Как Telegram-бот с вакансиями помог нам сократить цикл найма и увеличить офферы почти в 5 раз
Когда ты работаешь в быстрорастущем iGaming-холдинге, главная сложность — не просто найти кандидатов, а успевать с ними работать. Каждую неделю десятки новых вакансий, сотни откликов и тысячи сообщений в разных чатах.
Мы понимали: если не сделать процесс проще, начнём терять самых сильных специалистов.
Так появился наш HR-бот в Telegram — решение, которое сейчас ежедневно обрабатывает сотни заявок и стало центром коммуникации между бизнесом и кандидатами.
Что мы сделали: контент + автоматизация
Мы поняли, что HR-коммуникация должна быть прозрачной и быстрой.Поэтому построили систему на двух опорах:
1. Telegram-канал — наш открытый источник информации о компании.Мы рассказываем про корпоративную культуру, делимся историями роста, показываем, как реально устроена работа в iGaming.Вместо фраз вроде «дружная команда» показываем реальные истории: как маркетинг-ресерчер за 1,5 года выросла до лида, как рекрутер стала HRD за 4 года.
2. HR-бот — инструмент, который автоматизирует подачу заявок и первичный скрининг.Теперь кандидат может откликнуться в пару кликов, без лишних анкет и писем. Бот сам собирает нужные данные, а мы видим полную картину в одном окне.
Почему мы решили всё перевести в Telegram
Кандидаты уже живут в Telegram, поэтому мы просто пришли туда, где им удобно.Сейчас бот — это не просто форма отклика, а полноценный рекрутинговый хаб, в котором можно найти:
- Актуальные вакансии по всем направлениямРазработка, маркетинг, аналитика, финансы, креатив — всё структурировано по направлениям, по которым можно найти именно ту вакансию, которая вас интересует и сразу же в боте заполнить анкету, чтобы оставить отклик.
- Умный отбор по требованиям
Каждая вакансия содержит чёткие критерии, и если кандидат не подходит по ключевым параметрам, бот автоматически отсекает заявку и объясняет причину. Так рекрутеры получают только релевантные отклики.Результат — экономия до 40% рабочего времени на первом этапе.
- Контакты HRD
Любой кандидат может напрямую задать вопрос, уточнить детали, узнать статус по своему отклику. - FAQ для кандидатов
Мы собрали самые частые вопросы о процессах, сроках и этапах. Так кандидаты понимают, как всё устроено: от первого отклика до онбординга. - Информацию о компании и культуре
Мы добавили раздел, где рассказываем, как реально устроена работа в iGaming, какие у нас ценности, как проходит адаптация. Для многих это первая возможность увидеть индустрию изнутри.
Что дало бизнесу
Именно связка «контент + автоматизация» дала нам результат, который вы сейчас увидите ниже.
За один квартал:
- количество заявок через бот выросло с 2322 до 5449 (+134,64%)
- количество принятых офферов — на 464,71%
- конверсия заявок улучшилась на 141,1%
За счёт ускорения найма команда продуктовых специалистов выросла вдвое быстрее прогнозов. Мы смогли запускать новые направления параллельно, без потери качества.И самое ценное — это качество кандидатов. Благодаря автоотбору и честной информации на входе, собеседования стали точнее: HR-команда меньше тратит времени на «неподходящие» заявки, а кандидаты не попадают в ситуации, когда ожидания не совпадают с реальностью.
Почему это сработало
Всё просто:
- Кандидат получает быстрый, понятный и прозрачный процесс.
- Рекрутер — экономит часы, работает с релевантными откликами.
- Бизнес — закрывает позиции быстрее, не теряя качество.
Это технологичный способ сохранить человечность в найме. Потому что в итоге бот не заменил HR, а помог им стать ближе к кандидатам.
Что дальше
Сейчас мы развиваем бот как полноценную платформу и постоянно тестируем новые фичи:
- интегрируем аналитику,
- тестируем возможности редактирования анкет,
- добавляем новые форматы для отклика и апдейты по статусам резюме кандидатов.
Если вы хотите посмотреть, как это работает изнутри — загляните в наш Telegram-канал. Там можно увидеть, как строится найм и какие возможности открывает iGaming для специалистов.