Кейс: как собрать очередь из клиентов на открытие VR-клуба

После новогодних праздников к нам обратился Михаил, владелец сети VR-клубов в Москве. Задача была следующая:

Не менее 300 заинтересованных лиц и не менее 50 броней ко дню открытия

Задача не сложная, только вот открытие уже через 3 недели, нужно работать быстро

Разработали стратегию, согласовали входную акцию и розыгрыш. Всего было выбрано 4 основных инструмента привлечения трафика:

  • Яндекс Директ
  • ВК Реклама
  • Посевы у блогеров и в локальных сообществах
  • Яндекс Карты - здесь не буду про него расписывать, т.к. он приносит результат в долгосроке, можете прочитать как мы получали звонки по 80р в другой нише

Вели трафик на 3 основных ресурса:

  • Посадочная страница (LP)
  • Сообщество ВК
  • Телеграм-канал

Спецпредложения были следующие:

1. Акция - приди в день открытия, покажи админу подписку на тг и получи скидку 30% на любой сеанс в течение года.

2. Розыгрыш - среди участников акции разыгрывали сеансы и подарочные сертификаты на общую сумму 50.000

Яндекс Директ

Лендинг и директ делали параллельно, это позволило запустить рекламу уже через 3 дня

Также сделали квиз с тремя вопросами, который уже сработал в похожем проекте.

Аудитории выбрали следующие:

  • Горячая - целевые запросы. VR-клуб, VR-арена, виртуальная реальность + Москва
  • Теплая - что подарить на день рождения, куда сходить на день рождения, идеи подарков
  • Холодная - куда сходить на выходных, развлечения в Москве, куда сходить компанией + радиусы (спойлер, они не работают)
Статистика за 2 недели открута
Статистика за 2 недели открута

Больше всего заявок получили с Поиска с CPL 1100р, с горячей аудитории, но CPL был ниже у теплой аудитории в РСЯ (860р), холодная принесла 3 лида по 1700р

Радиусы просто слили весь бюджет, 95% оказались боты ( отказы около 90%, CTR 40%, CPC 3р)

Вывод: используйте поиск и целевые запросы для гарантированного результата, РСЯ и смежные запросы для наименьшего CPL, про радиусы даже не думайте

ВК Реклама

На настройку ВК Рекламы ушло также 3 дня (парсинг аудиторий, анализ рекламы конкурентов, создание креативов)

Какие аудитории выбрали:

  • Целевые запросы - vr клуб, vr арена, виртуальная реальность + радиус 2км
  • Смежные запросы - куда пойти, что подарить на др и т.п. + радиус 2км
  • Интересы - семья и дети + радиус 2км
  • Подписчики группы ЖК, в котором находится клуб

Лучший результат показали целевые и смежные запросы (CPL 350р), подписчики и аудитория по интересам не принесли результата

ВК Реклама
ВК Реклама
Кейс: как собрать очередь из клиентов на открытие VR-клуба

Итоги по ВК Рекламе:

  • Кампании на отправку сообщений и бронь скидки имели CPL >1300
  • Видео-креативы приносили лиды в среднем на 30% дешевле чем фото-креативы
  • Лучше всего сработала аудитория с локальным таргетингом 2км вокруг точки. CPL = 350р

Посевы

Чаты и паблики ВК + ТГ
Чаты и паблики ВК + ТГ

Итоги:

  • Лучше всего сработали чаты и паблики ЖК в котором расположен клуб
  • Далее по эффективности идет сообщество района (Таганский, Печатники и т.п.)
  • 95% подписчиков принесли посевы в ТГ, в ВК актив околонулевой

Также сработала сарафанка - к открытию на тг подписалось в общей сложности 350 человек, а на вк - 140 человек

Таким образом, за 3 недели активной работы и 323 тысячи с учетом работ получили:

  • 127 подписок на тг
  • 64 подписки на вк
  • 61 заявку на сеансы и дни рождения с директа и лид-форм
Брони в первый день (01.02.2025)
Брони в первый день (01.02.2025)

Итого в первый день было закрыто 84 сделки, общая выручка в первый день с проданных сеансов с учетом акций и розыгрыша составила 1.227.580р. Запуск вышел успешным и мы до сих пор занимаемся маркетингом по этой локации, включая СММ и работу с базой

Давайте представим "А что было бы, если бы бюджет потратили без стратегии?"

Результат нашего запуска впечатляет, но главная ценность — не только в заработанных деньгах, а в сэкономленных и правильно направленных ресурсах

Большинство VR-клубов на старте допускают одни и те же фатальные ошибки. Давайте посмотрим, что произошло бы с бюджетом в 323 000 рублей (реклама + работа команды) без глубокой аналитики и продуманной стратегии:

Сценарий №1: «Я просто запущу таргетированную рекламу на всех подряд»

Слив 50+% бюджета на нецелевые аудитории. Как мы показали, реклама по «интересам» и широким гео-радиусам (5+ км) не работает. Без наших тестов клиент гарантированно потратил бы ~90 000 рублей на ботов и случайных людей, которые никогда не придут в клуб.

Сценарий №2: «Главное — красивые креативы, а аналитика сама сделает свое»

Покупка лидов по 1700 рублей вместо 350. Без A/B-тестирования и анализа креативов, видео-формат могли не запустить. Бюджет ушел бы на дорогие лиды с поиска (1100 руб.) и неэффективные форматы, увеличив стоимость привлечения в 3-5 раз. Вместо 61 заявки клиент получил бы 20-25.

Сценарий №3: «Запустим рекламу за неделю до открытия, чтобы не рано»

Пустой клуб в день икс. Без 3-недельного цикла подготовки и «разогрева» аудитории через посевы и лид-магниты (акция, розыгрыш) не успела бы сформироваться база лояльных подписчиков. В день открытия пришло бы 10-15 человек, а не 84. Выручка составила бы 200-300 тысяч, а не миллион.

Сценарий №4: «После открытия можно выдохнуть»

Однодневный всплеск и провал. Без закладки долгосрочных активов (Telegram-канал, база подписчиков, начало работы с Яндекс.Картами) весь поток клиентов иссяк бы сразу после остановки рекламы. Мы же обеспечили постоянный канал коммуникации для повторных продаж

Наша работа сократила CAC в 3-5 раз, сформировала лояльное сообщество до открытия и создала активы для стабильного потока. Полностью окупив вложения в первый день

Запускаете развлекательный бизнес или хотите улучшить показатели текущего?

Запишитесь на бесплатную консультацию, где мы разберем:

  • Вашу нишу и конкурентов
  • Стратегию привлечения первых клиентов
  • Готовый план на первые 30 дней

Контакты для сотрудничества:

Начать дискуссию