Кейс: Как мы продвигали грузоперевозки фурой между Москвой и Питером на Яндекс.Директ
Компания специализирется на грузоперевозках фурами по маршруту Москва ↔ Санкт-Петербург. У компании узкая ниша и чёткая задача: привлекать юридических лиц, которые отправляют коммерческие грузы между двумя столицами. В результате нашей рекламной стратегии мы за месяц получили 42 обращения.
Как мы этого добились?
Узкая фокусировка
Мы сосредоточили рекламу только на запросах, связанных с конкретным маршрутом — «Москва–СПБ», «грузоперевозки фура СПБ–Москва» и аналогичных. Это позволило минимизировать нецелевые клики и направить бюджет на пользователей, которые действительно нуждаются в перевозке между этими городами.
Этап 1: Стратегия
Цель:Привлечение заявок (звонков и онлайн-форм) от юридических лиц, занимающихся регулярной отправкой грузов фурой по маршруту «Москва–СПБ» и обратно.
Площадки для рекламы:
- Яндекс Поиск: горячие запросы от пользователей в момент принятия решения.
- РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса): баннеры для догрева аудитории.
- Мастер кампаний: тестировали дополнительный трафик с посадочноц страницей на марквиз.
Этап 2: Настройка рекламных кампаний
- Сбор ключевых слов: Использовали фразы с чётким географическим ориентиром:«грузоперевозки фура Москва–СПБ». «доставка фурой МСК–Питер». Исключили общие запросы вроде «грузоперевозки по России».
- Создание объявлений: Подчеркнули ключевые преимущества: Сроки доставки — 10–12 часов. Страховка до 15 млн ₽. Отсрочка платежа для юрлиц. Объявления делались с акцентом на выгоды для клиента, чтобы они выделялись среди конкурентов.
- Разделение кампаний: Поиск: работа с горячими коммерческими запросами. РСЯ: догрев аудитории баннерами. Мастер кампаний: трафик вели на разработанный квиз.
Этап 3: Оптимизация сайта
- Квиз: Разработали и внедрили квиз на сайте, чтобы посетители могли быстро получить стоимость перевозки. На стартовой странице разместили ключевые выгоды для клиента и закрепили бонус в виде скидки на первый рейс.
- Онлайн-чат: Добавили чат для оперативных ответов на вопросы. Это помогло увеличить конверсии и удержать клиентов на сайте.
Этап 4: Фильтрация нецелевого трафика
- Возрастные корректировки: Исключили показы людям младше 24 и старше 55 лет, так как целевая аудитория — менеджеры и директора в возрасте 25–50 лет.
- Минус-слова: Добавили список слов, исключающих нецелевые запросы, в том числе и высокочастотные "грузоперевозки фурой", и подобные, без уточнения маршрута.
- Первая РСЯ поймала ботов судя по анализу площадок. Расход был 5000, и не было результата. После чего перезапустили кампанию, с оплатой за конверсии "Отправка сообщения в онлайн чат", благодаря чему получили 5 бесплатных звонков.
Этап 5: Результаты за месяц
- Бюджет на рекламу: ~109 тыс. руб.
- Конверсии: 42 обращения (звонки, заявки через квиз, чат и формы).
- Средняя цена клика (CPC): 48 руб.
- Средняя цена заявки (CPA): ~2 600 руб.
Основные источники заявок:
- Поиск: дал большинство конверсий благодаря точным ключевым словам.
- РСЯ: привлёк большой объём трафика.
- Квиз и чат: обеспечили около 25% заявок.
Этап 6: Выводы и дальнейшие действия
- Узкая семантика работает: Реклама, сфокусированная на маршруте Москва–СПБ, привлекла клиентов.
- Квиз увеличивает конверсии: Многие клиенты предпочитают быстро ответить на 2–3 вопроса, чтобы сразу узнать цену.
- Фильтрация критична: Фильтровали ЦА на уровне заголовка, подчеркивая что мы оказываем услуги только для юридических лиц.
- Цена заявки ~2 600 руб. Для B2B-сегмента это оправдано.
Итог:
Реклама принесла 42 заявки за месяц при затратах чуть больше 100 тыс. руб. В будущем планируем:
- Продолжить работу над РСЯ.
- Доработать сайт для повышения конверсий. Разработали для клиента структуру продающего сайта, поскольку текущий сайт сильно отстает от конкурентов.
- Фокусироваться на поисковых кампаниях для максимального результата.