Маркетологам на заметку: как новый браузер от OpenAI меняет правила игры
Комментарии Александра Пархоменко, CEO Meti Agency
10 июля 2025 г. Reuters со ссылкой на источники внутри компании сообщил: OpenAI разрабатывает собственный веб‑браузер. Утверждается, что в интерфейсе вместо привычных вкладок будет окно диалога — часть действий пользователь станет выполнять прямо в чате.
Мы в Meti Agency разобрали, чем грозит эта трансформация и какие шаги ЛПР стоит заложить в медиаплан уже сейчас.
1. SEO уходит в AI‑выдачу
С появлением диалогового браузера запрос «вбил ключ — получил ссылку» сменится на «задал вопрос — получил готовый ответ в чате».
Александр Пархоменко:«Уже через год KPI “позиция в поиске” станет вторичным. Ключевой метрикой будет Share of Voice в быстрой AI‑выдаче. Бренд обязан звучать среди первых подсказок модели.»
Что делать:
- структурировать FAQ, прайс‑листы, характеристики: модели «видят» метаданные;
- прописать, какие вопросы должен “закрывать” бренд (ценность, отличия, цена);
- тестировать ответы ChatGPT/Gemini/YLM, корректировать контент под недостающие сигналы.
2. AI‑агенты начнут совершать покупки за людей
Диалоговый браузер — идеальная среда для «покупающего ассистента»: бот сравнивает цены, заполняет формы, оплачивает счёт.
По данным NielsenIQ (FMCG Trends, апрель 2025):
- 50 % покупателей уже доверили бы ИИ поиск лучшей цены;
- 11 % «однозначно готовы» сменить бренд по совету ассистента, ещё 24 % «скорее готовы».
Александр Пархоменко: «Сайт, который не умеет разговаривать с ботом, потеряет клиента до клика. AI‑friendly‑корзина — новая гигиена e‑commerce».
Чек‑лист AI‑friendly:
- открытый API для корзины и оплаты (боту нужно “куда стучаться”);
- единая схема тегов для товаров (цена, размер, сроки доставки);
- политика промокодов для агентов — иначе они будут обходить магазин стороной.
3. “Living together”: ИИ не заменит людей, но поселится рядом
OpenAI уже тестирует режим репетитора/«учёбного партнёра» в ChatGPT. Это иллюстрирует тренд: вместо идеи «ИИ уволит» появляется модель «человек + ассистент 24/7».
Александр Пархоменко:«Пользователь превращается в тамагочи, а ассистент — в няню. Вы пожаловались на усталость — он предлагает билеты и бронирует отель. Маркетинг должен научиться говорить и с человеком, и с его цифровым опекуном.»
4. Что добавить в медиаплан‑2025
- AI‑Visibility KPI. Регулярно проверяйте, выводят ли ChatGPT, Gemini и «Яндекс» YLM ваш бренд в числе первых ответов.
- Контент “для двоих”. Переупакуйте тексты и офферы так, чтобы их одинаково хорошо считывали люди и языковые модели.
- AI‑friendly e‑commerce. Убедитесь, что корзина, оплата и доставка доступны через API: ассистент должен уметь оформить заказ без участия человека.
- Юридика и доступы. Политика данных, model‑release и открытые эндпоинты должны позволять боту безопасно брать информацию и действовать от лица пользователя.
Вывод
Кто победит — Gemini в Chrome или новый браузер OpenAI — вопрос вторичный. Очевидно другое: адресная строка превращается в диалоговое окно. Маркетинг должен научиться звучать так, чтобы его пересказывал ИИ‑ассистент.
Александр Пархоменко: «Тот, кто первым подружится с цифровым секретарём пользователя, получит конверсию намного раньше конкурентов — иногда без единого человеческого клика.»