Подписка на лиды от Яндекс Бизнеса. Директологи теперь не нужны?
Сервис Яндекс Бизнес был анонсирован еще в далеком 2020 году. И почти сразу, как я узнал о его появлении, у меня возник вопрос: а зачем тогда нужны мы — маркетологи, контекстологи, директологи?
Звучало это как утопия: бизнес напрямую покупает подписку в Яндексе и получает заявки. Красиво, правда? Но как быть с конкуренцией? Кто должен победить в гонке за лида среди нескольких десятков оконщиков в Москве по запросу "пластиковые окна москва"?
Яндекс, по моему мнению, решил этот вопрос весьма элегантно: побеждает тут только Яндекс, а оконщики сидят без заявок.
Реальный кейс: подписка vs ручная настройка
У меня есть проект, на который одновременно настроена реклама в Директе и подписка на лиды в Яндекс Бизнесе. Недавно специалисты из Яндекса снова уговорили клиента продлить подписку, и он согласился.
Что ж, давайте посмотрим, что из этого вышло. Сравнив статистику в Метрике, я обнаружил следующее:
- Конверсия в “Клик на телефон” по Яндекс Бизнесу составила 1,7%, а по Яндекс Директу — 3,4%.Это значит, что ручная настройка рекламы увеличила конверсию минимум в два раза.
Но это еще не все. Давайте взглянем на статистику отказов:
- После запуска Яндекс Бизнеса в августе 2024 года показатель отказов вырос с 14,2% до 31,4%.Вывод очевиден: на сайт поступает нецелевой трафик, который ухудшает поведенческие факторы и мешает продвижению.
Итоги: что не так с подпиской?
- Боты вместо людей. Скорее всего, Яндекс через подписку приводит на сайт ботов, которые имитируют активность и создают видимость конверсий. Реальных пользователей там крайне мало.
- Никакого контроля. Управление подпиской полностью автоматическое — никаких настроек у вас нет. Хотите что-то изменить? Увы, это невозможно.
- Удар по SEO. Поведенческие факторы сайта ухудшаются, что негативно влияет на органическое продвижение.
Отзыв клиента
Чтобы не быть голословным, вот что говорит сам клиент: “Платим 13 500 рублей в месяц. Эффективность, мне кажется, нулевая.”
А что думаете вы?
Пробовали запускать Яндекс Бизнес? Какие результаты получили? Делитесь своим опытом в комментариях или пишите мне в личку в ТГ — отвечу всем: https://t.me/s_kondratev
И, конечно, подписывайтесь на мой канал в Телеграм — там много интересного и полезного по маркетингу: https://t.me/two_web