Почему сегодня проще быть «экспертом», чем отвечать за результат

И как это стало нормой

Почему сегодня проще быть «экспертом», чем отвечать за результат

Есть странный сдвиг, который сегодня почти не замечают.

Экспертов вокруг становится всё больше. А результатов — всё меньше.

Консультации идут. Разборы выходят. Мнения звучат уверенно.

Но когда дело доходит до итога, ответственного найти сложно.

Как это выглядит в реальности

В проекте что-то идёт не так.

План не срабатывает. Цифры не растут. Решение не даёт эффекта.

И в этот момент появляется знакомая фраза:

— «Мы всё сделали правильно, просто рынок такой». — «Это было верное решение на тот момент». — «Никто не мог предсказать».

Эксперты остаются правы. Результат — нет.

Почему роль «эксперта» стала такой удобной

Эксперт отвечает за мнение. А не за последствия.

Он может:

  • объяснить, почему так вышло;
  • найти внешние причины;
  • сослаться на контекст;
  • показать логику.

И этого достаточно.

Потому что от эксперта не ждут результата. От него ждут убедительного объяснения.

Как система это поощряет

Сегодня важнее звучать правильно, чем делать так, чтобы сработало.

В бизнесе, маркетинге, управлении ценится:

  • уверенная подача;
  • правильная терминология;
  • знакомые концепции;
  • аккуратные формулировки.

Результат при этом отложен во времени. А иногда — вообще не измерим.

Где появляется подмена

Решение подменяется рассуждением.

Вместо вопроса «что мы хотим получить?» задаётся вопрос «как это правильно объяснить?»

Если результат не появился, всегда можно сказать, что:

  • гипотеза была верной;
  • реализация подвела;
  • условия изменились;
  • «в теории всё работало».

Почему это разрушает бизнес

Потому что ответственность исчезает.

Решения принимаются без ставки. Ошибки не имеют цены. Выводы не обязательны.

Эксперт остаётся экспертом, даже если его рекомендации не сработали.

А система привыкает жить без обратной связи от реальности.

Самый неприятный момент

Со временем экспертиза отрывается от практики.

Лучше всех говорят те, кто давно ни за что не отвечал.

А те, кто реально делают результат, редко выглядят уверенно.

Потому что реальность сложнее, чем презентация.

Неприятный вывод

Экспертность без ответственности — безопасна. Ответственность без экспертизы — рискованна.

Поэтому система выбирает первое.

И пока за решения не нужно отвечать результатом, слабые решения будут нормой.

Вопрос

А у вас чаще встречается что:

  • эксперты, которые всегда правы, или
  • люди, которые отвечают за результат, даже если ошибаются?

👇 Напишите в комментариях, за что у вас реально ценят — за правильные слова или за работающий итог.

Начать дискуссию