Типичная головная боль для российского бизнеса - как сделать так, чтобы клиенты начали платить больше. Нет, про upsell и cross-sell в учебниках прочитано - но это же сложно, тут думать надо. А еще работать - потому что доп. продажи сами по себе не произойдут. Самый минимум - придется муштровать продавцов. А в реальности - перелопачивать…