Кейс: подписчики по 183 рубля в перегретом сегменте айтишников

Наш план действий и результаты.

Содержание

Немного про нас

Всем привет! Меня зовут Женя, я трафик-менеджер агентства HR-маркетинга Ар. Мы помогаем компаниям строить бренд работодателя и влюблять кандидатов в себя. Наша основная экспертиза — это SMM, контент-маркетинг и спецпроекты. В услуги в SMM входит комплексное продвижение Telegram-каналов. Мы не только помогаем создавать классный контент для брендов, но и развиваем аккаунты, делая их более узнаваемыми среди потенциальных кандидатов.

Мы создаем связку классного контента и качественного трафика — и, благодаря этому, получаем крутые результаты.

К нам обратился билайн для создания и роста канала в Telegram с целью сформировать комьюнити вокруг HR-бренда и привлечь сильных спецов в команду.

Период
Сентябрь 2024 — апрель 2025 год.

Рекламная площадка
Telegram Ads.

О проекте
Это канал билайна для IT-специалистов, инженеров и не только. Здесь мы делимся экспертизой и апдейтами компании, публикуем вакансии и приглашаем вас пообщаться с командой.

Цели и задачи проекта
Привлечение в Telegram-канал подписчиков из сфер IT и инженерии.

KPI
250 рублей за подписчика.

Ссылка на ресурс
https://t.me/beelinetech

На начальном этапе работы мы провели исследование целевой аудитории. Это позволило нам составить детальный портрет потенциального подписчика и определить основные характеристики нашей аудитории.

Для эффективной настройки рекламных кампаний мы разработали карту сегментов каналов, разделив её на три основных типа:

Для каждого сегмента аудитории мы создали отдельные креативы. Это позволило разработать уникальные месседжи, которые цепляют конкретную аудиторию и переводят её из просмотревших рекламу — в подписчики.

Основной сложностью при запуске рекламы было то, что канал изначально запускался с нуля. Подписчиков в нём почти не было, а это существенно влияет на конверсию в подписку — люди с недоверием относятся к новым каналам и подписываются на них с осторожностью.

После месяца работы с Telegram Ads мы получили первые значимые данные по эффективности кампаний. На этом этапе уже начали формироваться рабочие связки «таргетинг + объявление», которые показывали определённую эффективность.

Анализ результатов выявил серьезную проблему: стоимость подписчика составляла 293 рубля — значительно выше ожидаемых показателей. Причины высокой стоимости:

Несмотря на высокую стоимость подписчика, первый месяц работы позволил:

Эти данные стали основой для последующей оптимизации и корректировки стратегии продвижения канала.

Более дешевые подписчики приходили из каналов конкурентов и продуктовых каналов. Но беда в том, что количество таких каналов ограничено. Однако даже из ограниченного числа можно было выжать максимум — и мы сделали для этого 5 шагов

Изначально мы запускали объявление с настройкой сразу на несколько каналов. После сегментации мы стали выкупать больше аудитории за счёт отдельной настройки на каждый канал. А ещё смогли найти наиболее эффективные каналы и выделить туда больше бюджета (а неэффективные наоборот отключить).

В Tg Ads есть хитрая настройка — показ рекламы аудитории одного канала, но в другом. Например, фронтендер Сергей подписан на два канала: «Книги про айти» и «Аниме культура». Он интересуется IT-темой, но «Книги про айти» читает редко. А вот в «Аниме культуру» заходит часто. Мы старгетируемся на Сергея, но не будем зацикливаться на показе рекламы именно в «Книги про айти». Telegram сам подберёт канал, где показать айтишнику наше объявление.

С помощью специальных сервисов мы нашли каналы с похожей тематикой, аудиторией и показателями — и дополнительно запустили на них рекламные объявления.

Подходящей нам аудитории в классических айтишных каналах, каналах конкурентов и продуктовых каналах оказалось недостаточно. Поэтому мы стали думать, где ещё могут сидеть инженеры и айтишники в большом количестве. Чтобы расширить аудиторию, нашли ещё несколько групп каналов. Изначально они казались неочевидными, но сработали отлично. Хорошо показали себя:

👉🏻 каналы про криптовалюту,
👉🏻 каналы карьерных центров,
👉🏻 каналы про видеоигры.

Часть креативов, предназначенных для одного и того же сегмента, давала классный результат на одних каналах, но при этом совершенно не заходила на других.

Просто отступить, оставив вторую часть каналов и не запуская на них рекламу, мы не хотели — ведь верили, что там точно сидит нужная нам аудитория. Поэтому для них мы разрабатывали дополнительные креативы и дополнительно проверяли каналы.И сделали это не зря: с изменённой подачей оттуда действительно начала подписываться аудитория.

За 3 итерации оптимизации удалось снизить стоимость подписчика с 293 до 183 рублей — при этом не меняя посылы и креативы. Изначально мы понимали, что они рабочие.

Итоги в цифрах

Качество набранной аудитории подтверждает высокий ERR. По данным исследования 2023 года, средний ERR в каналах Telegram на тему «Технологии и IT», составлял около 35% (то есть столько процентов подписчиков читают посты регулярно).

Нам удалось достичь показателя 85% — люди не просто подписались, но и регулярно просматривают посты в канале.

Спасибо, что прочитали статью. Если у вас будут вопросы по сотрудничеству, пишите @chudin_andrey