рекламные кампании, сайты, поведение аудитории и рынок в целом. Увидели сильные стороны, заметили упущенные возможности и сформировали план действий.

Аудитория оказалась шире, чем предполагалось. Многие клиенты находили бренд случайно, но не задерживались. Наша команда решила это исправить. Мы поняли, кому и что нужно говорить, чтобы вызвать доверие и желание купить.

Основа успеха рекламной кампании – постоянные тесты гипотез. Мы регулярно дорабатываем стратегию в зависимости от трендов и интереса аудитории, а также тестируем различные форматы креативов: статичные, видео, карусель. Самые лучшие результаты на данный момент показывают видеокреативы. Именно они собирают наибольшее количество лайков и шеров.

Средняя стоимость подписчика с видеокреативов в ноябре 2024 составила 60 руб. В отдельных случаях эта цифра доходила до 40 руб.

Изначально мы вели трафик на чат-бота, который подбирал товар с учетом предпочтений (длина, цвет, принт и т.д.) в зависимости от мероприятия, для которого покупалась одежда. В дальнейшем от идеи с чат-ботами отказались.

Сейчас делаем ставку на видео в соцсетях — контент стал сердцем нашей стратегии. Мы используем видео как в рекламных креативах, так и в контенте в соц. сетях (контент создает команда бренда). Одна из самых успешных идей — короткие ролики, в которых показывается опыт пользователей. Аудитория активно сохраняет их и делится с друзьями. Благодаря коротким видео мы дополнительно повышаем узнаваемость бренда.

Из-за санкций бренд был вынужден перейти на российскую платформу для сайта. Это оказалось к лучшему, так как на ней есть возможность сделать интеграцию с ВКонтакте. Заказы из ВК теперь автоматически попадают в CRM-систему бренда, что очень удобно для их оперативной обработки.

Работа никогда не ограничивается запуском. Мы регулярно анализируем результаты и корректируем стратегию. Где-то усиливаем акцент на сезонные предложения, где-то убираем менее эффективные объявления и аудитории.

Внедрили динамический ретаргетинг, чтобы «догонять» пользователей, которые просматривали товары на сайте, но не оформили заказы. Это решение помогло значительно повысить конверсию.

1. Продвижение через ВКонтакте:

2. Оптимизация процессов:

3. Работа с аудиторией сообщества:

4. Дополнительные триггеры:

Выручка: 12,8 млн руб.

ДРР: 26,6%.

Средняя стоимость клика: 8,6 руб.

Стоимость обращения: 678 руб.

Стоимость подписчика: 80 руб.

Средняя конверсия сайта: 1,73% (средний показатель по интернет-магазинам 1%).

Глубина просмотра сайта: 3,5 страниц.

Стабильная работа с аудиторией ВКонтакте, использование новых трендов платформы и эффективные рекламные форматы привнесли в Cherry Brand существенные изменения:

Бренд стал ближе к своей аудитории. Люди видят в нем не просто продавца, а помощника, который понимает их потребности.

Это яркий пример того, как грамотное использование таргетированной рекламы и работа с сообществом могут стать драйверами роста бизнеса. Мы гордимся, что смогли помочь Cherry Brand стать частью жизни их покупателей.

С какими нишами мы работаем?

– Интернет-магазины со своими сайтами.

– Селлеры на маркетплейсах.

– Другие направления, в которых видим потенциал для роста выручки.

Каждый наш кейс — это не только о цифрах, но и о людях, которые за ними стоят.

Хотите такие же результаты? Мы всегда открыты к новым вызовам. Напишите нам — обсудим, как помочь вашему бизнесу.

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Компания Meta признана экстремистской организацией на территории РФ.