Без блокировок и потери заявок: как безопасно перевести клиентов в альтернативные мессенджеры

Готовый текст для перевода клиентов в другие мессенджеры

Сегодня для бизнеса критично иметь запасные каналы связи с клиентами. При этом начинать переписку первым в Telegram или MAX небезопасно. Массовые исходящие сообщения, с новых аккаунтов и по холодным заявкам часто приводят к блокировкам.

Как действовать правильно, чтобы диалог начался без рисков?

Очень просто - предложить клиенту написать самому первым.

Мы подготовили универсальный текст. В фигурные скобки подставьте свои ссылки, имя клиента и используйте в работе 👇

Как оставаться с нами на связи?

{Имя}, добрый день!

Общение в {WhatsApp*/Telegram} становится всё менее стабильным, поэтому мы заранее добавили дополнительные мессенджеры для связи.

Просим вас написать нам первым в удобном канале:

- MAX {ссылка}
- VK {ссылка}

Если сообщение отправляем мы, аккаунт может попасть под ограничения. Чтобы просто сохранить контакт, отправьте любой символ, например 🔥, либо сразу напишите свой вопрос.

Будем ждать вашего сообщения 📲
Ваша подпись

Первая строка играет ключевую роль. Именно она влияет на то, откроет ли человек уведомление и прочитает сообщение.
Рекомендуем адаптировать её под свою целевую аудиторию и формат общения.

Выберите вариант, который лучше всего подходит под вашу аудиторию и подставьте в основной текст сообщения:

Вариант 1. Информационный
Как не потерять с нами связь?

Вариант 2. Про изменения
Важно сохранить с вами удобный канал общения

Вариант 3. Про безопасность
Чтобы мы не потеряли контакт, напишите нам первым

Вариант 4. Максимально простой
Коротко про связь и мессенджеры

Вариант 5. Дружелюбный
На всякий случай пишем про связь 🙂

* Мессенджер WhatsApp - принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Спасибо!

Владимир Маркин, интернет-маркетолог

Ссылки на мои соцсети: