Каждый год вижу одно и то же: руководители/продюсеры онлайн-школ закрывают ноутбук, выключают рекламу и уходят в режим салатов. Мол, аудитория отдыхает, смысла нет.
Азат Ишмухаметов
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Потому что в голове сразу: 20 аудиторий, 50 тегов, 3 воронки, и ты потом сам не помнишь, кому что ушло.
А по факту, чтобы конверсия выросла, тебе почти всегда хватает 3 сегментов.
Именно поэтому лиды теряются, менеджеры живут в WhatsApp, собственник живет в тревоге, а деньги приходят рывками.
Вот 7 симптомов, что CRM у вас не система продаж, а просто место, куда иногда что-то записывают.
Чтобы "прогреть" холодного лида, надо каждый день пилить контент. Сторис. Посты. Рилсы. Вечный марафон.
А потом вы льете трафик в "в лоб", продажники ноют, менеджеры уговаривают, владелец злится, и всё держится на нервной системе маркетолога.
Это спам под видом заботы.
И клиенты это чувствуют особенно быстро. Потому что у вас в голове сразу включается калькулятор: сколько стоит лид, где конверсия, почему люди молчат, почему отвал на 2-м сообщении.
Сейчас модно кричать из каждого утюга, что вам срочно нужна автоворонка. Но почти никто не говорит, с чего реально начинать.
Кто-то советует продумать цепочку сторисов и постов (это контент, а не автоворонка). Кто-то сразу лепит автовебинар. Кто-то ставит рассылки и думает, что дело сделано.
Я регулярно хожу в зал, интересуюсь тренировками - и поэтому мне постоянно попадается реклама фитнес-клубов. И почти всегда она одинаковая: “вот наш сайт, вот фотки, оформи карту сейчас - получишь скидку”.
Но есть один нюанс: эта реклама бьёт по людям, которые уже решили “мне нужен зал” и просто выбирают у кого купить. А там конкуренция адска…