UAC сошёл с ума, но потом извинился деньгами

Не так давно писал про Google UAC, который, по сути, поехал кукухой и начал лить трэш-трафик, который даже близко не окупался. В норме всё работало по ROAS (возврат инвестиций): если ты слил условные 100 долларов, то через месяц получал 120. А тут началась полная дичь — тратишь 100 баксов, получаешь 25.

Было несколько гипотез, почему так произошло:

Во-первых, слухи о том, что прошла волна банов рекламных аккаунтов — многие полегли, и трафик резко начал литься на выживших. Кампании как будто начинали обучение заново.

Во-вторых, была теория, что активизировалась пачка ботов, которая прошла фильтры Google и начала скликивать объявления. То, что боты есть — факт. Можно просто полить за инсталл (а не за first open) и увидеть, что по ряду стран открытий приложения меньше 50% — это уже сигнал, что что-то не так.

Я терпел минуса. Очень не хотелось останавливать рабочие, хорошие кампании или как-то менять настройки. Останавливал только те, которые внезапно начинали лить сотни баксов вместо привычного доллара в сутки.

Моё терпение было вознаграждено. Где-то через неделю ситуация начала нормализоваться — трафик перестал отливаться в минус. А ещё через неделю всё вернулось в норму, как и было до этой аномальной ситуации.

И тут меня удивил Google — начал сверять балансы и увидел, что на аккаунте денег больше, чем ожидал. Присмотрелся — Google _тихо_ вернул значительную часть расходов за ту аномальную неделю. Без уведомлений, без писем — просто аккуратно откатили сумму. Я был в приятном шоке, особенно учитывая, что обычно Google всегда решает всё в свою пользу. А тут — получилось по-честному.

Поговорил со знакомыми — оказалось, что некоторым тоже вернули часть потраченного за тот же период.
Странная ситуация...

Начать дискуссию