Мой первый раз, когда не заплатили

История от нашего маркетолога.
«Когда мне не заплатили» — © Григорий Бормотин

Более года назад начался карантин, мы все сидели дома.
Я решил зайти на фриланс.

На Fiver и UpWork было пусто.

Почему бы не спустится ниже, с этими мыслями я зашел на Workzilla и сразу же увидел задание: «Объясните нашему директору, что не нужно закрывать бизнес», стоимость работы 1000 рублей.

Дискуссии я люблю, нажимаю согласиться и сразу же попадаю в исполнители. Кому, как не директору, решать о закрытии бизнеса? Но попробуем и узнаем в чем все-таки дело.

Оказалось, задание разместил администратор туристической базы на Алтае, мы созвонились, и я узнал все подробности.

Первое и самое главное — у них не было клиентов.

Встал вопрос, а почему?

Алтай - очень популярное направление в 2021 году, т.к. ковид закрыл границы.

Появились вопросы:
Соц сети? — Нет.
Сайт? — Нет.
Размещение на Booking? - Нет.

Как оказалось, их директор «не верит в интернет» и его единственное вложение в маркетинг — одна публикация в местных газетах и два билборда на трассе.

Составляю план развития турбазы, и даже с самыми пессимистичными прогнозами получаю 50% заселения на летний период. Направляю этот план администратору, он говорит, что передаст его владельцу и будет ждать информации.

На следующий день получаю ответ:
- «Нам выделили 30 тысяч рублей, этого хватит?»
- Однозначно

Запрашиваю фото, делаю социальные сети, размещаю турбазу на всех известных сервисах: Booking, TripAdvisor, Островок и т.п.

За первые три дня получаем 7 заявок на заселение.

Хочу сказать, что на этот момент я получил только 1000 рублей с Workzilla… Завожу речь о предоплате и получаю ответ, что «давайте получим побольше заявок на заселение и попросим дополнительную сумму у директора».

Начинаю рассылать коммерческие предложения туристическим операторам с предложением продавать туры на турбазу. Проходит 10 дней, все отлично, турбаза ожила, социальные сети заполняются, клиенты звонят и спрашивают про экскурсии.

Как вдруг заказчик пропадает на неделю…

Через неделю оправдывается и говорит, что были разногласия с руководством, но сейчас «вроде как все хорошо».

Я заново запрашиваю предоплату, но мне отвечают «Денег нет, приезжайте к нам отдохнуть. Бесплатно!».

Меня просят убрать турбазу с букинга и остальных агрегаторов, остановить всю рекламу.

Все же было хорошо и на этом моменте выясняются новые подробности.
Что происходит?

Турбазу покупают новые владельцы, большие инвесторы из Китая, и у них есть единственный план, которого они придерживаются — строительство элитного коттеджного поселка.

В итоге оказывается, что этот план был известен владельцу давно, но он никому об этом не говорил, так как на турбазе работало около 30 человек персонала.

Денег на рекламу руководитель не давал, они были от администратора, спасающей рабочие места и туристическую базу.

Узнав эти новости, денег просить не было смысла, да и как-то жалко стало сотрудников и администратора. Хотя такие сообщения мне все равно поступали.

В попытке спасти людей, вы можете уйти глубже всех.

Если вы не уверены в своих планах, будьте честны с исполнителями и наемными рабочими.

Иначе, в ожидании светлого будущего, придя на работу, увидите, как вашу любимую сторожевую будку сносит бульдозер, как это произошло на туристической базе «Солнечное сияние».