Почему «бирюзовые команды» ломаются в России

И при чём здесь эффект Рингельмана, а не «плохие люди»

Почему «бирюзовые команды» ломаются в России

«Чем больше команда, тем меньше личная ответственность каждого» — О. Лосьмаков, «Эффект Рингельмана и еще 20+ управленческих ловушек, которые тянут компанию на дно, но вы боитесь это признать»

Контекст

За последние годы «бирюзовые команды», самоуправление и горизонтальные структуры стали почти стандартом управленческого фольклора. Их внедряют стартапы, банки, IT-компании, даже производственные предприятия.

Логика понятна: меньше контроля → больше свободы → выше вовлечённость → лучше результат.

На практике же многие компании получают обратный эффект:

  • падение ответственности,
  • рост внутренних конфликтов,
  • замедление решений,
  • возврат к ручному управлению.

Почему?

Ловушка №1. Эффект Рингельмана

Классический эффект, подробно разобранный Лосьмаковым.

Суть: по мере роста группы вклад каждого участника снижается — даже если все мотивированы и профессиональны.

Как это выглядит в «бирюзовой» команде:

  • решения принимаются коллективно,
  • ответственность «размазывается»,
  • каждый считает, что кто-то другой возьмёт на себя сложный участок,
  • сроки срываются не из-за саботажа, а из-за размывания роли.

Важно: это не проблема культуры и не «русский менталитет», это базовая социальная закономерность, которая усиливается в системах без жёстко закреплённой персональной ответственности.

Ловушка №2. Иллюзия осознанного согласия

Ещё один типичный эффект из книги.

В командах без формальной иерархии часто возникает ситуация:

  • на встрече все «за»,
  • возражений нет,
  • решения приняты.

Но дальше:

  • никто не чувствует себя владельцем решения,
  • исполнение буксует,
  • начинается поиск виноватых.

Лосьмаков описывает это как ловушку согласия без обязательств — когда участие подменяет ответственность.

Почему это особенно проявляется в России

Здесь включается не идеология, а контекст.

В российской управленческой практике:

  • исторически сильна вертикаль,
  • ответственность часто привязана к должности, а не к роли,
  • «свобода» без рамок воспринимается как неопределённость, а не как ресурс.

Когда в такую среду внедряется модель, рассчитанная на:

  • высокий уровень институционального доверия,
  • привычку брать персональный риск,
  • долгую традицию горизонтального взаимодействия,

она начинает усиливать эффекты, описанные в книге, а не нивелировать их.

Контрпример, который часто приводят — Toyota

Toyota Production System нередко называют «человекоцентричной» и «почти бирюзовой».

Но если посмотреть внимательно:

  • роли предельно чёткие,
  • ответственность персонализирована,
  • право остановить конвейер = обязанность отвечать за результат.

То есть система:

  • снижает эффект Рингельмана,
  • не допускает размывания ответственности,
  • оставляет свободу внутри жёстких правил.

Ключевая ошибка компаний

Они борются не с той проблемой.

Вместо того чтобы:

  • диагностировать управленческие ловушки,
  • понять, какие эффекты уже работают в системе,

они:

  • меняют структуру,
  • копируют практики,
  • внедряют красивые слова («самоорганизация», «доверие», «бирюза»).

Книга Лосьмакова ценна именно тем, что не предлагает идеологию, а даёт язык для диагностики:

где именно система начинает работать против результата.

Практический вывод

Если коротко:

  • ❌ «Бирюза» не отменяет эффект Рингельмана
  • ❌ Горизонтальность не устраняет ловушки коллективной безответственности
  • ❌ Свобода без персональных ролей усиливает управленческие искажения

✔ Работает только то, что:

  • учитывает реальные эффекты группового поведения,
  • фиксирует персональную ответственность,
  • адаптируется к контексту, а не копируется.

Итог

«Бирюзовые команды» ломаются не потому, что:

  • теория плохая,
  • люди слабые,
  • рынок не готов.

Они ломаются потому, что из системы убирают рамки, не убрав эффекты, которые в ней уже действуют.

И пока компании не начнут сначала ставить диагноз, а уже потом выбирать управленческую модель, ловушки из книги «Эффект Рингельмана и еще 20+ управленческих ловушек…» будут воспроизводиться снова и снова — под разными модными названиями.