Блокировка на Авито: причины блокировки объявлений, как избежать, инструкция по снятию блокировок
Распространённая проблема, с которой сталкиваются многие продавцы - блокировка объявлений на Авито. В этой статье мы разберем основные аспекты этой проблемы, ее причины и способы решения.
- - - - -
Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.
В своем телеграм канале пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
- - - - -
Основные причины блокировок объявлений на Авито
Авито - крупнейшая в России платформа для размещения объявлений, и её правила регламентируют процесс публикации. Нарушение этих правил - наиболее частая причина блокировок. Основные из них:
1. Повторная публикация объявлений
Одна из самых частых причин к блокировке - публикация одинаковых или похожих объявлений.
Например, размещение одного и того же товара в нескольких городах и с минимальными изменениями в тексте может привести к блокировке. По правилам Авито, один товар или услуга могут быть размещены только один раз в течение 30 дней.
2. Правила оформления объявлений, чтобы избежать блокировки
Объявления могут быть заблокированы из-за некорректного оформления:
- неверная категория,
- размещение контактных данных в описании и на фотографиях,
- нереальные цены.
Изначально может быть снижен Уровень сервиса, но за систематические нарушения объявления могут блокироваться.
3. Жалобы пользователей
Если на объявление поступают жалобы от пользователей (например, за недостоверную информацию или подозрение в мошенничестве), оно может быть заблокировано до проверки.
Обычно поддержка Авито находится на связи с продавцами и в случае ошибочных жалоб запускает объявления обратно. Рекомендуем писать в поддержку с полным описанием проблемы и объяснением ситуации, тогда вы сможете получить внятный ответ и решение проблемы.
Как обойти блокировки объявлений?
Если с последними двумя пунктами все более менее понятно:
- внимательно читайте правила Авито,
- не обманывайте покупателей,
- выставляйте реальные цены
- не уводите клиентов на сторонние площадки коммуникации и так далее,
То с первым пунктом про дубляж объявлений нужны пояснения.
Так как Авито блокирует одинаковые объявления (и даже схожие объявления), появляется вопрос: а как масштабировать позиции по городам?
1. Уникализация текста
Например, у вас много товарных позиций в одной категории, которые отличаются только по цвету. Из нашей практики Авито может спокойно заблокировать объявления, так как алгоритмами они считаются как одинаковые.
Решение простое - добавьте больше параметров уникализации в текст.
Если у вас идентичные, либо похожие товары:
- пропишите артикулы, места на складе, другие варианты характеристик, которые не важны покупателю, но важны для прохождения модерации (иногда их можно просто придумать);
- пропишите размеры, цвета, характеристики по каждому товару;
- пропишите уникальные свойства товаров.
Если у вас услуги:
- в случае, если услуга состоит из нескольких этапов, выделите какой-нибудь один и напишите о нем более подробно;
- поделите объявления на ключевые этапы услуги, чтобы сделать несколько обьявлений, а не одно;
- укажите, что услугу оказывают разные исполнители и пропишите их имена (иногда их можно просто придумать).
2. Уникализация фотографий
Конечно, вы можете сделать много фотографий и использовать уникальные снимки под каждое объявление. Это простой и хороший вариант.
А если у вас тысячи объявлений? И в каждом у вас должно быть минимум по 7 фотографий для лучшего ранжирования?
Для таких случаев существуют специальные программы, которые позволяют уникализировать изображения с точки зрения их “внутрянки”. Речь идет о технических данных фото, которые могут быть изменены с помощью такого инструмента, как, например, XnViewMP.
Алгоритмы Авито распознают это как уникальную единицу и никаких претензий к вам не имеют.
Заключение
Блокировка объявлений на Авито - это проблема, которая может затронуть любого продавца. Чтобы избежать её, важно соблюдать правила платформы, оформлять объявления корректно и избегать прямого дублирования.
Если блокировка всё же произошла, оперативно выясняйте причину, исправляйте ошибки и обращайтесь в поддержку.
Еще больше нюансов по работе с Авито и советов по продвижению вы найдете в нашем телеграм канале. Мы бесплатно делимся рабочими фишками, гайдами и инструкциями по работе с Авито.
Подписывайтесь и переходите в закреп, там собрана вся важная информация к прочтению как для новичков, так и для опытных продавцов.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.