Маркетплейсы против сайтов: стратегическая роль SEO в новой реальности

Сегодня бренды выходят на Wildberries и Ozon так же активно, как раньше запускали интернет-магазины. Маркетплейсы стали новым «рынком №1»: миллионы пользователей каждый день заходят туда за покупками, доверяют площадкам и совершают транзакции буквально в пару кликов.

На этом фоне многие предприниматели делают вывод: «Зачем мне сайт? Всё продаётся на маркетплейсе». Но это ошибка. И вот почему 👇

Маркетплейсы действительно облегчают жизнь бизнесу, но их «сладость» часто скрывает серьёзные риски.

👉 Поэтому правильнее рассматривать маркетплейсы не как замену сайта, а как канал дистрибуции.

Собственный сайт остаётся ключевым элементом экосистемы бренда. Это ваша территория, где вы полностью контролируете контент, аналитику и взаимодействие с клиентом.

🌍 Независимый канал продаж Маркетплейсы и соцсети — это аренда, а сайт — ваша собственность. Алгоритмы площадок могут измениться, правила публикации ужесточиться, комиссия вырасти. Но сайт всегда остаётся под вашим контролем: вы решаете, как он выглядит, какие акции проводить, какие продукты продвигать в первую очередь.

🔍 SEO-продвижение = органический поток клиентов Поисковая оптимизация позволяет привлекать людей, которые уже ищут ваш продукт или услугу. В отличие от рекламы, где вы платите за каждый клик, SEO даёт долгосрочный результат: сайт начинает работать как «магнит», принося бесплатный трафик и новых клиентов напрямую, минуя посредников.

🏗 Укрепление бренда и доверия Сайт — это визитная карточка компании в интернете. Здесь можно рассказать историю бренда, подчеркнуть ценности, показать экспертность и уникальность продукта. Хорошо продуманный сайт формирует доверие: клиенты воспринимают бренд как серьёзного игрока, а не просто как «продавца товара».

📊 Гибкая и глубокая аналитика С помощью аналитических инструментов можно детально отслеживать путь клиента: от первой точки контакта до покупки. Это помогает понять, какие источники приносят больше продаж, какие рекламные кампании работают лучше и где есть точки роста. Такой контроль невозможен в полной мере на сторонних площадках.

🚀 Долгосрочная инвестиция в развитие Сайт с хорошим SEO — это актив, который работает на вас годами. Реклама прекращает приводить клиентов, как только бюджет останавливается, а оптимизированный сайт продолжает генерировать лиды и продажи.

👉 Подробнее о стратегическом SEO-продвижении сайтов.

⚡ Если убрать сайт из уравнения, бренд рискует раствориться среди тысяч конкурентов и превратиться в «безымянного продавца на WB». Собственный сайт — это то, что делает компанию самостоятельной, заметной и устойчивой к изменениям рынка.

Многие предприниматели задаются вопросом: «Что лучше выбрать для бизнеса — развивать сайт и SEO или сосредоточиться на продажах через маркетплейсы?»

На самом деле это не конкурирующие подходы, а стратегии, которые усиливают друг друга.

🔗 Пример из практики: Покупатель может впервые наткнуться на ваш товар на Ozon, сделать заказ и остаться доволен. В следующий раз он решает найти официальный сайт бренда, чтобы узнать больше о продукции, ассортименте или акциях. Если сайта нет — велика вероятность, что он уйдёт к конкуренту, чей сайт есть и легко находится через поиск.

Лучшее решение — сочетать оба инструмента. Маркетплейсы обеспечивают приток быстрых продаж, а сайт с SEO создаёт устойчивый фундамент и формирует лояльную клиентскую базу на долгие годы.

Современный покупатель стал очень избирательным. Он редко совершает покупку импульсивно: сначала ищет информацию о продукте, читает отзывы, сравнивает конкурентов и только потом принимает решение.

Маркетплейсы дают удобство и скорость — пользователь может оформить заказ буквально в пару кликов 🛒. Но при этом бренд теряет часть контроля над тем, как его воспринимают. На площадке покупатель видит лишь карточку товара, рейтинг и отзывы, а уникальность компании часто теряется среди тысяч аналогичных предложений.

Собственный сайт с грамотным SEO-продвижением становится платформой, где бренд управляет опытом пользователя на всех этапах покупки 🌟. Здесь можно рассказать историю компании, показать преимущества продукта, опубликовать экспертный контент и реальные кейсы использования. Всё это формирует доверие ещё до первой покупки и создаёт долгосрочные ассоциации с брендом.

Для инвесторов и стратегов это критично: наличие сайта и SEO — это не просто канал продаж, а инструмент контроля над репутацией и позицией бренда на рынке. Он снижает зависимость от маркетплейсов и создаёт стабильную основу для роста 📈. Бренды, которые игнорируют этот аспект, рискуют потерять лояльную аудиторию и упустить долгосрочные активы.

✅ Сайт как центр экосистемы. Сайт — это ваш главный актив и площадка, которую нельзя «отключить». Все коммуникации должны вести туда: блог для экспертности, новости для актуальности, контакты для доверия, каталог для продаж.

✅ SEO для органического трафика. Органический поиск работает стабильно и долго. Даже если завтра маркетплейс изменит алгоритм и сократит охваты, трафик из поиска продолжит приводить клиентов.

✅ Маркетплейсы как канал дистрибуции. Это быстрый охват и возможность протестировать спрос. Но важно воспринимать их как дополнение, а не как единственный источник продаж.

✅ Кросс-аналитика. Сравнивайте эффективность разных каналов: SEO vs маркетплейсы, соцсети vs email. Считайте ROI, а не полагайтесь на ощущения.

✅ Долгосрочная стратегия. Не привязывайтесь к одному источнику трафика. Сегодня это WB, завтра Google, послезавтра соцсети. Гибкость — залог выживания бренда.

👉 Так делать нужно — выстраивать систему, где сайт, SEO, маркетплейсы и аналитика работают вместе и поддерживают долгосрочную стратегию.

❌ Ставить всё на маркетплейсы Многие компании начинают продажи именно там — это удобно, есть трафик и готовая инфраструктура. Но если полностью зависеть только от маркетплейсов, бизнес становится уязвимым. Комиссии постоянно растут, правила и алгоритмы могут измениться в любой момент, а конкуренция — усиливаться. В результате вы не контролируете свои продажи и рискуете потерять основную часть выручки, если площадка изменит условия.

❌ Игнорировать SEO Поисковая оптимизация — один из самых стабильных и долгосрочных каналов привлечения клиентов. Если ваш сайт не появляется в поиске, вы фактически отдаёте весь органический трафик конкурентам. Более того, SEO помогает не только привлекать новых пользователей, но и укреплять доверие к бренду: компании, которых легко найти в поиске, кажутся более надёжными.

❌ Не собирать базу клиентов Продажи без CRM и систематического сбора данных о клиентах ограничиваются разовыми транзакциями. В итоге бизнес тратит всё больше на рекламу и привлечение новых покупателей, вместо того чтобы работать с уже существующей аудиторией. Повторные продажи, программы лояльности и персонализированные предложения могут увеличить прибыль в разы, если есть собственная база.

❌ Игнорировать брендовый трафик Когда пользователи вводят в поиске «ваш бренд + сайт», они уже проявляют интерес именно к вам. Но если в этот момент они попадают на карточку вашего товара на маркетплейсе, вы теряете контроль над имиджем и коммуникацией. Более того, есть риск, что клиент выберет конкурента прямо на той же площадке. Поэтому важно, чтобы брендовый трафик вёл именно на ваш сайт, где вы управляете впечатлением и строите отношения напрямую.

А так делать не нужно — не стоит отдавать контроль над продажами и клиентами полностью маркетплейсам, игнорировать SEO, базу и брендовый трафик.

Стоит ли бренду выходить на маркетплейсы? Да. Это один из самых мощных и быстрых каналов роста: вы получаете доступ к огромной аудитории, готовой покупать, а также к инструментам маркетинга и логистики, которые предоставляют площадки вроде Wildberries и Ozon для брендов.

Стоит ли отказываться от собственного сайта и SEO? Нет. Это стратегический риск. Собственный сайт — это ваша независимость, контроль над брендом, данными клиентов и коммуникацией. SEO позволяет вам привлекать органический трафик, снижать зависимость от сторонних площадок и строить долгосрочные отношения с аудиторией.

⚡ Вывод: устойчивый бизнес строится не на «или», а на «и»: маркетплейсы + SEO + собственный сайт. Только такой подход обеспечивает рост, устойчивость и контроль над будущим вашего бренда.