Наверняка у клиника больная база клиентов с 2013. Почему всегда стоит задача найти новых, а не работать с той базой которая есть и продлить срок жизни клиента? Это не в претензии, мысли вслух...
Зачастую, клиенты за пару лет отваливаются и неготовы вернуться ни под каким предлогом. Переезжают, находят другую клинику более лучшую, находят частного специалиста, теряют доход, чтобы обращаться к бьюти индустрии, умирают и прочее. Всегда должна быть история что количество CN больше чем churn rate иначе бизнес умрет, вопрос времени.
Наверняка у клиника больная база клиентов с 2013. Почему всегда стоит задача найти новых, а не работать с той базой которая есть и продлить срок жизни клиента?
Это не в претензии, мысли вслух...
Зачастую, клиенты за пару лет отваливаются и неготовы вернуться ни под каким предлогом. Переезжают, находят другую клинику более лучшую, находят частного специалиста, теряют доход, чтобы обращаться к бьюти индустрии, умирают и прочее.
Всегда должна быть история что количество CN больше чем churn rate иначе бизнес умрет, вопрос времени.
База есть, но небольшая) Потому что далеко не все предприниматели задумываются над тем, чтобы ее «накопить»😂