Реклама магазина в Авито через Яндекс Бизнес
В начале февраля ко мне обратилась владелица кожевенного ателье с нестандартным запросом: реклама на ателье в Авито через Яндекс. Она принципиально не хотела покупать рекламу именно внутри сайта Авито, а хотела рекламироваться в ру сегменте интернета в целом. На тот момент у неё уже была куплена подписка Яндекс Бизнес на 3 месяца, но реклама не давала результата.
Ситуация "до" - Яндекс Бизнес, настроенный силами владелицы мастерской, полное отсутствие результата.
Ситуация "после" - загрузка мастерской работой, довольный клиент и полученная прибыль.
Сразу скажу, что в данной публикации не будет глубокой аналитики, конкретных цифр и процентов прироста выручки. Не будет по двум ключевым причинам.
Во-первых, владелица бизнеса не хочет этим заниматься и каким-то образом оцифровывать свои результаты. Не разделяю такую позицию, но в данном случае не мне это решать.
Во-вторых, из-за того, что реклама идёт на Авито, мы лишаемся возможности установки счётчика метрики и получения хоть насколько-то детальной аналитики. Это важно понимать сразу, и я конечно же предупредила об этом заказчицу. Вариантом решения данной проблемы мог бы служить лендинг-прокладка между рекламой и страницей на Авито, куда можно было бы установить счётчик и собирать всю желаемую информацию. Это предложение не было реализовано и реклама велась сразу напрямую на Авито.
Работа с аккаунтом
Первым делом в профиле были произведены все "косметические работы" - оформлена анкета компании, корректно выбраны рекламируемые категории и товары, загружены изображения, полностью заполнены данные о рекламодателе. Реклама была согласована на гео Москва, не смотря на то, что заказчица отправляет изделия по всей России. Поскольку бюджет у рекламной подписки некрупный, было принято решение не увеличивать географию показов.
Следующим этапом я приступила к редактированию объявлений. Я удалила все автоматически сгенерированные объявления, поскольку они не соответствовали ни рекламируемому товару, ни предложениям данного кожевенного ателье, ни вообще, честно говоря, здравому смыслу.
В Яндекс Бизнес есть ограничение в 20 объявлений, созданных вручную, и все эти 20 объявлений я решила создать, чтобы охватить все потенциальные аудитории и описать все категории товаров.
Аудитории: кому важна уникальность изделий; кому важна ручная работа; кто выбирает аксессуары в подарок.
Изделия: сумки, ремни, браслеты, всё выполнено из натуральной кожи.
Изображения: использовались фотографии готовых изделий, а там, где итоговых фото не было в наличии, в качестве исключения использовались референсные изображения известных моделей сумок, которые чаще всего заказывают у данного ателье.
В Яндекс Бизнес помимо 20 объявлений на страницу магазина можно добавлять ещё дополнительно объявления на товары и услуги, созданные вручную или по YML-фиду.
Фида в моём распоряжении не было, да и не было цели создавать объявления на абсолютно все товары в ассортименте. Был выбран ряд товаров, на которые были созданы отдельные объявления, уже с ценами и описаниями деталей. Каждое это объявление вело не на страницу магазина, а индивидуально на страницу рекламируемого товара.
В таком формате и была запущена рекламная компания. Результаты не заставили себя долго ждать и уже с первой недели клиентка получила новые заказы. Чтобы в атмосфере недостатка статистики получать хоть какое-то понимание об эффективности рекламы было принять простое, но рабочее решение: клиентка спрашивала у каждого своего покупателя как именно он её нашёл. Если ответ был "на Авито", значит это человек не с рекламы, если "в интернете" и любые его вариации, значит человек пришёл по рекламе.
А вот таким образом выглядит отчётность в аккаунте Яндекс Бизнес без привязанного счётчика Яндекс Метрики. Как видите, информации совсем мало.
В период с 17 февраля по 9 марта в аккаунт и рекламные объявления не вносилось никаких изменений, однако колебания просмотров и переходов были существенные. Я лично связываю это с тем, что так работает алгоритм Яндекса и в данном случае сомневаюсь, что могла бы на это как-то повлиять. Если у вас есть предложение почему так происходит или решение как избежать таких сильных колебаний спроса - напишите пожалуйста об этом в комментариях. Я же прикладываю данную статистику без каких-либо прикрас, чтобы показать реальность того, какие результаты можно ожидать и что даже какое-то ощутимое падение в один момент не означает, что ситуация не выправится в дальнейшем. Алгоритмы Яндекса это невероятно динамическая система с множеством переменных. Мы на неё повлиять практически не можем, а вот она на нас - да.
Итог и уточнения
В конечном счёте заказчица рекламы осталась довольна и на данный момент времени завалена заказами, как того и хотела.
Должна отметить что аккаунт у неё был уже с богатой историей продаж и большим количеством положительных отзывов, репутация к моменту начала рекламирования у данной мастерской уже была наработана. Думаю что это тоже важно понимать, примеряя данную историю на себя и на свой бизнес.
Данным постом я хотела поделиться опытом запуска рекламы на Авито через Яндекс, указать на такую возможность и продемонстрировать, что с помощью неё можно добиваться результатов. Если вы хотите протестировать такой формат для своего бизнеса или просто запустить рекламу в Яндекс Директ или Яндекс Бизнес, обращайтесь ко мне, сделать это можно по ссылке:
Всем хорошего дня, прибыльной рекламы и стабильного роста продаж!