Mongers.io: обзор для тех, кто устал считать прибыль в Excel по ночам

Mongers.io: обзор для тех, кто устал считать прибыль в Excel по ночам

Меня, как человека, который помогал не одному знакомому селлеру вылезать из аналитического ада Excel, часто спрашивают: «Смотри, тут ребята из Mongers.io обещают показать реальную прибыль и выкинуть таблицы. Это развод или правда работает?». Как тот, кто сам прошел путь от сводных таблиц до автоматизированных систем, я решил проверить этот инструмент не по маркетинговым буклетам, а в деле.

Я оформил демо-доступ, подключил данные нескольких тестовых магазинов и потратил две недели на то, чтобы понять, где здесь маркетинг, а где — реальная польза. Спойлер: обещание «автоматизации без Excel» оказалось не пустыми словами, но кое-какие сюрпризы всё равно нашлись.

Что работает на отлично

1. Управленческий учёт - вот это да!

Отчет, который готов к встрече с инвесторами (или с собой в зеркале)
Отчет, который готов к встрече с инвесторами (или с собой в зеркале)

ОДДС, ОПиУ, FIFO и прочие страшные слова - если вы не бухгалтер, эти аббревиатуры могут вызвать оторопь. Но на практике это означает одно: вы наконец-то узнаете, сколько вы реально зарабатываете, а не сколько «пришло на карту».

Протестировав эту функцию на данных клиента, я убедился: сервис считает прибыль честно. Не «продажи минус закупка», а полноценный управленческий учёт:

ОДДС (Отчёт о движении денежных средств): Видно, откуда пришли деньги и куда они утекли. Продажи, возвраты, комиссии, реклама, логистика - всё разложено по полочкам. Я сверил с банковской выпиской - сходится на 99,8%.

ОПиУ (Отчёт о прибылях и убытках): Реальная рентабельность по товарам. Оказалось, что у одного из тестовых магазинов самый «популярный» товар был убыточным - из-за возвратов 22% и комиссии маркетплейса. Без такой детализации это осталось бы незамеченным.

Баланс и метод FIFO: Система считает себестоимость проданных товаров по принципу «первым пришёл — первым ушёл». Это важно, если цена закупки меняется (а она меняется всегда). Средневзвешенная цена врёт - FIFO честнее.

Почему это круто: Потому что наконец-то можно честно ответить себе на вопрос: «Я зарабатываю или просто кручу оборот?». Для многих селлеров это открытие года.

Где минус: Чтобы разобраться во всех этих отчётах, нужна голова. Если у вас нет финансиста или вы сами не шарите в учёте - первую неделю будет казаться, что это слишком сложно. Но это скорее проблема не софта, а финансовой грамотности.

2. Дашборды - 130+ метрик, из которых нужны 20

Вот этот дашборд - настоящая находка для руководителя (если разобраться)
Вот этот дашборд - настоящая находка для руководителя (если разобраться)

7 дашбордов и 130+ метрик - звучит круто, но на практике это может быть как преимуществом, так и проблемой. С одной стороны, здесь есть всё. Буквально всё. С другой — легко утонуть в цифрах.

Что реально полезно:

Дашборд «Товарооборот и эффективность»:

  • Реализованный товар с динамикой
  • Маржа (та самая, настоящая, с учётом всех расходов)
  • Средний чек и количество заказов
  • Доля возвратов

Проверял на реальных данных - всё корректно. Особенно понравилось, что можно увидеть сезонность (например, падение продаж в августе - все на дачах).

Финансовый отчёт:

  • Выручка с разбивкой
  • Чистая прибыль (не валовая, а именно чистая!)
  • Рентабельность
  • Графики с трендами

Формирование отчёта занимает 2 секунды. Экспорт в Excel - работает. Можно показать инвестору или себе любимому.

Аналитика по SKU:

  • Топ-10 товаров (с фото, что удобно)
  • Маржинальность каждого
  • Остатки и динамика продаж

Здесь я обнаружил, что у одного магазина два товара тянут весь оборот, а ещё пять - балласт. Без такой визуализации это было бы неочевидно.

Что бесит: Слишком много информации для новичка. Первые три дня я тупо смотрел на цифры и не понимал, что с ними делать. Нужен онбординг или упрощённый режим для тех, кто впервые видит больше трёх метрик сразу.

3. Автоматический сбор и очистка данных — трудолюбивый и молчаливый стажер, который не спит никогда.

«Экономия до 40 часов в месяц» — звучит как маркетинговая уловка, но, по моему опыту, это вполне достижимая цифра для тех, кто вручную сводит данные из личных кабинетов WB, банковских выписок и таблиц с себестоимостью.

  • Какую проблему решает: Избавляет от рутины по сбору, копированию, поиску ошибок и своду данных из разных источников.

  • Как это работает: Вы подключаете интеграции (заявлено, что это делается без программистов за 1 день), загружаете данные по себестоимости, и система начинает работать. Данные подтягиваются за последние 12 месяцев, что сразу дает картину сезонности.

Что требует доработки

1. Интерфейс и порог входа: для любителей «пощелкать»

Навигация, в которой можно заблудиться на первой неделе
Навигация, в которой можно заблудиться на первой неделе

Первые три дня я чувствовал себя как первоклассник на уроке высшей математики. 130 метрик, 7 дашбордов, непонятные термины (FIFO, ОДДС, ОПиУ) - всё это требует времени на изучение.

Проблемы:

  • Нет нормального онбординга. Просто кидают тебя в интерфейс - разбирайся сам. Есть инструкции, но читать 20 страниц текста в 2024 году - моветон.
  • Терминология для финансистов. Если вы не знаете, что такое FIFO, придётся гуглить. Было бы круто добавить всплывающие подсказки.
  • Избыток информации. Для новичка 130 метрик - это overload. Нужен упрощённый режим с 10-15 ключевыми показателями.

Я давал доступ двум менеджерам - оба первые дни ходили с квадратными глазами. Освоились только на четвёртый день.

Вывод: Если вы ждёте «установил и работает», то это не про Mongers. Заложите 3-5 дней на обучение. Или наймите кого-то, кто разберётся за вас.

2. Цена - не для начинающих

Форма с ценами, которая заставляет задуматься о смысле жизни
Форма с ценами, которая заставляет задуматься о смысле жизни

Тарифы от 1 490 до 7 490 рублей в месяц - это не очень много, но и не очень мало. Для селлера с оборотом 200 тыс. рублей это может быть ощутимо.

Разбор тарифов:

Старт (1 490₽/мес):

  • 1 пользователь, 1 магазин, урезанный функционал
  • Мой вердикт: Для новичков маловато возможностей. Платишь, а половину функций нет.

Рост (4 490₽/мес):

  • 3 пользователя, 3 магазина, почти весь функционал
  • Мой вердикт: Оптимально для среднего бизнеса. Но за эти деньги можно нанять junior-аналитика на полставки.

Профи (7 490₽/мес):

  • 5 пользователей, 5 магазинов, всё включено
  • Мой вердикт: Для крупного ИП или развивающегося бренда

Бизнес (11 190₽/мес):

  • 10 пользователей, 10 магазинов, всё включено
  • Мой вердикт: Для агентств и крупных игроков. Окупается, если оборот от 5 млн в месяц.

Честно говоря: Для магазина с оборотом до 300 тыс. рублей стоимость кусается. Нужно чётко считать ROI: экономия времени должна окупать подписку.

4. Интеграции - где остальные площадки?

Список интеграций, который вызывает вопросы
Список интеграций, который вызывает вопросы

Только WB, Ozon, Точка Банк. И всё. Если вы работаете на Яндекс.Маркете, AliExpress, Мегамаркете - пока вам не сюда.

В 2024 году, когда селлеры диверсифицируют продажи по 5-6 площадкам, такой ограниченный список - это минус.

Что обещают: Яндекс.Маркет «скоро». Мегамаркет «в планах». Другие банки «в разработке».

Что я думаю: «Скоро» - это классическая отмазка разработчиков. Может быть завтра, может быть никогда. Не стройте планы на обещания.

5. Кастомизация отчётов - так себе

Готовые дашборды - это удобно, но негибко. Я пытался создать свой отчёт с нестандартными метриками - облом.

Что нельзя:

  • Создать полностью свой дашборд
  • Добавить кастомные метрики
  • Изменить формулы расчёта

Для кого это проблема: Для тех, у кого специфическая модель бизнеса или нестандартные KPI. Например, если вы считаете ROI по своей формуле - придётся выгружать данные в Excel.

Для кого норм: Для 90% пользователей стандартных отчётов достаточно.

Что хотелось бы: Конструктор отчётов или хотя бы возможность скрывать ненужные метрики. А то смотришь на дашборд и половина цифр тебе не нужна.

Кому подойдет этот инструмент (а кому нет)

После двух недель тестирования я составил чёткий портрет пользователя Mongers.

Идеально для:

Селлеров с оборотом от 500 тыс. рублей в месяц

Если вы перешагнули этот порог - пора выбираться из Excel. На этом этапе ручной учёт превращается в ад, а цена ошибки растёт.

Собственников, которые хотят знать правду

Если вы из тех, кто не боится узнать, что «популярный» товар на самом деле убыточный - Mongers для вас. Он не приукрашивает реальность.

Команд от 3+ человек с разными ролями

Когда в бизнесе есть менеджер, маркетолог и финансист - важно, чтобы все видели одни данные. Mongers решает проблему «у каждого своя правда».

Тех, кто работает на WB и Ozon одновременно

Если вы продаёте на обеих площадках, сводить данные руками - боль. Автоматическая агрегация экономит часы.

Бизнесов, готовых инвестировать в автоматизацию

Важно понимать: внедрение требует времени и денег. Если вы готовы потратить неделю на обучение - результат будет.

Вряд ли подойдет:

Начинающих с оборотом до 200 тыс. рублей

На старте проще вести учёт в простой табличке. Mongers - это overengineering для малого бизнеса.

Тех, кто работает на площадках без интеграции

Яндекс.Маркет, Мегамаркет, AliExpress - пока без поддержки. Если вы там продаёте - либо ждите, либо ищите альтернативы.

Людей, которые не готовы разбираться

Если формулировка «управленческий учёт по FIFO» вызывает у вас отторжение - Mongers будет сложным. Это не «для чайников».

Команд без ресурса на внедрение

Если у вас нет времени на обучение и настройку - лучше отложить. Сервис не работает по принципу «включил и забыл».

Тех, кто ищет дешевое решение

За 4-7 тысяч рублей в месяц можно найти более бюджетные альтернативы. Вопрос в том, будут ли они такими же функциональными.

Спорные случаи:

🤔 Стартапы на ранней стадии

Если вы только запустились и ещё не определили процессы - возможно, рано. Но если хотите сразу построить правильный учёт - можно попробовать.

🤔 Агентства, управляющие чужими магазинами

Для агентств функционала достаточно, но цена растёт пропорционально количеству клиентов. Считайте экономику.

🤔 Селлеры с оборотом 300-500 тыс. рублей

Граница. Если растёте - берите. Если стагнация - подумайте дважды.

Оценка эффективности

Подведу итоги в цифрах.

Оценка по 5-балльной шкале:

Скорость подключения: ⚡⚡⚡⚡⚡ (5/5 - действительно быстро)

Реально за день. Без программистов. Без плясок с бубном. Это редкость.

Удобство интерфейса: 🎯🎯🎯 (3/5 - терпимо, но требует привыкания)

Функционально, но не интуитивно. Первую неделю будет сложно. Потом норм.

Качество отчетности: 📊📊📊📊📊 (5/5 - сильная сторона продукта)

Детализация, точность, полнота - на высшем уровне. Управленческий учёт на уровне крупных компаний.

Уровень автоматизации: 🤖🤖🤖🤖🤖 (5/5 - работает как часы)

Автосбор данных, расчёты, уведомления - всё на автомате. Экономия времени реальная.

Соотношение цена/качество: 💰💰💰💰 (4/5 - оправдано для среднего бизнеса)

Для оборота от 500 тыс. - окупается. Для малого бизнеса — дороговато.

Техподдержка: 🛠🛠🛠🛠 (4/5 - отвечают быстро)

Telegram-чат, инструкции, видео. На вопросы отвечают в течение часа. Документацию можно улучшить.

Гибкость настроек: ⚙⚙ (2/5 - готовые решения без кастомизации)

Нельзя создать свои дашборды, добавить кастомные метрики. Для нестандартных задач не подходит.

Итоговая оценка: 3,9 из 5

Mongers - это добротный инструмент для тех, кто готов потратить время на освоение и имеет достаточный оборот для окупаемости. Не идеал, но одно из лучших решений на рынке для селлеров на маркетплейсах.

Вердикт: стоит ли внедрять?

Время честных выводов.

Рассматривать к внедрению, если:

Вы устали от Excel и хотите автоматизации

Если вы тратите по 2-3 часа в день на сведение данных из разных источников - Mongers сэкономит вам жизнь. Буквально.

Готовы к периоду адаптации

Первая неделя будет сложной. Если вы к этому готовы - дальше будет легче.

Ваш оборот от 500 тыс. рублей в месяц

На этом уровне инвестиция окупается. Меньше - считайте ROI внимательно.

Вам нужна правда, а не красивые цифры

Mongers покажет реальную картину бизнеса. Даже если она не очень радостная.

Вы работаете на WB и/или Ozon

Для этих площадок сервис заточен идеально. Интеграции работают без косяков.

Отложить рассмотрение, если:

У вас маленький оборот (до 300 тыс.)

Пока рано. Вырастете - вернётесь.

Бюджет ограничен

Если 4-5 тысяч в месяц - это существенная сумма для вас, лучше подождать.

Нет времени на внедрение

Если сейчас авралы и «тушение пожаров» - отложите на более спокойный период.

Вы считаете, что человеческий фактор важнее автоматизации

Некоторые вещи действительно лучше делать руками. Но учёт - не из их числа.

Вы работаете на других маркетплейсах

Если основные продажи на ЯМ, Мегамаркете или AliExpress - пока Mongers не для вас.

Финальные мысли

Mongers - это не панацея и не «революция в продажах», как любят говорить вендоры. Это просто хороший инструмент, который решает конкретные задачи конкретной аудитории.

Для кого подходит: Селлерам среднего уровня (оборот от 500 тыс.), которые хотят профессионального учёта и готовы потратить время на обучение.

Стоит пройти мимо: Новичкам и тем, кто ищет «простое решение на вчера».

P.S. Если хотите, чтобы я протестировал вашу CRM или ее альтернативу – напишите в комменты или на почту. Обещаю такую же честность, острый юмор и никаких проплаченных отзывов. Если система реально хорошая – скажу. Если отстой – тоже не промолчу.

Начать дискуссию