Что нужно знать о новых требованиях к рекламе и персональным данным, чтобы не получить штраф

Анастасия Гордиенко, маркетолог для малого и среднего бизнеса 
Анастасия Гордиенко, маркетолог для малого и среднего бизнеса 

Новые правила от Роскомнадзора: нельзя давать ссылки на Telegram, обязательно оформить политику конфиденциальности, а Google Analytics — под запретом. Разбираемся, что делать бизнесу.

С 1 сентября 2025 года вступили в силу обновления в законодательстве о рекламе и персональных данных. В инфополе царит хаос: кто-то пугает тотальными запретами, кто-то считает, что "ничего не изменилось".

Я разобралась в вопросе — поговорила с юристами, собрала мнения предпринимателей и изучила официальные источники.

Вот ключевые выводы: что действительно важно соблюдать, чтобы не получить штраф.

🔹 Что можно и нельзя делать в рекламе

1. Нельзя размещать ссылки на другие платформы в Instagram (запрещенная в России Meta)

Например, упоминать Telegram можно, но без активных ссылок.

2. Значки мессенджеров на сайте — можно

Вы можете разместить иконки Telegram или WhatsApp с переходами в мессенджеры. Это пока не считается нарушением.

3. Переписка с клиентами через мессенджеры — можно

Ни Telegram, ни WhatsApp не запрещены для личного или делового общения. Можно продолжать использовать их в работе с клиентами.

4. Реклама в Telegram — можно

Размещение рекламы и нативных интеграций в Telegram-каналах не нарушает закон.

5. Использование Google Analytics — под вопросом

Роскомнадзор не рекомендует использовать иностранные сервисы аналитики. Чтобы не рисковать, лучше оставить только «Яндекс.Метрику».

🔹 Новые требования к сбору персональных данных

А вот с 1 июля вступили в силу жесткие требования по оформлению форм обратной связи и политик конфиденциальности на сайтах. Но большинство сайтов этому не соответствует.

Что теперь обязательно должно быть:

1. Два юридических документа на сайте:

– Политика конфиденциальности

– Согласие на обработку персональных данных

⚠ Оба документа должны быть актуальными и составленными индивидуально, а не шаблонными.

2. Форма обратной связи должна содержать:

– Нужен чекбокс на документы

– Ссылки на документы рядом с чекбоком

– Галочка не должна быть установлена по умолчанию

Что нужно знать о новых требованиях к рекламе и персональным данным, чтобы не получить штраф

3. Cookie-уведомление

При входе на сайте должно быть всплывающее окно, предупреждающее о сборе cookie-файлов.

Cookies уведомление 
Cookies уведомление 

4. Регистрация в РНК (Реестр операторов персональных данных)

Если вы собираете данные через сайт (форма обратной связи, в которой человек указывает свое имя, телефон, почту - это сбор данных через сайт) — вы обязаны зарегистрироваться в Роскомнадзоре. Процесс непростой, но обязательный.


🔹 Кто в зоне риска?

Закон № 41-ФЗ касается в первую очередь стратегически значимых организаций и участников финансово-коммуникационной инфраструктуры. Но расслабляться не стоит: практика показывает, что проверки и нововведения постепенно спускаются и на малый бизнес.

🛠 Что делать, если не уверены в своем сайте?

Если вы:

- давно не обновляли документы на сайте;

- не знаете, как правильно оформить форму;

- не зарегистрированы в РНК;

то лучше проконсультироваться со специалистами и привести всё в соответствие. Это дешевле, чем платить штрафы (а они могут доходить до 1 млн рублей).

У меня и моих клиентов все приведено в соответствии с законом. Я работаю с юристом, который помогает бизнесу соответствовать новым требованиям.

Если вам нужна помощь — напишите в личные сообщения, расскажу подробнее.

🟢 Итоги

Ищите новые площадки продвижения, не забывайте про оффлайн

Приведите сайт в соответствие с требованиями по ПДн

Используйте разрешенные инструменты аналитики

Подготовьте юридически правильные документы. Не нужно паниковать, но и игнорировать закон тоже не стоит.

Привести все в порядок — это вопрос нескольких дней, и дальше можно работать спокойно.

Переходите на мой ТГ-канал, там еще больше про маркетинг и продвижение.

Начать дискуссию