Маркетинг по-грустному: когда все KPI красивые, а продаж — нет или как метрики тщеславия превращают маркетолога в иллюзиониста

Представьте:

— Охваты — в космос.

— Клики — как дождь в Питере.

— Лайки, репосты, комменты — как будто все в восторге.

— А продажи... как Wi-Fi в лесу. То есть их нет.

И ты сидишь на совещании, гордо открываешь дашборд, а потом начинаешь врать самому себе:

"Ну, это же долгосрочное вложение в узнаваемость..."

"Там сложный путь клиента, просто мы не отследили..."

"Зато бренд стал ближе..." 😐

А на самом деле — тебя обманули. KPI.

📊 Что такое метрики тщеславия? Это когда ты вроде бы молодец, но на кассе этого не видно:

- Охваты без целевого трафика

- Подписчики без вовлечения

- CTR без конверсий

- Вовлечённость в постах про котиков, которые к продукту не имеют никакого отношения

Ты не маркетолог, ты стендап-артист с PowerPoint.

🧠 Как не вляпаться в KPI-ловушку:

✅ Ставь цели не на "как выглядит", а на "что приносит результат".

✅ Пропиши путь клиента и отслеживай его до конца, а не до клика.

✅ Сравнивай не с прошлым месяцем, а с реальными бизнес-целями.

✅ Не бойся признать, что кампания красивая, но бесполезная. Это не фейл — это инсайт.

📌 Итог: Хороший маркетинг — это не про "красиво", а про "работает". Потому что лайки не платят зарплату. И CEO не скажет "спасибо" за 300 новых эмодзи в комментариях.