По ту сторону чата: проект Авито совместно с агентством Апрель про живые истории сотрудников службы поддержки.

Вместо обычных скриптов зрителю предложили истории реальных сотрудников, создавая образ поддержки, где за каждым ответом стоит человек, готовый понять и помочь.

Читайте подробнее на Sostav по ссылке: