Маркетинг может выглядеть активным и даже успешным на первый взгляд: выходят посты, запускается реклама, команда постоянно что-то делает. В таск-трекере – плотный график, в отчётах – цифры, в чатах – бесконечные обсуждения. Но если задать простой вопрос: «какой у этого всего результат и почему он именно такой?» – ответ обычно…