Как промышленные компании используют веб-сайты: результаты анкетирования и ключевые инсайты

Привет, герой бизнеса!

В условиях быстро развивающегося цифрового мира промышленные компании сталкиваются с необходимостью адаптироваться к новым реалиям и использовать современные инструменты для достижения своих целей.

Сайт - один из таких инструментов.

В июне-июле 2024 года специалисты веб-интегратора “Компот” провели анкетирование среди представителей промышленных предприятий, чтобы выяснить, какие задачи решают их веб-сайты, какие бюджеты и сроки они считают адекватными, а также какие системы управления контентом и подходы к дизайну предпочитают.

В данной статье мы обобщим полученные данные и постараемся выявить общие тенденции и интересные инсайты.

Ранее, в апреле 2024 года мы провели независимое исследование 50+ сайтов в сфере промышленности и машиностроения и создали свой ТОП-15 сайтов.

Затем мы отправили статью по результатам исследования представителям промышленных компаний, которые попали в исследование.

В письме приложили краткую сводку результатов непосредственно по их компании и предложили принять участие в анкетировании.

Несколько представителей компаний согласились, мы отправили анкету-опросник, провели несколько встреч.

В анкете было 6 вопросов:

Делимся результатами анкетирования в основной части нашей статьи.

Информационная функция

Большинство респондентов указали, что основная задача их сайтов — предоставление информации. Сайты служат визитной карточкой компании, помогают пользователям быстро найти контакты нужных служб и презентовать предприятие. Информационная функция важна для поддержания имиджа компании и обеспечения видимости в цифровом пространстве.

Презентационная функция

Многие компании используют свои сайты для презентации продукции и услуг. Сайты помогают потенциальным клиентам ознакомиться с ассортиментом, особенностями производства и преимуществами компании. Презентационная функция включает в себя не только текстовую информацию, но и визуальный контент, такой как фотографии и видеоролики.

Генерация заявок

Некоторые компании указали, что получение заявок на продукцию или услуги является одной из основных целей существования их сайтов.

Заявки могут поступать через различные каналы, включая органический поиск и платную рекламу. При этом органический трафик зачастую показывает более высокий коэффициент конверсии, чем платные каналы.

Бюджет

По результатам анкетирования мы установили, что адекватный бюджет на разработку базового функционального веб-сайта с точки зрения представителей промышленных компаний варьируется от 150 тысяч (сайт без каталога) до 1.5 миллионов рублей.

В зависимости от сложности проекта и необходимости последующих улучшений и расширений, этот бюджет может увеличиваться.

Сроки

Сроки разработки сайта также сильно зависят от его сложности и объёма работы. В среднем, компании считают, что разработка качественного сайта занимает от 2 до 6 месяцев.

При этом процесс согласования технического задания может занять от нескольких недель до месяца.

Популярные платформы

Наиболее популярными CMS по результатам анкетирования являются Битрикс и WordPress.

Битрикс выбирают за его функциональность и безопасность, а также за возможность легко найти подрядчиков для работы с этой системой.

WordPress используется для создания лендингов и простых сайтов.

Если в данный момент вы задумываетесь над разработкой сайта и выбором CMS, то вот вам полезная статья на тему “Тильда, Битрикс или Вордпресс - что выбрать для своего проекта?”

Альтернативные решения

Некоторые компании также используют платформы типа OpenCart для проектов с ограниченным бюджетом или специфическими требованиями. Кроме того, в отдельных случаях упоминались такие платформы, как Tilda и Adobe, которые предпочитают за интуитивно понятный интерфейс и возможности для дизайна.

Важность дизайна

С течением времени важность дизайна и визуала веб-сайтов значительно возросла. Если раньше компании акцентировали внимание на наличии сайта как такового, то сейчас основное внимание уделяется его эстетике и удобству использования. Пользователи должны легко ориентироваться на сайте и быстро находить нужную информацию.

Подходы к дизайну

Среди подходов к дизайну выделяются две основные тенденции: создание сайтов с вау-эффектом и разработка лаконичных, интуитивно понятных интерфейсов.

Большинство представителей промышленных компаний сошлись во мнении, что удобство использования и простота навигации являются ключевыми факторами успешного веб-сайта.

Преобладание аутсорсинга

Многие компании отдают предпочтение аутсорсингу задач по разработке и поддержке веб-сайтов. Это позволяет им сосредоточиться на основных бизнес-процессах, доверяя технические аспекты профессионалам. Аутсорсинг особенно популярен для задач по лидогенерации и поддержке сайта.

Инхаус-команды

Использование инхаус-команды дает больше контроля над процессом разработки и возможностью оперативного внесения изменений, особенно, если бюджет позволяет.

Тем не менее, для специфических задач и при ограниченном бюджете всё равно привлекаются внешние подрядчики.

Анкетирование показало, что промышленные компании активно используют веб-сайты для решения различных задач, от предоставления информации до генерации заявок.

Бюджет и сроки разработки зависят от сложности проекта, а ключевыми факторами успешного сайта являются удобство использования и качественный дизайн.

Большинство компаний предпочитают аутсорсинг для разработки и поддержки сайтов.

Создание качественного веб-сайта — это инвестиция в будущее вашей компании.

Правильный выбор подрядчика и адекватное восприятие стоимости разработки помогут вам получить продукт, который будет эффективно решать поставленные задачи и способствовать достижению бизнес-целей.

О наших исследованиях:

Компаниям подобные исследования полезны тем, что они представляют собой своего рода бесплатный аудит:

Если вы тоже хотите принять участие в подобном исследовании или у вас есть вопросы или предложения - пишите нам, мы открыты к сотрудничеству!

Напишите нам, если хотите улучшить свой сайт и бизнес-показатели. Готовы помочь с аудитом, разработать сайт или провести консультацию по развитию цифрового продукта.