Боты VS Люди: как фейковые аккаунты захватили сеть и что с этим делать
Всем привет! Я Ольга Васильева — маркетолог, наставник экспертов и продюсеров.
Замечали, что комментарии под постами в популярных пабликах, в том же Телеграм, стали какими-то странными? Фразочки не в тему поста, флуд, клишированные ответы – все это проделки ботов. В 2025 году их стало нереально много.
Роскомнадзор не так давно публиковал статистику, что более 20% аккаунтов в российских социальных сетях – фейковые. Условно, это «мертвые души», которые массово создаются и управляются либо вручную, либо в автоматическом режиме.
Доля трафика, которая приходится на ботов в рунете – 40%. Более того, этот показатель растет из года в год, т.к. аудитория пользователей увеличивается.
В этой статье хочу подробнее поговорить о проблеме, которая лежит на поверхности, но почему-то игнорируется многими: почему боты начали вытеснять живых людей из сети.
Что такое «бот», откуда берутся фейковые аккаунты и зачем они нужны?
В самом понятии «бот» изначально нет никакого негативного подтекста. Это ничто иное, как программа, дающая возможность автоматизировать разного рода задачи в Сети. Но еще ботами принято называть фейковые аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, созданные с корыстными целями.
Рост числа ботов в российских социальных сетях и мессенджерах, определенно, растет. По моему мнению, более 30% комментариев в популярных каналах Телеграм приходится именно на долю ботов.
Почему так? Все дело в накрутке аудитории.
С помощью фейковых аккаунтов можно дешево, быстро и относительно эффективно увеличить количество подписчиков, причем в любой социальной сети, чтобы продавать рекламу на канале.
Так как я сама занимаюсь закупкой и размещением рекламы в Телеграм, могу с уверенностью сказать, что из-за ботов приходится внимательно проверять каждый ресурс перед сотрудничеством: отслеживать статистику по подписчикам, источники привлечения аудитории, искать признаки накрутки.
Благо, в Телеграм есть прозрачные сервисы статистики, которые позволяют это сделать, например tgstat.ru и telemetr.me. Тем не менее, владельцы каналов научились заметать следы и не каждый раз получается избежать ошибки в выборе канала для закупки.
Реальные примеры, когда боты могут сильно навредить аккаунту бизнеса
Владельцы каналов не имеют отношения к этим ботам, как часто например думает аудитория. Мне часто пишут подписчики, спрашивают, почему у меня в канале столько ботов, думают, что это мы специально для увеличения активности их запустили. Но на самом деле это не так.
Для владельца канала единственная причина пользоваться накруткой комментариев – если в канале продается реклама. Комментарии влияют на показатель ERR (вовлеченности аудитории): чем выше этот показатель, тем дороже, в том числе реклама.
У моих коллег недавно случилось две малоприятные ситуации, связанные с ботами:
1. На канал пригнали более 30 000 ботов, вместо целевых подписчиков
Это был результат ошибки подрядчика, который подбирал канал для размещения рекламы.
2. Всего за одну ночь на канал подписалось 35 000 подписчиков
Интересно то, что рекламу в этот момент никто не закупал. Скорее всего это была атака спамеров.
Хорошо, что в Телеграм есть сервисы, с помощью которых можно почистить канал от ботов.
Резюме
Фейковые аккаунты, так называемые «боты» могут создаваться в целях:
– накрутки аудитории с целью продажи рекламы;
– накрутки комментариев для улучшения статистики канала, также с целью продажи рекламы;
– рассылки спама, атаки на конкурентов;
– получения дешевого трафика за счет каналов «доноров».
Если вы хотите начать лучше разбираться в системном маркетинге, то переходите по ссылке в мой телеграм-канал, где я делюсь полезной для бизнеса информацией.
Ранее в блоге рассказала про ботов-помощников для бизнеса, освятив тему «Как создать свой Telegram-бот, чтобы автоматизировать рутину, сэкономить время и упростить жизнь».