Сегментация это слово, от которого у всех начинает дергаться глаз.
Потому что в голове сразу: 20 аудиторий, 50 тегов, 3 воронки, и ты потом сам не помнишь, кому что ушло.
А по факту, чтобы конверсия выросла, тебе почти всегда хватает 3 сегментов.
Покажу на примере воронки под запрос: хочу убрать выпирающий живот.
Сегмент 1. Хочу быстро. Желательно вчера
Это люди, которые смотрят на живот и злятся. Им не нужна теория. Им нужна первая победа.
Что им важно:
- чтобы стало лучше уже сегодня
- чтобы было просто
- чтобы не надо было менять жизнь
Что им давать в воронке:
- "минус отеки за 24 часа"
- мини план на 3 дня
- простые действия, которые дают визуальный эффект
Фраза, которая заходит: "Если утром живот меньше, а вечером больше, часто это не жир. Это отеки и вздутие. Вот что сделать сегодня."
Сегмент 2. Я уже пробовал. Не работает
Это самый недоверчивый сегмент. Они качали пресс. Они сидели на диетах. Они покупали марафоны.
И теперь у них в голове: опять будут обещания.
Что им важно:
- объяснение почему не сработало раньше
- диагностика
- доказательства, а не мотивация
Что им давать:
- разбор причин "почему живот торчит даже при тренировках"
- мини тест на 2 минуты: вздутие, осанка, дыхание, стресс, питание
- кейсы "у меня было так же, вот что поменяли"
Фраза, которая заходит: "Пресс может быть, а живот торчит. Потому что проблема часто не в прессе. Проблема в связке: дыхание + осанка + питание."
Сегмент 3. Хочу нормально, но без жесткача
Это люди, которые готовы делать. Но они не готовы страдать.
Им нужен план. Спокойный. Реалистичный.
Что им важно:
- понятная система на 14-28 дней
- без запретов
- без срывов
Что им давать:
- план питания без истерик и крайностей
- тренировки по 15 минут 3 раза в неделю
- привычки: сон, шаги, белок, клетчатка
Фраза, которая заходит: "Твоя задача не сесть на диету. Твоя задача подкрутить 4 рычага, чтобы живот начал уходить спокойно."
И вот главное.
Тебе не нужно городить сложную сегментацию.
Достаточно одного вопроса на входе в квизе или в первом сообщении бота:
Что тебе ближе?
- Хочу быстро увидеть результат
- Я пробовал, но не работает
- Хочу спокойно и надолго