Блокировка на Авито: причины блокировки объявлений, как избежать, инструкция по снятию блокировок
Распространённая проблема, с которой сталкиваются многие продавцы - блокировка объявлений на Авито. В этой статье мы разберем основные аспекты этой проблемы, ее причины и способы решения.
- - - - -
Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.
В своих соцсетях пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
- - - - -
Основные причины блокировок объявлений на Авито
Авито - крупнейшая в России платформа для размещения объявлений, и её правила регламентируют процесс публикации. Нарушение этих правил - наиболее частая причина блокировок. Основные из них:
1. Причина блокировки №1 - повторная публикация объявлений
Одна из самых частых причин к блокировке - публикация одинаковых или похожих объявлений.
Например, размещение одного и того же товара в нескольких городах и с минимальными изменениями в тексте может привести к блокировке. По правилам Авито, один товар или услуга могут быть размещены только один раз в течение 30 дней.
Уникализация объявлений на Авито: пошаговая инструкция, как пройти блокировки
2. Причина блокировки №2 - оформления объявлений, чтобы избежать блокировки
Объявления могут быть заблокированы из-за некорректного оформления:
- неверная категория,
- размещение контактных данных в описании и на фотографиях,
- нереальные цены.
Изначально может быть снижен Уровень сервиса, но за систематические нарушения объявления могут блокироваться.
3. Причина блокировки №3 - Жалобы пользователей
Если на объявление поступают жалобы от пользователей (например, за недостоверную информацию или подозрение в мошенничестве), оно может быть заблокировано до проверки.
Обычно поддержка Авито находится на связи с продавцами и в случае ошибочных жалоб запускает объявления обратно. Рекомендуем писать в поддержку с полным описанием проблемы и объяснением ситуации, тогда вы сможете получить внятный ответ и решение проблемы.
Как обойти блокировки объявлений?
Если с последними двумя пунктами все более менее понятно:
- внимательно читайте правила Авито,
- не обманывайте покупателей,
- выставляйте реальные цены
- не уводите клиентов на сторонние площадки коммуникации и так далее,
То с первым пунктом про дубляж объявлений нужны пояснения.
Так как Авито блокирует одинаковые объявления (и даже схожие объявления), появляется вопрос: а как масштабировать позиции по городам?
1. Уникализация текста для обхода блокировок
Например, у вас много товарных позиций в одной категории, которые отличаются только по цвету. Из нашей практики Авито может спокойно заблокировать объявления, так как алгоритмами они считаются как одинаковые.
Решение простое - добавьте больше параметров уникализации в текст.
Уникализация текста в категории Товары:
- пропишите артикулы, места на складе, другие варианты характеристик, которые не важны покупателю, но важны для прохождения модерации (иногда их можно просто придумать);
- пропишите размеры, цвета, характеристики по каждому товару;
- пропишите уникальные свойства товаров.
Уникализация текста в категории Услуги
- в случае, если услуга состоит из нескольких этапов, выделите какой-нибудь один и напишите о нем более подробно;
- поделите объявления на ключевые этапы услуги, чтобы сделать несколько обьявлений, а не одно;
- укажите, что услугу оказывают разные исполнители и пропишите их имена (иногда их можно просто придумать).
2. Уникализация фотографий на Авито
Конечно, вы можете сделать много фотографий и использовать уникальные снимки под каждое объявление. Это простой и хороший вариант.
А если у вас тысячи объявлений? И в каждом у вас должно быть минимум по 7 фотографий для лучшего ранжирования?
Для таких случаев существуют специальные программы, которые позволяют уникализировать изображения с точки зрения их “внутрянки”. Речь идет о технических данных фото, которые могут быть изменены с помощью такого инструмента, как, например, XnViewMP.
Алгоритмы Авито распознают это как уникальную единицу и никаких претензий к вам не имеют.
Заключение
Блокировка объявлений на Авито - это проблема, которая может затронуть любого продавца. Чтобы избежать её, важно соблюдать правила платформы, оформлять объявления корректно и избегать прямого дублирования.
Если блокировка всё же произошла, оперативно выясняйте причину, исправляйте ошибки и обращайтесь в поддержку.
Еще больше нюансов по работе с Авито и советов по продвижению вы найдете в наших социальных сетях. Мы бесплатно делимся рабочими фишками, гайдами и инструкциями по работе с Авито.
Подписывайтесь и переходите в закреп, там собрана вся важная информация к прочтению как для новичков, так и для опытных продавцов.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.