7 маркетинговых инструментов, которые должен знать каждый предприниматель

Пошаговый план, как использовать маркетинг для увеличения продаж и привлечения клиентов. Всё просто, понятно и сразу применимо.

Яндекс позволяет:

Яндекс.Метрика:

1. Настройте Цели: например, просмотр страницы контактов, добавление товара в корзину или отправка заявки.

2. Установите Вебвизор — это инструмент, который позволяет посмотреть, как именно пользователь двигался по сайту (реальное видео его действий).

3. Проверьте поведение по устройствам: часто бывает, что сайт работает отлично на компьютере, но на телефоне клиент просто не может отправить заявку.

Яндекс.Директ:

1. Начните с тестового бюджета, например, 20 000 рублей.

2. Настройте кампанию только на высококонверсионные запросы (например, вместо «ремонт квартир», выбирайте «ремонт квартир под ключ в Москве цена»).

3. Тестируйте разные объявления: используйте цифры, эмоции и ограничения времени. Например: «Постройте дом за 3 месяца! Акция до 15 января».

Яндекс.Бизнес:

1. Загрузите реальные фото вашего офиса, товаров или услуг.

2. Регулярно публикуйте посты: акции, новинки, отзывы довольных клиентов.

3. Запустите «продвижение на картах» — чтобы ваша компания показывалась выше, если клиенты ищут бизнес поблизости.

SEO привлекает аудиторию, которая сама ищет ваши услуги. Это экономит бюджет и даёт стабильный поток клиентов.

1. Используйте длинные запросы (long-tail keywords): например, вместо «кухни на заказ» продвигайте «кухни на заказ с установкой в Санкт-Петербурге».

2. Создайте FAQ на сайте с ответами на популярные вопросы клиентов. Это улучшит позиции в поиске.

3. Используйте локальное SEO: добавьте ваш адрес, номер телефона и отзывы в карточки Яндекс и Google.

ВКонтакте — идеальная площадка для бизнеса, который работает с широкой аудиторией: от розницы до услуг.

1. Используйте таргетинг на тех, кто взаимодействовал с конкурентами (например, подписчики схожих групп).

2. Настройте ретаргетинг на тех, кто заходил на ваш сайт, но не оставил заявку.

3. Тестируйте геолокацию: если вы работаете в Москве, попробуйте запустить рекламу только для пользователей из конкретных районов.

Telegram даёт прямой доступ к вашей аудитории. Люди подписываются, если им интересно.

1. Разработайте контент-план с регулярными публикациями.

2. Публикуйте короткие гайды (например, «5 способов увеличить чек на 20%»).

3. Используйте опросы и голосования, чтобы вовлекать подписчиков.

Качественный контент продаёт не агрессивно, а через доверие.

1. Создайте серию статей или видео с ответами на частые вопросы вашей аудитории.

2. Давайте полезный и структурированный контент: гайды, чек-листы, инструкции.

3. Подключите сторителлинг: рассказывайте истории из практики вашего бизнеса.

Email остаётся одним из самых недорогих и эффективных инструментов для коммуникации с клиентами.

1. Отправьте письмо с пользой для клиента, а не только с предложением купить. Например: «Как выбрать качественную мебель для офиса?».

2. Добавляйте персонализацию: обращайтесь по имени и упоминайте их интересы (например, «Мы заметили, что вы искали услуги дизайна интерьера»).

3. Сегментируйте базу клиентов: отправляйте разный контент новым и постоянным клиентам.

Ивенты создают доверие: люди видят, что вы эксперт в своей области.

1. Проведите бесплатный вебинар на актуальную тему для вашей ЦА.

2. Сделайте запись и разошлите участникам, добавив в письмо спецпредложение.

3. Организуйте мини-воронку: бесплатный вебинар → upsell на консультацию или услугу.