Как настроить свою первую товарную кампанию (кабинет простой старт)?

Итак, вы – начинающий рекламодатель и хотите самостоятельно запустить рекламу в Яндекс.Директ. После регистрации вы попадаете в кабинет «Простой Старт» — это максимально простой и лаконичный интерфейс для настройки рекламы. К этому моменту вы уже должны примерно представлять, какой рекламный бюджет вы готовы выделить. Можете пополнить баланс сейчас, или же это можно сделать позже.

Нажмите на «плюсик» (вкладка «Кампании») или на кнопку «Создать кампанию» во всплывающем окне в центре экрана — выберите режим Мастер кампаний. Перед вами откроется окно, где нужно добавить ссылку на ваш сайт, маркетплейс или Telegram-канал. В зависимости от вашего выбора, некоторые настройки в дальнейшем будут отличаться. Мы же с вами говорим о товарной кампании, поэтому вставьте ссылку на ваш интернет-магазин (можно сразу с UTM-метками — "ниже" в статье об этом будет отдельный пункт) и нажмите «Далее».

После этого откроются основные настройки товарной кампании.

Название кампании можно задать позже, исходя из её параметров. Однако в названии рекомендуется указывать город (если вы планируете запускать несколько кампаний для разных регионов), стратегию и некоторые её настройки. Подробнее об этом мы поговорим позже.

Возможно, вы не знаете, что это такое и зачем они нужны. В таком случае это поле можно оставить пустым.

Но если:

То вам определённо стоит добавить UTM-метки!

Существует множество сервисов для их генерации. Например, вы можете создать UTM-метки с помощью конструктора сайтов Тильда.

Это особенно удобно, если и ваш сайт создан на этой платформе.

Здесь решение зависит от ситуации. Если у вас есть действующая организация или магазин с точкой на карте, вы можете включить этот ползунок и рекламировать не только сайт, но и свою организацию на картах.

Чаще всего мы настраиваем отдельные кампании: запускаем такую рекламу через Яндекс.Карты или через Яндекс.Директ, но в рекламном кабинете «Директ ПРО». Тем не менее, имейте в виду, что в рамках товарной кампании такая возможность тоже доступна. Если у вас нет организации или вы не планируете её рекламировать в этой кампании, можно оставить чекбокс выключенным. При этом ваш адрес и номер телефона из карточки организации всё равно будут отображаться в объявлениях.

Это ключевая настройка в товарной кампании, к которой нужно подойти максимально подготовленным. В пояснении к настройкам уже описано, для чего нужен этот блок. Важно помнить, что к этому моменту у вас должен быть готов товарный фид. Именно он позволит вам наиболее точно подобрать товары для рекламы.

Правильный фид вам могут помочь создать разработчики. Это специальный файл, который можно загрузить по ссылке или с компьютера.

Загрузка по ссылке — наиболее предпочтительный вариант. Если фида у вас нет, а разработчик сайта не может помочь в его создании, можно использовать настройку «товары, найденные на сайте». Однако этот подход имеет свои нюансы.

Яндекс может распознать для рекламы страницы, которые сами вы никогда бы не выбрали. Многое зависит от микроразметки на сайте и других факторов.

Требования к сайту можно посмотреть здесь.

Проверить наличие микроразметки можно здесь.

Если валидатор обнаружит микроразметку, значит, она есть. Если найдутся ошибки и он укажет на них — их необходимо исправить. Если же микроразметка отсутствует, страницы с товарами в фиде, созданном на основе сайта, будут подбираться некорректно.

Подробная инструкция по созданию товарного объявления от Яндекса доступна по ссылке.

Рекомендую придерживаться простой логики:

Имейте ввиду, что даже, если товаров много (более 100), часто не все из них действительно нужно рекламировать. Как правило наиболее продаваемыми и маржинальными являются только 20–30 товаров в магазине. Поэтому перед настройкой рекламы важно определиться, какие именно товары приносят вам максимальную прибыль!

Давайте создадим "Ручной фид". Выберите ручное управление товарами и добавьте каждый товар по очереди.

Укажите ссылку на карточку товара, его название (оно может отличаться от названия на сайте и быть более подходящим для рекламы). Например, заголовок рекомендуется строить по структуре: Бренд + Пол + Цвет, размер, материал. Это важно, так как на основе заголовка и страницы, на которую ведёт ссылка, Яндекс будет настраивать таргетинг.

Чем точнее и информативнее будет заголовок, тем эффективнее окажется реклама – не добавляйте лишних слов!

В описание укажите преимущества товара: материал, условия доставки, эксклюзивность и призыв к действию в конце (например, «Выбирайте», «Заказывайте», «Звоните» или другой подходящий вариант).

Добавьте до 5 изображений. Количество изображений влияет на доступные форматы объявлений. С одним изображением формат «карусель» в сетях будет недоступен. Однако, если у вас нет ярких и привлекательных изображений, лучше ограничиться одним, но качественным.

Категорию, производителя и модель можно указать по желанию. Обязательно укажите цену! А если хотите отображать скидку, добавьте старую цену — такие объявления часто выглядят привлекательнее. Таким образом, вы можете добавить столько товаров, сколько необходимо.

После создания фид отправится на обработку. Затем вы сможете отфильтровать товары по цене, названию или другим критериям.

Справа, с боку в режиме предпросмотра вы можете посмотреть, как примерно будет выглядеть ваше объявления в разных форматах – на Поиске и в сетях.

По умолчанию чекбокс будет включён, и система автоматически найдёт страницы каталога на вашем сайте. Если на сайте настроена качественная и строгая микроразметка – можно поэкспериментировать. Однако я рекомендую использовать файл, загруженный с компьютера. Заполнить 4–7 категорий в таком файле несложно, как и загрузить его в дальнейшем.
Шаблон файла для рекламы страниц каталога в формате CSV доступен по ссылке.
Если у вас нет 5 изображений, можете удалить соответствующие столбцы. Заполните все необходимые поля.

Учтите, что заголовок (Title) должен содержать не более 56 символов, а описание (Description) — максимум 81 символ. Если ограничения будут превышены, файл не загрузится.

После заполнения скачайте таблицу в формате CSV и загрузите её в настройки кампании. Если эта настройка покажется вам слишком сложной, можно временно отключить чекбокс и не запускать рекламу страниц каталога. Тем более показов по этому формату обычно меньше, чем по объявлениям для товаров.

Вам нужно будет написать 5 заголовков (пробуйте разные варианты), 3 текста для объявления, добавить 5 изображений и 2 видео. Учтите, что система будет комбинировать каждый заголовок с разными текстами и изображениями, поэтому все объявления должны быть согласованными и рекламировать одно направление. Например, не должно быть ситуации, когда текст говорит о футболке, заголовок — о худи, а на картинке изображены джинсы.
Важно указать преимущества именно магазина в целом, а не конкретного товара. Конкретные товары будут рекламироваться в товарных объявлениях или в страницах каталога (где продвигаются отдельные разделы с подборками на сайте).
Эта же реклама должна рассказывать о вашем магазине в целом!

Например:

«Одежда из льна с бесплатной доставкой по Москве!»
«Магазин бытовой техники рядом с метро Тургеневская!»

В тексте избегайте «воды» и делайте акцент на конкретике:

Видео должно быть длиной до 60 секунд и соответствовать специальным требованиям.

Желательно, чтобы оно было ярким и демонстрировало ваш магазин или товары. Если у вас нет подходящего видео или есть, но только длинные ролики, лучше пропустить этот пункт и ничего не добавлять.

Его не стоит игнорировать! По возможности важно заполнить все восемь быстрых ссылок, но в крайнем случае можно ограничиться хотя бы четырьмя. Также обязательно заполните описания к быстрым ссылкам — это сделает ваши поисковые объявления более подробными и объёмным.
Если вы заполните все 8 быстрых ссылок, ваши объявления могут выглядеть максимально презентабельно и выделяться среди объявлений конкурентов, особенно если вам удастся занять высокую позицию в поисковой выдаче. Кроме того, быстрые ссылки могут отображаться и в рекламе в сетях, но там достаточно будет указать и четыре быстрые ссылки.

Вы, конечно же, можете поэкспериментировать и оставить чекбокс включённым, но на основе моего опыта, объявления, созданные нейросетью, часто формируются некорректно. Я рекомендую пока воздержаться от использования этой настройки, по крайней мере на данном этапе.

... то, как Яндекс будет искать вашу аудиторию. Начните с выбора региона показов. Вы можете выбрать страны, города или области из выпадающего списка. Если же у вас небольшой локальный бизнес или вашего города нет в списке, можно указать регион на карте. Вы также можете настроить радиус показа: от 500 метров до 10 км. Кроме того есть возможность ввести адрес вашей точки в специальной вкладке.

Логика выбора региона может быть следующей:

Вы можете выбрать один из нескольких удобных вариантов:

Также у вас будет возможность указать нужный часовой пояс. Например, если вы находитесь в Иркутске, это +5, а если во Владивостоке — +7.
Расписание показов можно скорректировать и для праздничных дней.

Например:

— Не показывать рекламу в праздники.
— Настроить показы по стандартному расписанию.
—Установить индивидуальное расписание.

При этом учитывайте следующие моменты:

У вас будет два варианта:

Например:

Кроме поисковых запросов, вы можете добавить более широкие интересы, связанные с вашей тематикой (например, одежда), или сайты ваших основных конкурентов. Система будет показывать рекламу аудитории максимально похожей на этих посетителей.
Также ниже вы сможете добавить слова-исключения. Например, если вы не продаёте одежду из кожи, добавьте в исключения слово «кожа». Или можно исключить информационные запросы, такие как «фото», «видео» и т.п.

В этом вам может помочь инструмент Яндекс.Wordstat.

Я и моя команда экспериментируем с обоими подходами. В зависимости от нюансов, результаты могут быть хорошими в обоих случаях или только в одном из них.

Перед тем как приступить к настройке, желательно, чтобы у вас уже был создан счётчик Яндекс.Метрики, в котором настроены цели. Это могут быть как автоматические цели, так и цели, настроенные вручную.

Помните, что самые важные цели (их ещё называют макроцелями) — это:

Вы должны чётко понимать, какая из этих целей для вас наиболее важна. Например, если у вас интернет-магазин одежды, то чаще всего ключевой целью будет покупка, совершённая через корзину.
И здесь мы подходим к ещё одной важной настройке — электронной коммерции (E-commerce) на сайте. Настроить вам её помогут те, кто делал вам сайт, сторонние специалисты на биржах вакансий, ну, или вы сами, если ваш сайт создан на платформе Тильда. Настройка передачи данных о покупках (какие товары были куплены, их количество, стоимость заказа) на Тильде довольно проста. Подробная инструкция доступна в справочном центре Тильды.

Если ваш сайт самописный или создан на другом конструкторе или CMS, потребуется помощь специалиста. Он либо установит и настроит специальный плагин, либо добавит необходимый код на сайт вручную.

Реклама в Яндексе должна обучаться приводить вам продажи, так как это самое важное целевое действие для бизнеса. Не клики по кнопкам или просмотры страниц приносят вам деньги, а именно оформленные заказы.
Тем не менее, если электронная коммерция ещё не настроена, а запустить рекламу ну очень хочется, можно использовать автоматические цели, которые Яндекс формирует самостоятельно. Но их тоже нужно предварительно включить в настройках счётчика!

Названия таких целей всегда начинаются с «Автоцель», например:

Хотя такие цели могут работать не всегда точно, это лучше, чем ничего. Например, можно указать «Автоцель: Заказ оформлен». Однако ещё раз запомните: важно, чтобы целью было именно оформление заказа или отправка формы, а не просто клики по кнопкам.

Резюмирую:

Перед настройкой рекламы важно:

1. Создать счётчик Яндекс Метрики.

2. Настроить в нём либо электронную коммерцию, либо включить автоматические цели.

Система уже предлагает вам стратегию, ориентированную на максимум целевых действий.

Ваша задача — выбрать один из трёх вариантов ограничения цены целевого действия:

— Средняя цена за неделю.

— Фиксированная цена.

— Цена без ограничений.

Что же выбрать?

На практике специалисты чаще используют либо ограничение по средней цене конверсии, либо фиксированную цену. На старте я рекомендую запускать рекламу с оплатой за конверсии. Если трафика будет слишком мало и заявок не будет, можно попробовать перейти на среднюю цену конверсии.

Должен быть как минимум один счётчик. Если в начале настройки вы выбрали рекламу карточки организации, то в этой вкладке автоматически появится и счётчик, созданный Яндексом для Яндекс Карт.

Если в этом блоке вы не видите ни одного счётчика, обязательно создайте его и только после этого продолжайте настройку рекламы!

Будет немного отличаться в зависимости от выбора в блоке «Цель рекламы». Однако прежде всего важно выбрать цель, на основе которой алгоритмы Яндекса и будут обучаться.

Помните, что для эффективной работы рекламы, цель, которую вы выберете, должна достигаться минимум 10 раз в неделю. Такие цели будут отмечены плашкой «Рекомендуется». Можно попробовать обучать рекламу и на других целях без пометок, но не желательно выбирать цели с пометкой «Не рекомендуется».

Идеальный вариант — выбрать цель «Ecommerce: покупка» или «Заказ оформлен». Если электронная коммерция ещё не настроена, можно использовать «Автоцель: возврат из платёжной системы».

Эта цель срабатывает только в случаях, когда пользователь перешёл к оплате товара.

После выбора цели важно правильно указать цену за её достижение:

Здесь важно ориентироваться на два фактора:

1. Ваш общий месячный бюджет, который можно разделить на 4 недели. Так вы получите недельный бюджет.

2. Цену достижения цели, если вы работаете с ограничением по средней цене или оплатой за конверсии.

Минимальный недельный бюджет должен быть равен цене 10 конверсий. Например, если цена за достижение цели составляет 1000₽, то недельный бюджет должен быть не менее 10 000₽, а лучше 15000₽-20000₽ с запасом.

Как определить, какую цену за покупку выставить?

Если вы узнаете, что средняя цена за покупку составляет 2000₽, то недельный бюджет нужно выставить не менее 20 000₽. Соответственно, месячный бюджет составит 80 000₽ только на эту рекламную кампанию.

Можно обучать кампанию на более легко достижимых целях, которые, как правило, дешевле. В этом случае для достижения 10 конверсий в неделю потребуется меньший бюджет. Однако учтите, что алгоритмы, обученные на простых целях, не всегда приводят реальных покупателей. Здесь важно экспериментировать и находить оптимальную комбинацию цели, её эффективности и месячного расхода.

В своей практике я крайне редко оставляю галочки в этом блоке. Иногда оставляю только верхнюю, и то только при работе с оплатой за конверсии. Чаще всего я убираю все галочки. Однако вы можете самостоятельно ознакомиться с автоматическими рекомендациями и решить, нужны ли они вам.

Система уведомит вас, если вы не заполнили данные о рекламодателе. Сделать это очень просто, и достаточно заполнить их всего один раз — в дальнейшем ничего дополнять не потребуется.

На завершающем этапе вы можете:

Надеюсь, мне удалось подробно и понятно рассказать обо всех этапах настройки товарной кампании.

Если есть вопросы — пишите:

Telegram

или на почту: deep9111@yandex.ru

Крепкого здоровья и финансового Вам благополучия! Благодарю, что дочитали до конца!

С Ув. специалист по настройке контекстной рекламы Артем Буц.