Миллениалы vs зумеры: как ужиться в одной команде
Мы — миллениалы, поколение, которое выросло на установке «надо быть лучше». Мы — это я и собственники, руководители, с которыми я общаюсь по работе, мои друзья. В детстве нас не спрашивали, как мы себя ощущаем и что чувствуем. Нас оценивали по результату, и мы выросли в культе успеха и достигаторства.
Заодно у нас вырос внутренний критик, который вечно недоволен. Даже если ты уже построил бизнес, вырос в доходах, получил признание — всё равно мало. Внутри всегда остается черная дыра неудовлетворенности.
И вот мы — руководители и собственники — нанимаем зумеров.
А зумеры выросли в другой картине мира. Их учили:
— ты важен просто так,
— твои желания важны,
— ты не должен ничего никому, если не в ресурсе.
В итоге появляются анекдоты про зумеров:
— «Сломался лифт, я не в ресурсе, сегодня не приду».
— «Я не сделал, потому что был не в ресурсе и выбрал себя».
Это смешно, пока не нанимаешь зумеров к себе в команду.
Между нашими поколениями — конфликт, который не проговорен.
- Миллениалы не умеют признавать ценность без результата.
- Зумеры не умеют учитывать интересы второй стороны.
И в работе это создает реальные затыки.
- Миллениалы выгорают, потому что все время тянут, стараются, выкладываются.
- Зумеры отваливаются, потому что не чувствуют смысла или «в них не инвестируют».
Что с этим делать? Не перевоспитывать, а помогать.
Миллениалам — видеть свою ценность не только через KPI. Учиться хвалить себя, авторизовывать результат, как говорит эксперт по нейробиологии Анна Обухова. И приучать себя видеть и признавать вклад других.
Зумерам — видеть, что ресурсы нужно обменивать. На что ты готов менять своё время, энергию, компетенции? Кому это нужно? Кто готов за это платить?
Пока человек не понимает, какую ценность он даёт — он вне системы.
Пока он не понимает, кто за эту ценность готов платить — он вне рынка.
Если вы руководитель — собирайте команды, где есть и те, и другие. Помогайте миллениалам перестать выгорать, а зумерам учиться видеть чужие потребности.
Когда мы строим отделы контента или нанимаем маркетологов — смотрим не на возраст, а на человека. У нас есть кейсы, где зумеры вытягивали сложные проекты, потому что чувствовали смысл. И миллениалы, которые загорелись работой, найдя баланс.
Если вы устали подбирать сотрудников методом проб и ошибок, записывайтесь на консультацию — поможем собрать в отдел маркетинга команду, где миллениалы и зумеры дополняют друг друга.