Ивенты как PR-инструмент: как мероприятия помогают продвигать бренд
Ивенты не только собирают и развлекают аудиторию. Они помогают бизнесу укрепить репутацию, создать инфоповоды в медиа и сформировать имидж. Рассказываем, как правильно выбрать формат ивента и какие метрики отслеживать.
Зачем бизнесу ивенты
Ивенты — это офлайн или онлайн мероприятия, которые организует бренд. Ивент может быть ориентирован на массовую аудиторию (например, музыкальный фестиваль), потенциальных или действующих клиентов (презентация нового iPhone), а также узкий круг партнеров (VIP-завтрак для инвесторов).
Мероприятия помогают:
- Сформировать лояльность. Личный контакт с сотрудниками и руководителями компании повышает доверие к бренду в целом.
- Усилить узнаваемость. Живое взаимодействие запоминается лучше, чем цифровая реклама. Офлайн активности создают у аудитории положительные ассоциации с брендом.
- Привлекать партнеров и инвесторов. Ивенты позволяют продемонстрировать экспертизу сотрудников и возможности компании.
- Генерировать контент. Фото, видео, отзывы и публикации в СМИ повышают представленность бренда в медиа и соцсетях.
- Повысить имидж работодателя. Корпоративные ивенты помогают сплотить команду, мотивировать сотрудников и легче привлекать соискателей.
Какому бизнесу подходят
На самом деле ивенты полезны бизнесу в любой нише, независимо от масштаба компании. Главное, правильно подобрать формат мероприятия с учетом цели и маркетинговой стратегии.
Какие бывают PR-ивенты
Презентации и запуски. Наглядно демонстрируют новый продукт онлайн или офлайн. Этот формат массово популяризировала компания Apple, которая ежегодно проводит презентацию новых смартфонов. За прямой трансляцией следят миллионы человек.
Презентации и запуски часто проводят в формате живых ивентов. Полезно сделать их интерактивными — дать возможность потенциальным клиентам поучаствовать в процессе. Это позволяет аудитории пощупать и протестировать продукт, задать вопросы консультантам и получить удовольствие от необычной активности.
Конференции и форумы. В них участвуют сотрудники компании, партнеры, лидеры мнений. Они делятся опытом, обсуждают проблемы отрасли, привлекают молодых специалистов.
Такие мероприятия нацелены на прокачку экспертности. Они позволяют усилить имидж бренда и членов команды.
Благотворительные акции. Компании участвуют в благотворительных проектах не только для PR. Это способ поддержать интересные команде инициативы, продемонстрировать собственные ценности и привлечь близких по духу партнеров.
Как измерить успех ивента
Следуя принципам performance-маркетинга, мы всегда измеряем эффективность каждого ивента. Для этого анализируем упоминания мероприятия в соцсетях, проводим опросы NPS до и после ивента, анализируем трафик на сайт в соцсети.
Чтобы понять, насколько эффективен ивент, рекомендуем использовать следующие метрики:
- Охват — количество участников события, просмотров онлайн-трансляций, публикаций в СМИ.
- Вовлеченность — активность гостей, а именно процент участия в опросах обсуждениях, активностях от общего числа участников.
- Генерация лидов — количество новых контактов (подписок, заявок, визиток).
- Медийность — упоминания в прессе, блогах, соцсетях.
- Конверсия в продажи — рост спроса на услуги и продукты компании после мероприятия, а также количество реальных покупок товара прямо на ивенте.
Правила классного ивента: советы от be all bright! group
Чтобы мероприятие запомнилось аудитории и вирусилось в соцсетях, важно продумать не только содержание. Уделите внимание вовлечению, продвижению и оформлению ивента.
Вот несколько принципов классного мероприятия:
Яркий концепт и эмоциональные триггеры. Оформите зону ивента в фирменном стиле, придумайте стильный мерч или классные пригласительные. Выберите необычную локацию, пригласите звездных артистов или иммерсивное шоу.
Яркие детали и декорации мотивируют участников фотографироваться и делиться контентом в соцсетях.
Вовлечение аудитории: до и после. Прогревайте аудиторию с помощью интригующих анонсов, тизеров, конкурсов за репосты. Во время ивента устройте live-трансляцию, квизы с призами, голосования.
Когда отгремят фанфары ивент завершится, поддерживайте шумиху: публикуйте фото и видео с хештегами, благодарите участников события, делайте обзоры на рекламируемый продукт, отправьте новым подписчикам рассылки в мессенджерах или email.
Инфлюенсеры. Если позволяет бюджет, пригласите медийного спикера или инфлюенсера. Важно, чтобы он соответствовал запросу аудитории, был популярен и интересен вашим потенциальным клиентам. Так о бренде узнает больше заинтересованных людей.
Практическая польза. Ивент ради ивента — так себе идея. Предоставьте аудитории возможность извлечь личную выгоду от мероприятия.
- Организуйте зоны нетворкинга. Это полезные пространства для общения, знакомства и обмена контактами. Такие идеи оценят в деловой среде.
- Придумайте полезные раздаточные материалы. Вместо листовок дарите что-то действительно ценное: образцы товара, пробники, доступы к полезным сервисам.
- Устройте тестирование продукта. Проведите дегустации, организуйте тест-драйв, продемонстрируйте демо-версии приложения.
Дайте волю фантазии, будьте полезным аудитории и возьмите максимум от любого ивента 💪
А вы планируете ивенты в этом году? Делитесь в комментариях!