Как развалить семейный бизнес, который построил 6 лет: твоего 5-летнего маркетинга - ху*ня, мы разберемся во всем сами

На дворе лето 2018 года, два брата, Алексей и Тимофей решают открыть свой первый бизнес — печать принтов на футболках. Арендуют два печатных станка: один для шелкографии, другой для печати DTF.

На чемпионате России по футболу огромное количество туристов, которые готовы покупать все, где написано Россия, чемпионат мира по футболу и тд.

Именно такой спрос и дал парням бодрый старт, они очень быстро нашли клиентов, которые готовы делать заказы большого объема на постоянной основе.

На первые заработанные деньги парни выкупили арендованные станки и сняли небольшое помещение, потому что дома уже был полноценный склад и жить там было очень тяжело.

Клиенты, которые приходили к ребятам, шли со всем известной площадки - Авито, на момент 2018 года это был самый эффективный инструмент для поиска лидов, но со временем рынок начал меняться.

Наступает 2020 год, начинается эпидемия коронавируса, поток клиентов снижается на 70%. У ребят стоит выбор: закрыться или в срочном порядке придумывать то, что можно дать новую жизнь их бизнесу.

Братья решили временно закрыться, чтобы переждать ковид, поднакопить денег в найме и начать все заново.

Прошло около года, и в интернете стали появляться сервисы, в которых человек мог сам выбрать печать, которая будет на его футболке.

Тима и Леша долго думать не стали, привезли оборудование из гаража домой, скупили партию белых футболок и начали на них печатать самые разные и необычные принты, параллельно выкладывая бекстейдж работы в соц.сети.

Одно из видео в Тик Токе набрало 1.000.000 просмотров, после чего к ним в личку посыпалось огромное количество заказов. Уже через неделю ребята поняли, что вручную обработать каждого клиента невозможно, нужно сделать полноценный сайт(его сделал случайный фрилансер за пару тысяч рублей)

В течение года они снимали товары и продавали футболки с разнообразными принтами, но хайп - как пришлел так и ушел - люди перестали интересоваться такими сервисами.

Продажи снова начали падать, но не так сильно, как в 20 году. В целом на жизнь хватало и в таком режиме парни дотянули до 2024 года.

К 24 году продажи стали ничтожно малы, поэтому им пришлось снова искать новый способ привлечения клиентов. Опираясь на прошлый опыт, они решили сразу обратиться к специалистам. В маркетинговых агентствах с ними слишком работать либо отказались, ведь бюджет был небольшой, либо просили большую оплату, что опять же не укладывалось в их бюджет.

У них остался один вариант - пойти к фрилансеру. Так и произошло наше знакомство, они нашли меня на kwork и попросили помочь им с настройкой лидгена.

Я рассказал, какие инструменты лучше всего использовать в их ситуации, спрогнозировал результаты, которые они получат за определенный отрезок времени, но в ответ получил:

Какой же способ они использовали?

Ничего против не имею, даже немного спойлерну, сам дальше буду использовать его в работе с ними, но они допустили ошибки, которые просто убивают всю конверсию от показов рекламных креативов.

Давайте пройдемся по порядку:

В их нише давно есть мастодонт, конкурировать с которым ребята не могут никак, кто в танке - вот лидер рынка .

Для того, чтобы конкурировать со Всемайками нужен огромный бюджет, которого у парней не было. Помимо этого, маркетологи Всемайки тоже используют ЯндексДирект, что также усугубляет положение.

Ну это уже база, люди просто не проводят анализ и судят по себе, считая , что они идентичны с целевой аудиторией. Если вам кажется, что маркетолог опирается на свои интересы при анализе ца - бегите и не оглядывайтесь.

Для того, чтобы сделать качественный креатив, который будет цеплять глаз и поддерживать хорошее значение CTR, нужен большой опыт, насмотренность и четкий портрет ца(его не было).

Я не гордый и все исправлю, ведь я профессионал!

Первое, с чего я начал, предложил изменить позиционирование, целевую аудиторию и характер производства.

Мы не можем конкурировать с крупными игроками рынка розничной торговли, ведь у них есть объем, благодаря чему они дают низкие цены на печать. Давайте уйдем в другую нишу и сделаем большой объем на один продукт, это снизит затраты, и мы сможем предложить низкую цену.

Увеличение объема заказов на услуги по нанесению принтов на готовую одежду и другую продукцию от крупных клиентов (от 200 штук).

Основные заголовки креативов:

Основной текст креативов:

Выбор ключевых запросов:

Посадочная страница:

Это также достаточно важная часть продажной техники, которую многие забывают и теряют почти половину клиентов, а следовательно и половину прибыли.

Бюджет, оставшийся после "маркетинговой стратегии" братьев, мы разбили бюджет на два месяца, т.е. ~3300 рублей в сутки. В день поступало около 1-2 заявок, а за два месяца пришло 22 клиента, которые забили план производства на 8 месяцев вперед.

Может показаться, что 10.000 рублей за лида дороговато, но нужно принять во внимание, что ниша очень узкая и средний чек 100.000 рублей.

Это калькулятор цен, который находится прямо на сайте. По нему можно понять, откуда такие цены. Сейчас мы добавили возможность заказывать более мелкие объемы, т.к. количество оборудования выросло в 4 раза.

Подведем итог: чистая прибыль с этой рекламной компании составила ~ 1 500 000 рублей. Нам удалось создать базу постоянных клиентов, которые до сих пор пользуются нашими услугами и рассказывают о нас в своих соц.сетях и на мероприятиях, взамен получая лучшие условия на рынке

Еще больше интересного про маркетинг рассказываю в своем блоге, подписывайтесь, там очень много полезной информации!