Mongers.io: обзор для тех, кто устал считать прибыль в Excel по ночам
Меня, как человека, который помогал не одному знакомому селлеру вылезать из аналитического ада Excel, часто спрашивают: «Смотри, тут ребята из Mongers.io обещают показать реальную прибыль и выкинуть таблицы. Это развод или правда работает?». Как тот, кто сам прошел путь от сводных таблиц до автоматизированных систем, я решил проверить этот инструмент не по маркетинговым буклетам, а в деле.
Я оформил демо-доступ, подключил данные нескольких тестовых магазинов и потратил две недели на то, чтобы понять, где здесь маркетинг, а где — реальная польза. Спойлер: обещание «автоматизации без Excel» оказалось не пустыми словами, но кое-какие сюрпризы всё равно нашлись.
Что работает на отлично
1. Управленческий учёт - вот это да!
ОДДС, ОПиУ, FIFO и прочие страшные слова - если вы не бухгалтер, эти аббревиатуры могут вызвать оторопь. Но на практике это означает одно: вы наконец-то узнаете, сколько вы реально зарабатываете, а не сколько «пришло на карту».
Протестировав эту функцию на данных клиента, я убедился: сервис считает прибыль честно. Не «продажи минус закупка», а полноценный управленческий учёт:
ОДДС (Отчёт о движении денежных средств): Видно, откуда пришли деньги и куда они утекли. Продажи, возвраты, комиссии, реклама, логистика - всё разложено по полочкам. Я сверил с банковской выпиской - сходится на 99,8%.
ОПиУ (Отчёт о прибылях и убытках): Реальная рентабельность по товарам. Оказалось, что у одного из тестовых магазинов самый «популярный» товар был убыточным - из-за возвратов 22% и комиссии маркетплейса. Без такой детализации это осталось бы незамеченным.
Баланс и метод FIFO: Система считает себестоимость проданных товаров по принципу «первым пришёл — первым ушёл». Это важно, если цена закупки меняется (а она меняется всегда). Средневзвешенная цена врёт - FIFO честнее.
Почему это круто: Потому что наконец-то можно честно ответить себе на вопрос: «Я зарабатываю или просто кручу оборот?». Для многих селлеров это открытие года.
Где минус: Чтобы разобраться во всех этих отчётах, нужна голова. Если у вас нет финансиста или вы сами не шарите в учёте - первую неделю будет казаться, что это слишком сложно. Но это скорее проблема не софта, а финансовой грамотности.
2. Дашборды - 130+ метрик, из которых нужны 20
7 дашбордов и 130+ метрик - звучит круто, но на практике это может быть как преимуществом, так и проблемой. С одной стороны, здесь есть всё. Буквально всё. С другой — легко утонуть в цифрах.
Что реально полезно:
Дашборд «Товарооборот и эффективность»:
- Реализованный товар с динамикой
- Маржа (та самая, настоящая, с учётом всех расходов)
- Средний чек и количество заказов
- Доля возвратов
Проверял на реальных данных - всё корректно. Особенно понравилось, что можно увидеть сезонность (например, падение продаж в августе - все на дачах).
Финансовый отчёт:
- Выручка с разбивкой
- Чистая прибыль (не валовая, а именно чистая!)
- Рентабельность
- Графики с трендами
Формирование отчёта занимает 2 секунды. Экспорт в Excel - работает. Можно показать инвестору или себе любимому.
Аналитика по SKU:
- Топ-10 товаров (с фото, что удобно)
- Маржинальность каждого
- Остатки и динамика продаж
Здесь я обнаружил, что у одного магазина два товара тянут весь оборот, а ещё пять - балласт. Без такой визуализации это было бы неочевидно.
Что бесит: Слишком много информации для новичка. Первые три дня я тупо смотрел на цифры и не понимал, что с ними делать. Нужен онбординг или упрощённый режим для тех, кто впервые видит больше трёх метрик сразу.
3. Автоматический сбор и очистка данных — трудолюбивый и молчаливый стажер, который не спит никогда.
«Экономия до 40 часов в месяц» — звучит как маркетинговая уловка, но, по моему опыту, это вполне достижимая цифра для тех, кто вручную сводит данные из личных кабинетов WB, банковских выписок и таблиц с себестоимостью.
Какую проблему решает: Избавляет от рутины по сбору, копированию, поиску ошибок и своду данных из разных источников.
Как это работает: Вы подключаете интеграции (заявлено, что это делается без программистов за 1 день), загружаете данные по себестоимости, и система начинает работать. Данные подтягиваются за последние 12 месяцев, что сразу дает картину сезонности.
Что требует доработки
1. Интерфейс и порог входа: для любителей «пощелкать»
Первые три дня я чувствовал себя как первоклассник на уроке высшей математики. 130 метрик, 7 дашбордов, непонятные термины (FIFO, ОДДС, ОПиУ) - всё это требует времени на изучение.
Проблемы:
- Нет нормального онбординга. Просто кидают тебя в интерфейс - разбирайся сам. Есть инструкции, но читать 20 страниц текста в 2024 году - моветон.
- Терминология для финансистов. Если вы не знаете, что такое FIFO, придётся гуглить. Было бы круто добавить всплывающие подсказки.
- Избыток информации. Для новичка 130 метрик - это overload. Нужен упрощённый режим с 10-15 ключевыми показателями.
Я давал доступ двум менеджерам - оба первые дни ходили с квадратными глазами. Освоились только на четвёртый день.
Вывод: Если вы ждёте «установил и работает», то это не про Mongers. Заложите 3-5 дней на обучение. Или наймите кого-то, кто разберётся за вас.
2. Цена - не для начинающих
Тарифы от 1 490 до 7 490 рублей в месяц - это не очень много, но и не очень мало. Для селлера с оборотом 200 тыс. рублей это может быть ощутимо.
Разбор тарифов:
Старт (1 490₽/мес):
- 1 пользователь, 1 магазин, урезанный функционал
- Мой вердикт: Для новичков маловато возможностей. Платишь, а половину функций нет.
Рост (4 490₽/мес):
- 3 пользователя, 3 магазина, почти весь функционал
- Мой вердикт: Оптимально для среднего бизнеса. Но за эти деньги можно нанять junior-аналитика на полставки.
Профи (7 490₽/мес):
- 5 пользователей, 5 магазинов, всё включено
- Мой вердикт: Для крупного ИП или развивающегося бренда
Бизнес (11 190₽/мес):
- 10 пользователей, 10 магазинов, всё включено
- Мой вердикт: Для агентств и крупных игроков. Окупается, если оборот от 5 млн в месяц.
Честно говоря: Для магазина с оборотом до 300 тыс. рублей стоимость кусается. Нужно чётко считать ROI: экономия времени должна окупать подписку.
4. Интеграции - где остальные площадки?
Только WB, Ozon, Точка Банк. И всё. Если вы работаете на Яндекс.Маркете, AliExpress, Мегамаркете - пока вам не сюда.
В 2024 году, когда селлеры диверсифицируют продажи по 5-6 площадкам, такой ограниченный список - это минус.
Что обещают: Яндекс.Маркет «скоро». Мегамаркет «в планах». Другие банки «в разработке».
Что я думаю: «Скоро» - это классическая отмазка разработчиков. Может быть завтра, может быть никогда. Не стройте планы на обещания.
5. Кастомизация отчётов - так себе
Готовые дашборды - это удобно, но негибко. Я пытался создать свой отчёт с нестандартными метриками - облом.
Что нельзя:
- Создать полностью свой дашборд
- Добавить кастомные метрики
- Изменить формулы расчёта
Для кого это проблема: Для тех, у кого специфическая модель бизнеса или нестандартные KPI. Например, если вы считаете ROI по своей формуле - придётся выгружать данные в Excel.
Для кого норм: Для 90% пользователей стандартных отчётов достаточно.
Что хотелось бы: Конструктор отчётов или хотя бы возможность скрывать ненужные метрики. А то смотришь на дашборд и половина цифр тебе не нужна.
Кому подойдет этот инструмент (а кому нет)
После двух недель тестирования я составил чёткий портрет пользователя Mongers.
Идеально для:
✅ Селлеров с оборотом от 500 тыс. рублей в месяц
Если вы перешагнули этот порог - пора выбираться из Excel. На этом этапе ручной учёт превращается в ад, а цена ошибки растёт.
✅ Собственников, которые хотят знать правду
Если вы из тех, кто не боится узнать, что «популярный» товар на самом деле убыточный - Mongers для вас. Он не приукрашивает реальность.
✅ Команд от 3+ человек с разными ролями
Когда в бизнесе есть менеджер, маркетолог и финансист - важно, чтобы все видели одни данные. Mongers решает проблему «у каждого своя правда».
✅ Тех, кто работает на WB и Ozon одновременно
Если вы продаёте на обеих площадках, сводить данные руками - боль. Автоматическая агрегация экономит часы.
✅ Бизнесов, готовых инвестировать в автоматизацию
Важно понимать: внедрение требует времени и денег. Если вы готовы потратить неделю на обучение - результат будет.
Вряд ли подойдет:
❌ Начинающих с оборотом до 200 тыс. рублей
На старте проще вести учёт в простой табличке. Mongers - это overengineering для малого бизнеса.
❌ Тех, кто работает на площадках без интеграции
Яндекс.Маркет, Мегамаркет, AliExpress - пока без поддержки. Если вы там продаёте - либо ждите, либо ищите альтернативы.
❌ Людей, которые не готовы разбираться
Если формулировка «управленческий учёт по FIFO» вызывает у вас отторжение - Mongers будет сложным. Это не «для чайников».
❌ Команд без ресурса на внедрение
Если у вас нет времени на обучение и настройку - лучше отложить. Сервис не работает по принципу «включил и забыл».
❌ Тех, кто ищет дешевое решение
За 4-7 тысяч рублей в месяц можно найти более бюджетные альтернативы. Вопрос в том, будут ли они такими же функциональными.
Спорные случаи:
🤔 Стартапы на ранней стадии
Если вы только запустились и ещё не определили процессы - возможно, рано. Но если хотите сразу построить правильный учёт - можно попробовать.
🤔 Агентства, управляющие чужими магазинами
Для агентств функционала достаточно, но цена растёт пропорционально количеству клиентов. Считайте экономику.
🤔 Селлеры с оборотом 300-500 тыс. рублей
Граница. Если растёте - берите. Если стагнация - подумайте дважды.
Оценка эффективности
Подведу итоги в цифрах.
Оценка по 5-балльной шкале:
Скорость подключения: ⚡⚡⚡⚡⚡ (5/5 - действительно быстро)
Реально за день. Без программистов. Без плясок с бубном. Это редкость.
Удобство интерфейса: 🎯🎯🎯 (3/5 - терпимо, но требует привыкания)
Функционально, но не интуитивно. Первую неделю будет сложно. Потом норм.
Качество отчетности: 📊📊📊📊📊 (5/5 - сильная сторона продукта)
Детализация, точность, полнота - на высшем уровне. Управленческий учёт на уровне крупных компаний.
Уровень автоматизации: 🤖🤖🤖🤖🤖 (5/5 - работает как часы)
Автосбор данных, расчёты, уведомления - всё на автомате. Экономия времени реальная.
Соотношение цена/качество: 💰💰💰💰 (4/5 - оправдано для среднего бизнеса)
Для оборота от 500 тыс. - окупается. Для малого бизнеса — дороговато.
Техподдержка: 🛠🛠🛠🛠 (4/5 - отвечают быстро)
Telegram-чат, инструкции, видео. На вопросы отвечают в течение часа. Документацию можно улучшить.
Гибкость настроек: ⚙⚙ (2/5 - готовые решения без кастомизации)
Нельзя создать свои дашборды, добавить кастомные метрики. Для нестандартных задач не подходит.
Итоговая оценка: 3,9 из 5
Mongers - это добротный инструмент для тех, кто готов потратить время на освоение и имеет достаточный оборот для окупаемости. Не идеал, но одно из лучших решений на рынке для селлеров на маркетплейсах.
Вердикт: стоит ли внедрять?
Время честных выводов.
Рассматривать к внедрению, если:
✅ Вы устали от Excel и хотите автоматизации
Если вы тратите по 2-3 часа в день на сведение данных из разных источников - Mongers сэкономит вам жизнь. Буквально.
✅ Готовы к периоду адаптации
Первая неделя будет сложной. Если вы к этому готовы - дальше будет легче.
✅ Ваш оборот от 500 тыс. рублей в месяц
На этом уровне инвестиция окупается. Меньше - считайте ROI внимательно.
✅ Вам нужна правда, а не красивые цифры
Mongers покажет реальную картину бизнеса. Даже если она не очень радостная.
✅ Вы работаете на WB и/или Ozon
Для этих площадок сервис заточен идеально. Интеграции работают без косяков.
Отложить рассмотрение, если:
❌ У вас маленький оборот (до 300 тыс.)
Пока рано. Вырастете - вернётесь.
❌ Бюджет ограничен
Если 4-5 тысяч в месяц - это существенная сумма для вас, лучше подождать.
❌ Нет времени на внедрение
Если сейчас авралы и «тушение пожаров» - отложите на более спокойный период.
❌ Вы считаете, что человеческий фактор важнее автоматизации
Некоторые вещи действительно лучше делать руками. Но учёт - не из их числа.
❌ Вы работаете на других маркетплейсах
Если основные продажи на ЯМ, Мегамаркете или AliExpress - пока Mongers не для вас.
Финальные мысли
Mongers - это не панацея и не «революция в продажах», как любят говорить вендоры. Это просто хороший инструмент, который решает конкретные задачи конкретной аудитории.
Для кого подходит: Селлерам среднего уровня (оборот от 500 тыс.), которые хотят профессионального учёта и готовы потратить время на обучение.
Стоит пройти мимо: Новичкам и тем, кто ищет «простое решение на вчера».
P.S. Если хотите, чтобы я протестировал вашу CRM или ее альтернативу – напишите в комменты или на почту. Обещаю такую же честность, острый юмор и никаких проплаченных отзывов. Если система реально хорошая – скажу. Если отстой – тоже не промолчу.