Бизнес без иллюзий

Еще недавно digital‑маркетинг был довольно понятной машиной. Бренды покупали внимание, растили SEO‑трафик, догоняли ретаргетом, закрывали продажу перформансом. Главный актив был очевиден: клик. Сегодня эта логика ломается на глазах. Пользователь все чаще получает ответ, сравнение, shortlist брендов и даже сценарий покупки до того, как вообще перейд…

И что Марк Ритсон называет главной ошибкой последних лет

И как это стало нормой

И как бизнес сам создаёт этот разрыв

И как бизнес сам этому учит

Последние пару лет в компаниях происходит странная вещь.

И как бизнес сам создаёт точки уязвимости

И как бизнес подменяет управление цифрами

И что это говорит о системе управления, а не о людях

Почему именно команды чаще всего тихо тянут компанию на дно

И почему размытая ответственность стала главной угрозой качеству