🔥 Как продать «убитый» номер? (3 шага и 50 р затрат).
Этот пост был моим первым из обзорных кейсов. Тогда я ещё искала свой стиль подачи и о чём вести канал. Маркетологи/отельные эксперты обычно пишут в общих чертах (как поднять загрузку, как увеличить выручку), а не о конкретном смысле. Но со временем поняла — что общие материалы приносят пользу минимально, в отличие от аудита конкретных отелей. Тем не менее, материал остался. И он может принести пользу владельцу номера без ремонта.
Особенно этот кейс полезен тем, кто сдаёт квартиры/хостелы через Авито — высокий трафик, но и высокий % негативных отзывов.
Допустим, у вас есть номер. Тот самый. Где: → Ремонт уже не первой свежести(мягко говоря) → Мебель так стонет: «Добивай...», → Бюджет на изменения — ноль(ну или почти ноль).
Но это не приговор. Это условие для честной стратегии, которая работает лучше, чем фотошоп и ложь.
Вот Ваш план без вложений:
🔥 ШАГ 1: ЧЕСТНОСТЬ + МЕЛОЧИ = 50 РУБЛЕЙ НА ДОВЕРИЕ Что даём гостю: ✓ 2 чая, 2 кофе, 2 сахара, 2 мини-шоколадки. Как подать:
«Добрый вечер! Для вас — гостевой набор: зарядиться утром или взбодриться ночью. Отдыхайте с комфортом!»
Лучше написать от руки, но каллиграфическим почерком (как создается ощущение, что отельеру/владельцу не все равно).
Почему работает:
Гость видит заботу → прощает «убитость». Себестоимость: 30–60 руб./номер.
Расчет себестоимости и скрины прикрепила.***
***Расчеты делала ещё пол года назад , цены сейчас могут быть немного выше.
📌 ШАГ 2: ГОТОВЫЙ ТЕКСТ (можно изменить под свой вариант)
🔹 ДЛЯ АВИТО/ВК (СТУДЕНТЫ, БЮДЖЕТ): Заголовок: «НОЧЬ В ЦЕНТРЕ + ЧАЙ/КОФЕ/ШОКОЛАД В ПОДАРОК! От 1200₽» Текст:
«Ищете ночлег? Вот честный вариант. Номер требует ремонта — поэтому на 40% дешевле отелей. Чистое: постель, полотенца, душ. Wi-Fi — быстрый. Бонус: чай+кофе+шоколадка в номер в подарок. Район: 5 мин до метро, магазин 24/7. Не люкс — зато дёшево, честно и с душой!»
🔹 ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ И БЭКПЕКЕРОВ: Готовое утп: копируйте и вставляйте(текст тот же , только переведен на Английский язык). Название номера:
«Feel the real city vibe!» Honestly: Room needs renovation → extra cheap price! Clean & Safe: Fresh linens, towels, strong Wi-Fi. Free Extras: Tea/coffee + chocolate (our gift for your comfort)! Location: Heart of the city! 5-min walk to [landmark]. Perfect for budget travelers who love authenticity!
📈 ШАГ 3: ПАКЕТЫ > СКИДКИ
Как поднять цену без ремонта: «Комфорт»: Базовая цена + 200₽ = набор + карта района с кафе/столовыми. «Студенческий»: Номер + тишина до 12:00 + розетка у кровати = +15%. Акция «Отзыв»: Расскажи о впечатлениях — скидка 20% в следующий раз.
⚠ Но если реально крысы, клопы, тараканы — шоколадками это не перекрыть. Это про чистоту без ремонта, не про санитарный апокалипсис. Я рассказываю как снизить % негативных отзывов и повысить лояльность гостя , при условии , что у вас реально чисто , нет клопов и тараканов , но при этом НЕТ РЕМОНТА.
💡 ГЛАВНОЕ: Ваш «неликвид» — скрытый актив. Продажа — не про «впихнуть невпихуемое». Ключ: честность + мелкие жесты + чётко рассчитано. → Номер начнёт генерить деньги. → Гости оставят честные отзывы. → Цифры подрастут. P.S. Если номер пустует — а вы дарите гостям стыд?
Надо — шоколадки.
Ваша прибыль уже стучится в номер.
Осталось открыть.
Если вам нравятся мои посты, кейсы и в целом стиль подачи , подписывайтесь мой Телеграм-канал Hotelerka , сообщество в VK или канал TenChat, где я выкладываю больше разных кейсов по отелям и полезным постам. А ещё - там проще навигация для чтения и поиска нужных статей 😉