Как авито ворует деньги

Работаем на авито уже не первый год, но такое впервые, а главное не дает адекватного решения ситуации.

Мы пополнили аккаунт, на 10 000 рублей, сразу приобрели расширенный тариф, а дальше произошло что-то не подлежащее разумному объяснению: самопроизвольно опубликовались старые объявления из архива.

Как итог почти 7 000 рублей были списаны со счета на публикацию старых ненужных объявлений. Ошибку служба поддержки авито признала, но при этому вернуть денежные средства отказались. Вернули, но бонусы, которые по факту использовать в нашей стратегии и тарифе мы не можем. Скрины переписки с поддержкой ниже:

и далее
и далее
по итогу мы остались без 7 000 рублей, но с аналогичным количеством бонусов, которые не можем использовать, так как их использование сильно ограничено
по итогу мы остались без 7 000 рублей, но с аналогичным количеством бонусов, которые не можем использовать, так как их использование сильно ограничено
Так Авито заработал несколько тысяч рублей примерно за минуту, возвращать деньги за свой технический сбой отказались.
Так Авито заработал несколько тысяч рублей примерно за минуту, возвращать деньги за свой технический сбой отказались.

Даже если вы все делали правильно - НИКТО не застрахован от ошибок со стороны авито и потере денежных средств!

11