5 автоматизаций в онлайн-образовании или по простому в инфобизе
Привет народ 👋
Если ты еще реально думаешь, что автоматизация - это просто "бот, который шлёт сообщения",
то добро пожаловать в 2025-й, где боты заменяют целые отделы сотрудников, чтобы не раздувать ФОТ (я кстати писал об этом статью ранее, можешь прочитать если проглядел)
А сегодня разберем, 5 пунктов, какие автоматизации сейчас чаще всего используют в онлайн-образовании или по простому в инфобизе:
1. Автоматизация воронки продаж
Классика жанра.
Бот ведёт ученика от подписки до покупки: выдаёт контент, прогревает, напоминает про эфир, принимает оплату и это все вы уже знаете, Но
Давайте добавим сюда функционал ИИ, который кардинально меняет подход.
ИИ-агент/бот, как хотите называйте, будет подстраиваться под стиль общения с человеком, не шаблонно общаться, что будет значительно увеличивать конверсию в покупку вашего продукта.
2. Проверка домашних заданий и ИИ фидбэк
Кураторы стоят не дешево, среднее по рынку 20-40к/месяц на человека, а сколько вам их нужно? 1,5,10? А сколько это в месяц затрат, много? Много! А шаблонные:
- пришлите ваше дз -> спасибо на проверке… -> ваше задание принято
Уже тошнит от этого. Сейчас тренд на ИИ-кураторов, зачем пользователям ждать пока проверят домашку, если ответ приходит сразу, плюс Агент знает, как общаться с конкретным учеником и даст советы по выполнению домашки. Красота короче
На крайний случай, сделайте ИИ-куратора и пусть 1 куратор(а не 10), с его помощью выполняет работу
3. Интеграция на интеграции, Тык-тык и заработало
Здесь не про конкретную автоматизацию, но тем не менее. Может я как технарь это только заметил. Но сейчас реально почти каждый сервис интегрируется друг с другом в пару кликов и максимально понятной документацией.
Не нужно больше сидеть и разбираться в АПИшке какого-то захудалого сайта (ох, помню я один, не хочу кидать камень в огород, но разработчикам СимаЛенда, мое вам "Уважение")
4. Персональное обучение новых сотрудников с помощью ИИ
Скажу честно, кейсов напрямую я не видел, только людей которым по работе нужно было обучится и они использовали ГПТ, однако, я уверен, что за этим будущий тренд
ИИшка итак уже прописывает регламенты, бизнес-модели, стратегию и все остальное. Скоро (да уже точно есть) влиться на новую работу будет явно проще с ИИ-агентом
Это как личный тьютор, только без зарплаты и больничных 😁
5. Автоматизация контента и коммуникации
Сейчас только ленивый не говорит о контент-заводах. Классная волна хайпа, думаю пару лет и загнется, но при этом, функционал который эти заводы выполняют - мое почтение (снимаю шляпу🎩)
Как же упрощается жизнь, когда сценарий, пост, статью, написала ИИшка и выложила во все нужные тебе соц.сети - красота.
Правда, звучит как красота, по факту, кто-бы что ни говорил, но ИИшка не будет писать текста/сценарии в точности такие же, какие пишешь ты и ПОКА, не передаст эмоции, которые ты можешь выделить в тексте только своей стилистикой общения.
Я не скрываю, использую ИИшку, но скорее для правки ошибок, а не написания всех текстов.
Короче, ИИ контент-заводы, оч крутая вещь, но дорого в реализации и все равно нужно вносить правки, а так, упрощает жизнь на все 100
Что по итогу
Автоматизации с ИИ - это не "угроза людям".
Это возможность освободить время от рутины и делать работу, где важен мозг, а не копипаст.
Проблема не в том, что «ИИ всё заменит». Проблема в том, что ты не успел его внедрить в свой бизнес 👀