Клиенты рекомендуют. Но не вас. В чем тут дело?

Половина моих знакомых с гордостью говорит, что все их клиенты приходят по сарафанке. Гордиться тут, правда, есть чем. Это значит, вы точно отличный профи.

Но вот беда. С каждым годом сарафанка скукоживается. И это логично: новые источники (соцсети, платформы и проч.) по чуть-чуть, но откусывают у нее кусочки рынка каждый год). И если я еще могу спросить рекомендации у знакомых, то моя дочка шерстит инстаграм в поисках мастера по маникюру.

Даже те, кто остался очень довольным вашим продуктом, далеко не всегда рекомендуют вас. Новые времена: они тоже все больше находят экспертов онлайн, а потому субъективная ценность их рекомендаций снижается.

Однако не все потеряно. Клиенты 35+ все еще ценят рекомендации. И около 70% клиентов все еще готовы рекомендовать вас. Правда, их нужно правильно попросить об этом.

А мы что делаем? Ждём, надеемся и верим. 🤦‍♀

И, блин, это еще не все. В отличие от прошлых лет нынче хорошего результата уже недостаточно для рекомендации. Клиентка получила то, за что заплатила — и что? В 2025 году это норма, а не повод для восторга.

Вот если ей не понравится, будьте уверены: она поделится этой информацией. Отрицательные эмоции они такие, сильные.

Я уже много лет попутно с соцсетями изучаю тему сарафанки. Тестирую техники на себе и клиентках. Всё работающее я вложила в новый продукт, который сейчас заканчиваю готовить: «Клиенты без блога».

Но хочу свериться с реальностью — как вам он? Мне очень нужна честная обратная связь от реальных экспертов:

❗Если вы готовы потратить полтора часа вечером 9 июня и пообщаться со мной в узком кругу (8-10 человек), то в благодарность я пришлю вам рабочую тетрадь «Техники экологичного повышения цен текущим и новым клиентам».

Там 17 готовых скриптов, календарь поводов для повышения цен на весь год и система мягкого перевода клиентов на новые тарифы. Шикарная вещь, делала с любовью.

Вот в этом чатике будет обсуждение, заходите: https://t.me/+Ue2kwWZqQw05ZWQy