Как перенести оффлайн бизнес в Telegram Mini App?

Это не просто успешный кейс, а полноценный план действий по тому, как с нуля создать решение, которое увеличит продажи и узнаваемость Вашего бизнесу. Также, в моем закрытом Telegram канале Вы найдете файл "Бери и внедряй" с выжимкой из этой статьи и другими возможностями Telegram Mini App.

Всем привет! На связи Кирилл, founder IT агентства по разработке и продвижению Telegram Mini Apps. В этой статье расскажу про то, как мы разработали TMA для визового центра, привлекли трафик и сделали первые продажи благодаря Mini App.

В конце статьи будет ссылка на работающий продукт и подарок!

Первым делом необходимо понять 2 вещи:

Для визового центра мы разрабатываем уникальное на СНГ рынке решение (подобное уже делали на Западе и достаточно успешно). Мы перенесли сложный "бумажный" процесс оформления визы в одну кнопку.

Целевая аудитория - путешественники, поэтому мы добавили в наше приложение блок с статьями по странам и городам, а также сделали систему историй.

В результате данный продукт должен обеспечить рост продаж, увеличить Retention клиентов за счет уведомлений об истекающей визе и других полезных рассылок, а также увеличить узнаваемость бренда.

Ну а далее несколько зумов, мозгоштурмов и вот мы собрали видение того, чего хотим.

Для начала начнем с того, что такое ТЗ и чем оно отличается от того, что мы делали до этого. ТЗ - это конкретный и конечный список функционала и экранов приложения, описанный в текстовом формате. Например:

"Вот здесь будет кнопка купить, а после оплаты человек получает какой-нибудь бонус" нужно записать иначе - "В нижней части экрана находится кнопка купить, которая редиректит человека на страницу онлайн эквайринга. После успешной оплаты, пользователю в бота приходит промокод на скидку в 10%"

Таким образом мы проходимся по каждой фиче в приложении и собираем все в структурированный док, из которого можно сделать точную оценку по бюджету и сроку.

После того, как документ сформирован осталось понять, что мы реализовываем в MVP (minimal valueble product), а что откладываем на потом. В любом случае, продукт нужно тестировать и сразу пилить все фичи - бессмысленно, если основная идея не зайдет пользователям (в таком случае, необходимо собирать продуктовые метрики, ставить KPI, но это уже тема для отдельной статьи)

Кстати, разработка ТЗ одна из самых сложный частей в разработке IT продукта, поэтому всем нашим клиентам техническое задание мы пишем самостоятельно. Но если вы хотите попробовать сами, то можете забрать бесплатный пошаговый гайд в моей телеге.

UX прототип - это полностью отрисованные (без проработки стилистики) экраны приложения и их функционал (кнопки, переходы между страницами итд), чтобы убедиться в том, что ничего не забыли.

На самом деле, UX прототип это последний этап, на котором формируются четкие границы проекта, что он должен делать, а что не должен. Это убирает все завышенные ожидания, формирует четкое представление продукта и вскрывает все возможные подводные камни в разработке.

Часто бывает так, что люди после реализации прототипа и ТЗ отказываются от идеи, потому что понимают, что все не так радужно, как они себе представляли и это нормально.

После того, как мы закончили UX прототип пора переходить к созданию стиля.

На примере визового центра - мы решили делать проект используя айдентику Telegram, чтобы повысить узнаваемость и лояльность к бренду и вот что вышло

В целом, для того, чтобы разработать UI дизайн вам нужны 3 составляющие:

Также, вы можете поэкспериментировать и погенерить что-то в AI, но не рекомендую это делать на больших проектах, т.к скорее всего, времени вы потратите куда больше.

Здесь без команды уже не обойтись. Минимально Вам нужны:

Если вы решили руководить командой самостоятельно, то Вам необходимо составить план разработки и отслеживать все задачи в таск трекере, а также проводить синки со всей командой.

Представим, что команда наконец-то закончила проект, никто не уволился и все прошло гладко. Теперь ваша задача протестировать на баги весь проект и начинать привлекать на него трафик.

По способам продвижения лучше написать отдельную статью, но если вкратце, то хорошо работают следующие методы:

Если вы дочитали до конца эту статью, то я Вам безумно благодарен и хочу пригласить на бесплатный личный разбор Вашего проекта, где мы вместе разработаем видение и RoadMap. Для записи пишите в Telegram. Стоит поторопиться, т.к уже есть очередь!

MiniApp визового центра -